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楊師傅之前就修過(guò)空調(diào) 入職的平臺(tái)叫啄木鳥(niǎo)家庭維修 他負(fù)責(zé)臨平區(qū)域 楊師傅:比如說(shuō)你這一單八百,公司拿四百,我們拿四百,再提5%,提留到質(zhì)保金里面去。 楊師傅說(shuō) 每完成一單就有5%的錢(qián) 會(huì)提留到質(zhì)保金里面 截至2024年10月份 他的賬戶里有五千塊左右的質(zhì)保金 楊師傅:(2024年)9月份空調(diào)就沒(méi)有單子了,我就跟經(jīng)理說(shuō)不干了,不干了。9月份,空調(diào)沒(méi)有單子,走的人很多,沒(méi)多少人了。經(jīng)理說(shuō),你再給我撐幾天,大概稀稀拉拉撐到10月份,10月份就沒(méi)干了。 楊師傅想著快過(guò)年了 想把質(zhì)保金取出來(lái) 結(jié)果發(fā)現(xiàn)被扣了205.83元 投訴說(shuō)明寫(xiě)的是 (2024年)6月份維修的空調(diào) 現(xiàn)在出現(xiàn)了問(wèn)題 投訴的錄入時(shí)間是 2024年12月21號(hào) 楊師傅:哪怕你再什么原因,我跟你平臺(tái)合作的話,是三個(gè)月質(zhì)保期。你現(xiàn)在六七個(gè)月了,你無(wú)緣無(wú)故再扣我的,也沒(méi)電話跟我聯(lián)系,也不知道什么事。最可氣的,你根本找不到人,因?yàn)楣静块T(mén)經(jīng)理,一年換好多。 啄木鳥(niǎo)家庭維修杭州子公司 在杭州廣城同創(chuàng)星火智造園里面 工作人員表示 具體情況要聯(lián)系 負(fù)責(zé)臨平的區(qū)域經(jīng)理 楊師傅先聯(lián)系了之前的朱經(jīng)理 對(duì)方說(shuō)是 不負(fù)責(zé)臨平區(qū)域了 現(xiàn)在楊師傅還沒(méi)離職 不能拿質(zhì)保金 啄木鳥(niǎo)家庭維修原臨平區(qū)域 朱經(jīng)理:當(dāng)時(shí)我跟你說(shuō)了,你要離職的話,我直接給你辦掉。你是說(shuō)你先暫時(shí)看看,到時(shí)候忙的話,明年再過(guò)來(lái),都沒(méi)給你辦離職。質(zhì)保金是六個(gè)月以后才能退,離職以后六個(gè)月。 朱經(jīng)理說(shuō) 關(guān)于扣款的問(wèn)題 要聯(lián)系新的區(qū)域經(jīng)理處理 他提供了對(duì)方的電話 啄木鳥(niǎo)家庭維修杭州臨平區(qū)域 梅經(jīng)理:我剛換上來(lái)的,什么情況不知道。 記者:我問(wèn)一下,空調(diào)保修是多久的? 啄木鳥(niǎo)家庭維修杭州臨平區(qū)域 梅經(jīng)理:按照國(guó)家三包的話,是三個(gè)月到半年,正,常我們一般都是保三個(gè)月,但是有的用戶要延長(zhǎng)保修,可能有的也保半年的,這個(gè)我倒不清楚到底是,他跟用戶說(shuō)的保多久。 啄木鳥(niǎo)家庭維修杭州子公司 工作人員:總部,我們?nèi)ソo他打電話。采訪的話,是他們?nèi)?duì)接,我們要反饋這個(gè)問(wèn)題。師傅這邊的話,你的訂單號(hào)寫(xiě)下來(lái),我們?nèi)ゲ橐幌掠唵翁?hào),看他是什么情況扣的款,還有質(zhì)保金去查一下,是什么問(wèn)題。 截至發(fā)稿前 啄木鳥(niǎo)方面沒(méi)有新的反饋
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