韓女士在杭州拱墅區(qū)大悅城悅街 開了一家養(yǎng)生館 說是店員一個多月前發(fā)現(xiàn) 店里出現(xiàn)漏水 還有異味 韓女士提供了當(dāng)天拍攝的視頻 能看到房間的地面上有兩攤水 視頻中還能聽到滴水的聲音 韓女士：整個屋頂都被泡壞了，我們就趕快聯(lián)系物業(yè)。物業(yè)排查就是說，樓上那個人裝的衛(wèi)生間，接口沒有接好，然后就漏了。 記者：衛(wèi)生間的污水啊，那不是很臭？ 韓女士：非常地臭。12月一整個月，那個房間都有味道，我們一直在樓道里點香薰，門都不敢開的。 采訪時 養(yǎng)生館已經(jīng)暫停營業(yè) 漏水的那個房間目前正在重新裝修 韓女士說 自己打算趁年前把房間重新裝修好 年后恢復(fù)營業(yè) 記者：他們改的管道，你們這里看不到是吧？ 韓女士：我不知道在哪里，我也不清楚，為什么我的樓上會有一個排污管道。 記者：師傅，排污管道是哪個你知不知道？ 裝修師傅：這我也搞不懂。 記者：后續(xù)你這個墻要拆掉��？ 韓女士：對，因為墻是兩塊木板，中間壓隔音棉才會有隔音效果。 記者：墻不是實體的墻，怎么會有木板？ 韓女士：整個空間是一個全的空間，當(dāng)時我們裝的時候是用木板隔的房間。 記者：原來沒有這些房間？ 韓女士：沒有房間，這是我隔出來的，原來就是一個大通間了。 韓女士說 事情發(fā)生之后 通過物業(yè)和樓上的商戶做了溝通 物業(yè)找第三方裝修公司估過價格 對方給出的報價是兩萬二 韓女士：加上我里面的床品，窗簾不是全部扔掉了嗎，是三千多。再加上我這幾天不是都閉店嗎，有一個經(jīng)營損失，但這是一個主觀的，就是談。但是樓上是說只承擔(dān)兩萬塊錢的賠償，其它的他不負(fù)責(zé)。 記者：那兩萬塊錢改造都不夠？ 韓女士：對。 韓女士帶記者找到了樓上的商戶 叫“禾本木” 是一家醫(yī)療美容機構(gòu) 禾本木醫(yī)療美容 前臺工作人員：我們這邊沒有漏水。 記者：不是你們漏水，是你們管道漏水，漏到她那兒去了。 韓女士：你們不知道嗎？ 禾本木醫(yī)療美容 前臺工作人員：我們不知道。 現(xiàn)場 工作人員留下了記者的聯(lián)系方式 表示會跟公司反映 不過截至發(fā)稿 記者還沒有收到禾本木方面的回復(fù) 找到物業(yè) 工作人員不接受采訪 但私下說 如果韓女士愿意 他們可以幫忙聯(lián)系禾本木的負(fù)責(zé)人 雙方面對面進行調(diào)解 韓女士表示 如果協(xié)調(diào)不好 會通過法律途徑解決
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