春節(jié)前夕

福州市知名連鎖理發(fā)品牌“So Hair”

多家門(mén)店推出店慶優(yōu)惠活動(dòng)

吸引不少市民充值辦卡

然而

近日多位市民向海都熱線968880報(bào)料稱(chēng)

春節(jié)后有2家So Hair門(mén)店突然閉店

充值金額無(wú)法使用

擔(dān)心商家“卷款跑路”

家住臺(tái)江區(qū)的林女士表示，1月中旬她在So Hair（五一金鉆大廈店）理發(fā)店剪頭發(fā)時(shí)，店員不斷向她推銷(xiāo)門(mén)店的優(yōu)惠活動(dòng)，稱(chēng)充值500元送500元，以此類(lèi)推，多充多送，并且后續(xù)到店消費(fèi)還能享受洗剪吹半價(jià)優(yōu)惠。于是她便充值了500元，但2月6日前往消費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)門(mén)店大門(mén)緊閉，聯(lián)系電話無(wú)人接聽(tīng)。

之后，她還前往So Hair其他門(mén)店嘗試消費(fèi)，但均被告知，店慶活動(dòng)的充值卡無(wú)法在其他連鎖門(mén)店消費(fèi)�！斑@不就是卷錢(qián)跑路了嗎？”林女士擔(dān)心。

So Hair（五一金鉆大廈店）未營(yíng)業(yè)

此外，其他消費(fèi)者也表示，類(lèi)似情況還出現(xiàn)在So Hair倉(cāng)山金桔店。

11日，記者首先來(lái)到So Hair（倉(cāng)山金桔店）看到，門(mén)店大門(mén)緊鎖，店內(nèi)設(shè)備都被清空，也未張貼閉店通知。

So Hair（倉(cāng)山金桔店）內(nèi)部設(shè)備基本已搬空

周邊一店鋪負(fù)責(zé)人紀(jì)先生表示，該店去年12月開(kāi)始也以店慶為由搞“充多少送多少”活動(dòng)，最低充值500元。而到了1月26日晚上，他看到門(mén)店外陸續(xù)來(lái)了十多人，在搬桌椅，便上前詢(xún)問(wèn)緣由。工作人員稱(chēng)，門(mén)店要重新裝修，充值的金額可以到其他店繼續(xù)消費(fèi)，“然后就再也沒(méi)開(kāi)過(guò)門(mén)”。

紀(jì)先生告訴記者，近期不斷有消費(fèi)者到店，才發(fā)現(xiàn)門(mén)店關(guān)閉，無(wú)法聯(lián)系上店長(zhǎng)。

隨后，記者又來(lái)到So Hair（五一金鉆大廈店），門(mén)店同樣大門(mén)緊閉，門(mén)上貼著“過(guò)年放假 祝大家新年快樂(lè)”。記者注意到，店內(nèi)的地板上有一張春節(jié)放假通知，上面寫(xiě)著開(kāi)工時(shí)間為2月6日。

國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，上述兩家門(mén)店分別已于1月27日、1月23日完成工商信息注銷(xiāo)。

為了解其他門(mén)店情況，記者又走訪了So Hair的歡樂(lè)頌店、紫陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)店、江南水都悅湖店，三家店均正常營(yíng)業(yè)，但店員一致表示參與店慶活動(dòng)充值的用戶，不能在其他連鎖門(mén)店消費(fèi)，只能在原門(mén)店消費(fèi)。

據(jù)了解，So Hair品牌由廈門(mén)力鋒美容美發(fā)有限公司始創(chuàng)于2001年8月，在廈門(mén)、福州、泉州、廣西南寧等地都設(shè)有門(mén)店，其中，福州設(shè)有30余家門(mén)店。

11日下午，記者與So Hair福州區(qū)域的品牌代理商陸先生取得聯(lián)系。陸先生表示，So Hair金桔店因客流量持續(xù)低迷，經(jīng)營(yíng)狀況不容樂(lè)觀；五一路金鉆大廈店則由于房東方面的原因，最終決定閉店。

陸先生

“（1月）我們有做活動(dòng)沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)槲覀儺?dāng)月也要生存。不經(jīng)營(yíng)、不生存，我們那個(gè)月都活不下去。店租高昂，（不做活動(dòng)）連基礎(chǔ)的開(kāi)支都不夠�！�

針對(duì)這兩家門(mén)店的會(huì)員，其賬戶余額將先后轉(zhuǎn)移至即將開(kāi)業(yè)的賓格美容美發(fā)。具體安排為：

陸先生還特別說(shuō)明，對(duì)于在這兩家閉店門(mén)店參與店慶活動(dòng)充值的消費(fèi)者，從11日下午起，直至?xí)�員信息轉(zhuǎn)移成功前，都能夠前往So Hair的其他門(mén)店繼續(xù)消費(fèi)，且所有相關(guān)權(quán)益均不受影響。若會(huì)員信息轉(zhuǎn)移至賓格美容美發(fā)后，消費(fèi)者仍希望在So Hair門(mén)店消費(fèi)，可聯(lián)系客服，重新辦理會(huì)員信息轉(zhuǎn)移至So Hair 門(mén)店。

對(duì)此，福建律師海都公益團(tuán)北京德恒（福州）律師事務(wù)所林倩律師表示，根據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》，企業(yè)停業(yè)需提前30日公示并退還余額，若涉嫌惡意欺詐，消費(fèi)者可聯(lián)合報(bào)案。林律師提醒，消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，要正確判斷自己的需求、詳細(xì)了解經(jīng)營(yíng)者情況、充值金額不宜過(guò)大、保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)。