葉師傅是杭州蕭山區(qū)隱龍灣的住戶
小區(qū)交付有七八年了
房型以大平層為主
商住兩用
周邊的各類設(shè)施齊全
平時生活也算方便
2月21號下午他忙完工作回家
看到自家樓下“水漫金山”了
記者趕到時
損壞的消防栓已經(jīng)被做了簡單處理
由一根塑料管把水導(dǎo)向邊上的下水道
消防栓的出水量不小
大量的清水就這么“嘩嘩”流向下水道
葉師傅:到現(xiàn)在為止還在流,三點多到現(xiàn)在了。物業(yè)他們說是消防演練,不知道哪里弄壞了,弄壞以后他們?nèi)c多挖了,到現(xiàn)在就沒人來搶修了。一個晚上幾千噸水,你說說,這么大水,又不是一個自來水龍頭,消防栓爆掉不能弄的。
杭州蕭山隱龍灣小區(qū) 業(yè)主:按道理小區(qū)周邊應(yīng)該是有閥門的,而且自來水公司,他們接到報警應(yīng)該也是要來處理的。
現(xiàn)場
記者撥打了蕭山供水服務(wù)熱線
杭州蕭山供水服務(wù)熱線 客服:是小區(qū)里面的消防栓嗎?
記者:對,小區(qū)里面的。
杭州蕭山供水服務(wù)熱線 客服:小區(qū)里面的我們不管的呀,小區(qū)里面的消防栓不是我們的產(chǎn)權(quán)。
記者:那這個應(yīng)該去找誰去進(jìn)行維修的?
杭州蕭山供水服務(wù)熱線 客服:問一下小區(qū)物業(yè),他們應(yīng)該有維修師傅的吧。
葉師傅說
小區(qū)是商住一體的
水費不便宜
要是消防栓里的水嘩啦啦流一個晚上
損失不小
他覺得有點說不過去
為此他也聯(lián)系過物業(yè)
葉師傅:我打電話給物業(yè)經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理她說沒材料。那我說,你可以通知自來水廠,他們沒通知,到現(xiàn)在,她說他們沒辦法。
葉師傅提供的微信語音:我們盡量配合,第二個,晚上停的話,也難搶修。說起來不太好講,晚上修的話就直接要停水了,所以我們明早白天搶修。這個消防水全部是我們物業(yè)承擔(dān)的。晚上我們東西也沒地方去買,他們把水挖出來的好嗎?明天我們?nèi)グ褨|西買過來。
葉師傅認(rèn)為
即使費用不是出在住戶頭上
自來水白白流掉也讓他覺得心疼
他很疑惑
為什么不能關(guān)掉消防栓對應(yīng)的水閥呢
現(xiàn)場撥打物業(yè)經(jīng)理的電話
無人接聽
找到隱龍灣物業(yè)服務(wù)中心
一位工程部工作人員表示
不便接受采訪
但他透露相關(guān)的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好
現(xiàn)在面臨的問題
還是缺少相關(guān)的配件
只要配件到位就可以開始搶修
之所以不關(guān)掉水閥
是因為消防栓對應(yīng)的只有小區(qū)總閘
關(guān)閉總閘那整個小區(qū)的用水都會受到影響
記者又找到了
小區(qū)所屬的聞家堰社區(qū)黨群服務(wù)中心
時間已晚沒找到人
后來隱龍灣小區(qū)的開發(fā)商
正江地產(chǎn)回復(fù)記者
因項目年數(shù)較長
測試后消火栓閥門閥芯壞了導(dǎo)致無法關(guān)閉
配件需要定制
因此在第二天8點半-10點半停水維修
現(xiàn)已完成維修
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