一款可以調節(jié)高度、

緩解腰背酸痛的升降桌

最近卻被曝出其產(chǎn)品中

“暗藏”著攝像頭

涉嫌侵犯用戶的個人信息安全

藏有攝像頭的升降桌到底合不合規(guī)？

它會侵犯用戶的哪些權益？

今年9月，消費者唐女士投訴稱，她購買了樂歌A9智能升降臺，結果發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的數(shù)碼屏里“暗藏”了一個攝像頭，涉嫌侵犯用戶隱私。

經(jīng)過調查，樂歌官方承認有關攝像頭的說明不夠明顯，為避免造成進一步困擾，4款有攝像頭的升降臺已經(jīng)于10月26日下架。不過，樂歌的負責人表示，這款產(chǎn)品中的攝像頭處于閑置狀態(tài)，并不會造成用戶隱私泄露。

“攝像頭不提取、不上傳、不保存用戶的臉部照片，甚至拍照也沒有，這個攝像頭不存在拍攝房間甚至辦公室隱私等泄露用戶的隱私等物理可能。”樂歌股份創(chuàng)始人董事長項樂宏說。

對此網(wǎng)絡安全專家表示，攝像頭在運行中會采集用戶的人臉信息。按照法律規(guī)定，人臉信息屬于個人敏感信息，采集之前必須征求用戶的同意。樂歌負責人認為用戶的投訴屬于“大驚小怪”，實際上并不合理。

“對于采集這類個人敏感信息，消費者本身要有知情權，也就是說你應該明確地在產(chǎn)品的說明書當中，去說明有此類功能，并且在采集信息的時候要有明確的提示，用戶本身也應該有選擇權�！睎|南大學網(wǎng)絡空間安全學院副教授宋宇波認為。

據(jù)樂歌方面回復，他們最初在升降臺上安裝攝像頭，是為了給消費者提供“無接觸心率檢測”服務。網(wǎng)絡安全專家表示，按照我國相關法規(guī)，心率屬于個人生物信息，企業(yè)提取個人生物信息應當受到嚴格限制。

“心率本身的特征，也是屬于我們個人的生物信息，這類的信息采集實際上是涉及到了一些醫(yī)療領域方面的問題，這方面的采集更加應該是慎中之慎，法律在相關的保護方面也會更加地嚴格。”東南大學網(wǎng)絡空間安全學院副教授宋宇波說。

網(wǎng)絡安全專家告訴記者，“心率檢測”并不是升降臺的主要功能，商家這樣做，其主要目的應該是增加產(chǎn)品的賣點。對此專家表示，通過“無接觸”的方式檢測人體健康數(shù)據(jù)，目前的技術并不成熟，建議消費者在選購此類商品時要多留個心眼，以防被商家收割了“智商稅”。

“目前來講比較成熟的還是接觸式的，比如說個人的智能手表，或者是手機之類的電子設備，可以提供比較穩(wěn)定的方式。像這種有一定距離的非接觸式的檢測方式，目前應該來說還是處于研究的階段，本身技術并不成熟�！睎|南大學網(wǎng)絡空間安全學院副教授宋宇波說。