孫先生：因為我們房價相對比較高，客人的品質(zhì)要求也是比較高的，他進(jìn)來之后就覺得很冷，然后很不滿意我們的這樣一個居住環(huán)境、度假環(huán)境，所以說我們冬天的時候也會有很多的客訴。

孫先生：然后根據(jù)他們的方案進(jìn)行配置設(shè)備，2023年底的時候，我們就是基本上已經(jīng)裝好，開始測試調(diào)試，空調(diào)、地暖都是有問題的。在冬天零度左右的或者零下的時候，客房的溫度只能達(dá)到21度，那這個溫度進(jìn)來是很冷的一個狀態(tài)。我們的最初的設(shè)計想法和方案是24到25度之間，人體的舒適溫度是在26度左右嘛。

孫先生：廠家解釋的話就是說功率配置配低了，在今年的時候說讓我們增加一個熱循環(huán)泵，但是這個熱循環(huán)泵增加了，稍微效果好一點(diǎn)，但是我對于我們的運(yùn)營成本來說就是翻倍了，我覺得應(yīng)該是廠家來給我們出一個解決方案。

“約克”品牌廠家 工作人員：這個（功率）大小的話，這是他們甲方和那個經(jīng)銷商他們?nèi)ザǖ模?/span>我們這邊售后也不是很清楚。暫時現(xiàn)在空調(diào)是好的，他說效果不好的話，這個我也不是很清楚。

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：我們測出來的溫度的話，其實它三個房子的話是一樣的

記者：你們當(dāng)時測出來是多少度啊？

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：最冷的時候是應(yīng)該是20度左右，按照正常這邊標(biāo)準(zhǔn)的話其實也是20度左右吧。這個配置也是夠的，第一個你樓底下也是空的，下邊那個風(fēng)，前幾天我去量的時候，這個底下板面的話都達(dá)到二十來度，損耗比較厲害，玻璃窗也面積也比較大。再說了到那里的話，我們一開始的話根本就不知道你們這規(guī)劃是怎么樣一個，房型各方面的東西。我們安裝的時候，它這個房子等于說相當(dāng)于還在毛坯狀態(tài)。它的圖紙格局是有的，比如說房子面積這種，我們倒是看到的。

民宿其他工作人員：你們的現(xiàn)場的勘察，這個工作是要的，對不對？另外還有一個事情就是我們做地暖的時候，下面要一個保溫層，保溫板還有一個鋁箔的一個隔熱片，對不對，這些工作你們其實做不做到位，包括那個保溫條，保溫的一個密實度，是不是？

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：也有會，也會有。

民宿其他工作人員：所以說講這個事情我覺得站不住腳，因為商品房他們一層層下去，下面都是空的，對不對，我們這個還做得這么厚實。

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：人家風(fēng)啊什么東西不會進(jìn)去的嘛。

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：第一個把空調(diào)也開起來，本身這個設(shè)備的話，它就是有這種功能，比如說像它板面底下肯定要做保溫，要么填實。

記者：它底下不是設(shè)備間嗎？

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：底下通的，整個房子也就是說是個通的。

記者：保溫，如果做這些措施的話，它的成本高不高的？

湖州長興國銳環(huán)境設(shè)備有限公司 韓總：這個我就不是太清楚了，這個需要多少成本，因為畢竟不是我們這一塊的事情。