租房到期退租，這是再正常不過(guò)的事，可馬女士在退租時(shí)卻聯(lián)系不上青島相寓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“青島相寓”）。中介沒(méi)來(lái)驗(yàn)房，鑰匙沒(méi)人接收，租房押金也退不了。信網(wǎng)了解到，根據(jù)青島市住建局發(fā)布的2024年第三季度高風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)中介企業(yè)情況的通報(bào)，青島相寓由于類似原因，早已被多次投訴。

2024年1月，馬女士通過(guò)青島相寓租下了李滄區(qū)東李花園的一間套一的房子�！耙婚_(kāi)始我簽的短租，每月1700元租了兩個(gè)月，從3月份開(kāi)始轉(zhuǎn)成了一年長(zhǎng)租，每月租金2200元，交了一個(gè)月的租金當(dāng)押金。”到今年2月，馬女士在租期到期前一個(gè)月告知中介不再續(xù)住，可直到3月份收拾好了要搬家，青島相寓卻沒(méi)了蹤影，“我催著他們來(lái)驗(yàn)房也沒(méi)人，問(wèn)什么時(shí)候退押金也不回�！敝钡浆F(xiàn)在，馬女士已經(jīng)從出租屋搬走，但她聯(lián)系不到房東，就連鑰匙都沒(méi)人接收。

信網(wǎng)通過(guò)馬女士提供的電話嘗試聯(lián)系青島相寓，只有一次接通了電話，但一直沒(méi)人說(shuō)話。馬女士表示，自己也曾多次找到該公司注冊(cè)地，但也是人去樓空。

通過(guò)企查查，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)青島相寓并不是第一次出現(xiàn)此類問(wèn)題，在2024年12月，青島相寓就曾兩次作為被告，以房屋租賃合同糾紛被告上法庭，目前還未有最新進(jìn)展。

同時(shí)，青島相寓還出現(xiàn)在青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布關(guān)于2024年三季度高風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)中介企業(yè)情況的通報(bào)名單中，其中單是一季度的投訴就高達(dá)27起，都是由于租房押金歸還不及時(shí)等情況。在通報(bào)中，青島相寓還屬于未備案住房租賃企業(yè)，也就是說(shuō)青島相寓早已經(jīng)被拉進(jìn)“黑名單”。

早在2024年8月，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已在官方網(wǎng)站發(fā)布《住房租賃風(fēng)險(xiǎn)提示》，在租賃房屋前，應(yīng)先登錄“青島市住房租賃市場(chǎng)公共服務(wù)系統(tǒng)”，查驗(yàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或住房租賃企業(yè)是否在系統(tǒng)中備案公布，并同時(shí)查看企業(yè)信用、風(fēng)險(xiǎn)提示等信息，避免遭遇高風(fēng)險(xiǎn)“不良機(jī)構(gòu)”；通過(guò)經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)、未備案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和住房租賃企業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)行房屋交易存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，千萬(wàn)不要與其發(fā)生房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)或住房租賃關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，切實(shí)維護(hù)好自身合法權(quán)益。

青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員表示，目前每季度都有針對(duì)租房投訴所統(tǒng)計(jì)的通報(bào)名單，外地來(lái)租房的消費(fèi)者還是要多去查看不同公司進(jìn)行比較，并且通過(guò)查詢?cè)摴�司是否存在不良情況的通報(bào)，以此來(lái)降低發(fā)生此類情況的可能。（李如藝）