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羅女士在貴陽(yáng)市油榨街的
一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里
經(jīng)營(yíng)辣椒生意
上個(gè)月,有人找到她
說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
幫助羅女士拓寬銷(xiāo)路
沒(méi)想到最后羅女士的辣椒
一單都沒(méi)有賣(mài)出去
還倒賠了5999元
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今年3月,一位自稱(chēng)購(gòu)e購(gòu)生鮮平臺(tái)公司的業(yè)務(wù)員,到羅女士的攤位推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
羅女士:
有一個(gè)女孩子,她來(lái)我這里說(shuō),你想不想在網(wǎng)上賣(mài)東西,我說(shuō)反正生意不好,就在網(wǎng)上賣(mài)。賣(mài)一單30塊錢(qián)的東西,她就返點(diǎn)2塊錢(qián),其它沒(méi)有任何費(fèi)用。
這位業(yè)務(wù)員向羅女士出具了一份合同。
羅女士:
我說(shuō)你這個(gè)合同那么長(zhǎng),我說(shuō)我認(rèn)不清又看不懂,不會(huì)害我吧?她說(shuō)怎么會(huì)害你呢?
羅女士告訴記者,因?yàn)樗?dāng)時(shí)正在忙著做生意,再加上合同條款太多太復(fù)雜,她并沒(méi)有仔細(xì)查看合同的內(nèi)容。簽了合同以后,業(yè)務(wù)員就拿起她的手機(jī)開(kāi)始了一番操作。
羅女士:
她就拿著我的手機(jī)在操作,后來(lái)她就說(shuō),你要在支付寶上收錢(qián)的話,就需要收款密碼,我就把密碼給她了,后來(lái)她說(shuō)要人臉識(shí)別,我剛一轉(zhuǎn)頭她就把人臉識(shí)別通過(guò)了。
然而時(shí)間過(guò)去了一個(gè)月,羅女士沒(méi)有通過(guò)這個(gè)網(wǎng)售公司銷(xiāo)售任何一單生意。直到前幾天,她的支付寶賬戶突然被扣掉了一筆錢(qián)。
羅女士趕緊聯(lián)系了支付寶的客服人員,經(jīng)過(guò)查詢得知,今年3月有人通過(guò)她的手機(jī)辦理了一筆5999元的分期貸款,需要分6期償還,而這筆錢(qián)支付給了購(gòu)e購(gòu)生鮮平臺(tái)所屬的網(wǎng)絡(luò)公司。這時(shí)羅女士才恍然大悟。
羅女士:
她沒(méi)有經(jīng)過(guò)我的同意,把我的支付寶花唄打開(kāi)扣的錢(qián)。
羅女士想和這位業(yè)務(wù)員聯(lián)系,卻再也聯(lián)系不上了。
通過(guò)查看羅女士手中的合同記者發(fā)現(xiàn),這家公司位于重慶市江北區(qū),于是記者通過(guò)電話聯(lián)系到了對(duì)方,公司的工作人員告訴記者,羅女士繳納的這筆費(fèi)用叫做客戶預(yù)存金。
重慶濱雅科技有限公司 工作人員:
是店鋪的預(yù)存金,店鋪每完成一筆訂單就會(huì)從預(yù)存金中扣取相應(yīng)的費(fèi)用。
之前的業(yè)務(wù)員也向羅女士介紹過(guò),她每銷(xiāo)售30元一筆的訂單就會(huì)有兩塊錢(qián)的返點(diǎn),返點(diǎn)就是從預(yù)存金中扣除的。在羅女士沒(méi)有銷(xiāo)售任何訂單的情況下,這筆預(yù)存金就要存在他們公司的賬戶,如果羅女士想要全部拿回預(yù)存金,就要在他們公司存夠5年且沒(méi)有任何利息。如果不足5年的話,按照不同期限羅女士要承擔(dān)20%到80%不等的違約金。只要羅女士交了錢(qián)并簽訂了合同,公司就會(huì)視作是羅女士自愿的。
重慶濱雅科技有限公司 工作人員:
如果您不同意的話,業(yè)務(wù)員怎么會(huì)拿到您的手機(jī)操作呢?您可以提供相關(guān)證據(jù)發(fā)送給客服,您還有其他的問(wèn)題嗎?
那么如果羅女士想要撤銷(xiāo)這份合同,我們能夠在哪里找到這家公司的負(fù)責(zé)人呢?這位工作人員表示,目前他們?cè)谫F陽(yáng)沒(méi)有公司負(fù)責(zé)人。
重慶濱雅科技有限公司 工作人員:
退款是需要您聯(lián)系平臺(tái)的在線客服,發(fā)送退款流程的,客服都是線上的沒(méi)有線下的,公司地址在合同上,您可以看一下,您還有其他問(wèn)題嗎?
考慮到去重慶和這家公司協(xié)商,時(shí)間和路途成本都太大,羅女士無(wú)奈地表示,她只希望這家公司5年以后能夠按照合同約定退還她這筆錢(qián)。
那么羅女士想要解除這份合同,法律上是否能得到支持呢?記者咨詢了律師。
貴陽(yáng)豐來(lái)律師事務(wù)所律師 張宏偉:
簽這份合同對(duì)商戶來(lái)講,主要的目的還是希望更多的經(jīng)營(yíng),給自己帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)。如果簽訂了這份合同,卻沒(méi)有達(dá)到這樣的目的,我們認(rèn)為簽訂合同的主要目的是不能實(shí)現(xiàn)的。
即便這份合同被認(rèn)定為有效,我們認(rèn)為,基于合同目的不能實(shí)現(xiàn),我們也能行使解除權(quán)。
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