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開(kāi)網(wǎng)約車(chē)的畢師傅反映 說(shuō)是4月份和一位乘客爭(zhēng)執(zhí)了幾句 被對(duì)方舉報(bào)了 導(dǎo)致現(xiàn)在的接單量大打折扣 而且接不到女乘客的訂單 畢師傅2019年來(lái)到杭州 他說(shuō)從去年開(kāi)始 在“添貓出行”平臺(tái)上接單開(kāi)網(wǎng)約車(chē) 主要范圍在余杭區(qū)這一塊 一天開(kāi)十三到十四個(gè)小時(shí)左右 能跑四五十單 月收入一萬(wàn)七八 沒(méi)想到因?yàn)?月12號(hào)中午的一單 讓他收入減少了一大半 畢師傅:他們是五個(gè)人,三個(gè)大人抱著兩個(gè)小孩,一個(gè)乘客把那個(gè)小孩放在座椅上的時(shí)候,我就提醒了一下,不要踩臟了,我說(shuō)下個(gè)乘客沒(méi)法坐了。然后那個(gè)我當(dāng)時(shí)那個(gè)聲音也比較大,她說(shuō)我吼她了,她說(shuō)你吼什么吼?因?yàn)楫?dāng)時(shí)我開(kāi)著車(chē)窗,后來(lái)這個(gè)女的她就不愿意了。 記者:一起的五個(gè)人,這超載了? 畢師傅:對(duì)啊,這也沒(méi)多遠(yuǎn),我就給他們送過(guò)去了,因?yàn)橛幸粋(gè)剛出生的抱著的。 畢師傅說(shuō) 當(dāng)時(shí)這位女乘客的情緒比較激動(dòng) 他沒(méi)有怎么回應(yīng)對(duì)方 女乘客說(shuō)是要投訴他 也是從那天開(kāi)始 他的接單情況有了變化 畢師傅:從那以后,每天就是三三四百元了,我就感覺(jué)不正常,后來(lái)一看我接的全是男的,我接了好幾天,沒(méi)有一個(gè)是女的。現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)也拿不到了,因?yàn)橐郧暗脑捗刻斓莫?jiǎng)勵(lì)我都拿到。 打開(kāi)“添貓司機(jī)”平臺(tái)收入頁(yè)面 今年2月份 畢師傅收入10940元 他說(shuō)自己回家過(guò)年了 只跑了十幾天車(chē) 3月份正常接單 收入19430元 到了4月份 收入變成了6259元 畢師傅說(shuō)的這一單 具體位置他記不太清了 訂單頁(yè)面上的地址已經(jīng)做了處理 訂單價(jià)17.79元 畢師傅在平臺(tái)上的等級(jí)是“鉆石司機(jī)” 也是最高級(jí)別 打開(kāi)“通知書(shū)”頁(yè)面 顯示4月份分別有乘客投訴他 “頻繁打擾”“分心駕駛”和“語(yǔ)言騷擾辱罵” 最后平臺(tái)給予了“豁免”和“無(wú)責(zé)”的處理 沒(méi)有顯示4月12號(hào)有投訴記錄 畢師傅:這個(gè)不合理的標(biāo)簽給我打掉唄,因?yàn)槲腋杏X(jué)受到歧視了。 記者:怎么受到歧視? 畢師傅:性別歧視啊,因?yàn)椴唤o我派女乘客單進(jìn)來(lái)。 添貓出行 客服:你的賬號(hào)是沒(méi)有問(wèn)題的,可以正常接單的,應(yīng)該是乘客沒(méi)有叫女乘客沒(méi)有叫車(chē),這邊先幫您優(yōu)化一下。 添貓出行平臺(tái)的工作人員表示 具體情況還需要作進(jìn)一步了解 后來(lái)給記者回了電話 添貓出行 客服:這個(gè)只能說(shuō)是單量問(wèn)題,確實(shí)淡季的時(shí)候,單量會(huì)比較少。沒(méi)有任何管控,什么都沒(méi)有,他賬戶都是正常,因?yàn)槿绻徽5脑挘麘?yīng)該是接不到單,而不是說(shuō)只接男的,不接女的,這個(gè)是沒(méi)有依據(jù)的。 畢師傅不認(rèn)可平臺(tái)的說(shuō)法 打算通過(guò)其他途徑繼續(xù)反映
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