開網(wǎng)約車的畢師傅反映 說是4月份和一位乘客爭執(zhí)了幾句 被對方舉報了 導(dǎo)致現(xiàn)在的接單量大打折扣 而且接不到女乘客的訂單 畢師傅2019年來到杭州 他說從去年開始 在“添貓出行”平臺上接單開網(wǎng)約車 主要范圍在余杭區(qū)這一塊 一天開十三到十四個小時左右 能跑四五十單 月收入一萬七八 沒想到因為4月12號中午的一單 讓他收入減少了一大半 畢師傅:他們是五個人,三個大人抱著兩個小孩,一個乘客把那個小孩放在座椅上的時候,我就提醒了一下,不要踩臟了,我說下個乘客沒法坐了。然后那個我當(dāng)時那個聲音也比較大,她說我吼她了,她說你吼什么吼?因為當(dāng)時我開著車窗,后來這個女的她就不愿意了。 記者:一起的五個人,這超載了? 畢師傅:對啊,這也沒多遠,我就給他們送過去了,因為有一個剛出生的抱著的。 畢師傅說 當(dāng)時這位女乘客的情緒比較激動 他沒有怎么回應(yīng)對方 女乘客說是要投訴他 也是從那天開始 他的接單情況有了變化 畢師傅:從那以后,每天就是三三四百元了,我就感覺不正常,后來一看我接的全是男的,我接了好幾天,沒有一個是女的。現(xiàn)在獎勵也拿不到了,因為以前的話每天的獎勵我都拿到。 打開“添貓司機”平臺收入頁面 今年2月份 畢師傅收入10940元 他說自己回家過年了 只跑了十幾天車 3月份正常接單 收入19430元 到了4月份 收入變成了6259元 畢師傅說的這一單 具體位置他記不太清了 訂單頁面上的地址已經(jīng)做了處理 訂單價17.79元 畢師傅在平臺上的等級是“鉆石司機” 也是最高級別 打開“通知書”頁面 顯示4月份分別有乘客投訴他 “頻繁打擾”“分心駕駛”和“語言騷擾辱罵” 最后平臺給予了“豁免”和“無責(zé)”的處理 沒有顯示4月12號有投訴記錄 畢師傅:這個不合理的標簽給我打掉唄,因為我感覺受到歧視了。 記者:怎么受到歧視? 畢師傅:性別歧視啊,因為不給我派女乘客單進來。 添貓出行 客服:你的賬號是沒有問題的,可以正常接單的,應(yīng)該是乘客沒有叫女乘客沒有叫車,這邊先幫您優(yōu)化一下。 添貓出行平臺的工作人員表示 具體情況還需要作進一步了解 后來給記者回了電話 添貓出行 客服:這個只能說是單量問題,確實淡季的時候,單量會比較少。沒有任何管控,什么都沒有,他賬戶都是正常,因為如果不正常的話,他應(yīng)該是接不到單,而不是說只接男的,不接女的,這個是沒有依據(jù)的。 畢師傅不認可平臺的說法 打算通過其他途徑繼續(xù)反映
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