韓先生的父親住在南京浦口濱江馨園小區(qū)。今年4月30日，父子倆收到浦口自來水公司的一張欠費停水通知單。

由于之前多次收到欠費停水通知單，韓先生的父親并未在意。沒想到在5月26日，家里突然停水，70多歲的老人只能去外面拎水應急。而欠水費，韓先生的父親也很難理解。

根據欠費停水通知單，韓先生父親家一共拖欠水費6778.12元。既然頻繁被催繳水費，為什么不去交錢？

對此，韓先生表示，一家人在2020年4月拿到房子，入住當天驗房時，發(fā)現自家水表多了1664度水， 產生水費5055.52元。經過查詢，這筆費用竟然產生于2017年6月。

南京市民 韓先生

自來水公司說了，如果想要正常用水，必須要把之前拖欠的水款一起繳納。我覺得不合理，我拿房之前三年的費用，為什么要強加在我頭上。

韓先生表示，為了解決此事，從2020年入住后，他就多次把拍攝的照片、驗房通知單等材料提交給物業(yè)公司、自來水公司，可問題始終得不到解決，每過一段時間就會收到欠費停水通知單。

為了了解情況，零距離記者陪同韓先生前往南京康和物業(yè)濱江馨園項目中心。

經過一番交涉，物業(yè)副經理也沒給出解決方案。隨后，零距離記者向康和物業(yè)公司反映了此事。相關負責人表示，這筆水費和住戶確實沒有關系，有可能是之前施工單位用的水。

南京康和物業(yè)公司 工作人員

首先保證正常用水，我們會想辦法把這筆費用處理掉，后面再查是什么原因造成的。