“都是老學(xué)員教新學(xué)員，教練幾乎見不到……”近日，在賀蘭縣一家名為北方駕校的培訓(xùn)學(xué)校報了考B2駕照的王先生向媒體求助，稱自己在駕校沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)。

去年10月，想要考取B2駕照的王先生在賀蘭縣一家名為北方駕校的駕駛培訓(xùn)學(xué)�；�6500元報了名。報名后，王先生會在自己閑余的時間到駕校學(xué)車。目前，雖然已經(jīng)到了科目二的階段，但說起他的“練車之路”，王先生卻感到十分糟心。

王先生告訴記者，起初帶他的是一名教練，因為跟著這位教練一起學(xué)習(xí)的7位學(xué)員都沒有通過科目二的考試，這也讓他們認(rèn)為，教練并不熟悉考試點位等內(nèi)容。

后來，駕校又給他們換了一位姓呂的教練。王先生稱，他很少見到這位呂教練，每次來幾乎都是自己去前臺拿鑰匙或者是從車上取鑰匙之后自己練車，自己指導(dǎo)自己或者老學(xué)員指導(dǎo)新學(xué)員，練習(xí)幾次后他便通過12123APP報考了科目二，最終卻連掛了四次。

王先生認(rèn)為，正是因為他缺乏駕校教練的專業(yè)指導(dǎo)，才導(dǎo)致他的科目二掛了四次。如果再掛一次，王先生的此輪報考就會作廢，所以他希望駕校能夠重視他的培訓(xùn)問題。對此，王先生也向相關(guān)部門進行了投訴。

此外，王先生還發(fā)現(xiàn)，駕校里面練大車的設(shè)施有些已經(jīng)撤了，這也讓他擔(dān)心后續(xù)會無處練車。

那么，這一家駕校的經(jīng)營是否符合相關(guān)的要求？為進一步核實情況，記者首先聯(lián)系了賀蘭縣交通運輸局。

賀蘭縣交通運輸局一名工作人員告訴記者，前些年，在優(yōu)化營商環(huán)境、簡政放權(quán)時取消了一批從業(yè)資格證，其中就包含了駕校教練員證。所以，目前駕校教練員從業(yè)的常規(guī)要求是取得相應(yīng)駕照滿三年以上，且三年內(nèi)沒有發(fā)生過重大事故。

工作人員還向記者介紹，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，駕校在運營過程中，場地面積、教練員數(shù)量以及訓(xùn)練車配備等方面都有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在檢查過程中，他們發(fā)現(xiàn)該駕校存在部分需要整改和完善的地方，已對其進行約談，目前這一家駕校正在尋找新的練車場地。

針對學(xué)員反映的教學(xué)缺失問題，相關(guān)部門正在積極督促駕校妥善處理。

隨后，銀川市北方汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校（簡稱北方駕校）的負(fù)責(zé)人王校長與教練員呂教練一同來到了現(xiàn)場。然而，針對王先生所反映的教學(xué)缺失問題，呂教練卻給出了與學(xué)員王先生截然不同的說法。

呂教練告訴記者，駕校里面報考B2駕照的學(xué)員一共只有15人，此前，他會在群里面提前一天詢問次日是否有人學(xué)車，或者學(xué)員也可以單方面提出第二天要學(xué)車。但在和學(xué)員王先生溝通的過程中，王先生并未主動聯(lián)系過他約定學(xué)車時間，而是自顧自地到駕校學(xué)車并報名考試。

在深入了解事件的過程中，記者發(fā)現(xiàn)學(xué)員王先生和呂教練之間的確存在溝通不暢的情況。對此，雙方均表示，后續(xù)將主動與對方積極溝通，化解分歧。

現(xiàn)場，駕校負(fù)責(zé)人王校長坦言，學(xué)員王先生在校培訓(xùn)期間，由于教練離職、溝通存在障礙等因素，確實出現(xiàn)了教學(xué)缺失的情況。他表示，下一步，駕校一方面會重視王先生的合理訴求，積極妥善處理，另一方面承諾，若王先生再次參加科目二考試未能通過，駕校將免費為其提供新一輪考試的培訓(xùn)服務(wù)。

然而就在雙方達成一致意見后的第四天，王先生向記者反饋，呂教練拒絕與他溝通，問題仍未得到解決。

于是，記者又通過電話聯(lián)系了北方駕校的王校長及呂教練。呂教練表示，因王先生處事態(tài)度，他不愿再繼續(xù)給王先生提供教學(xué)。而王校長則表示，駕校內(nèi)教B2的教練目前只有呂教練一人，他會繼續(xù)給呂教練做思想工作，對于王先生的問題，能否得到妥善解決，記者仍在持續(xù)關(guān)注。