“都是老學(xué)員教新學(xué)員,教練幾乎見不到……”近日,在賀蘭縣一家名為北方駕校的培訓(xùn)學(xué)校報(bào)了考B2駕照的王先生向媒體求助,稱自己在駕校沒(méi)有得到應(yīng)有的培訓(xùn)。 考取B2駕照 科目二連掛四次 究竟是何原因 去年10月,想要考取B2駕照的王先生在賀蘭縣一家名為北方駕校的駕駛培訓(xùn)學(xué);6500元報(bào)了名。報(bào)名后,王先生會(huì)在自己閑余的時(shí)間到駕校學(xué)車。目前,雖然已經(jīng)到了科目二的階段,但說(shuō)起他的“練車之路”,王先生卻感到十分糟心。 王先生告訴記者,起初帶他的是一名教練,因?yàn)楦@位教練一起學(xué)習(xí)的7位學(xué)員都沒(méi)有通過(guò)科目二的考試,這也讓他們認(rèn)為,教練并不熟悉考試點(diǎn)位等內(nèi)容。 后來(lái),駕校又給他們換了一位姓呂的教練。王先生稱,他很少見到這位呂教練,每次來(lái)幾乎都是自己去前臺(tái)拿鑰匙或者是從車上取鑰匙之后自己練車,自己指導(dǎo)自己或者老學(xué)員指導(dǎo)新學(xué)員,練習(xí)幾次后他便通過(guò)12123APP報(bào)考了科目二,最終卻連掛了四次。 王先生認(rèn)為,正是因?yàn)樗狈︸{校教練的專業(yè)指導(dǎo),才導(dǎo)致他的科目二掛了四次。如果再掛一次,王先生的此輪報(bào)考就會(huì)作廢,所以他希望駕校能夠重視他的培訓(xùn)問(wèn)題。對(duì)此,王先生也向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。 此外,王先生還發(fā)現(xiàn),駕校里面練大車的設(shè)施有些已經(jīng)撤了,這也讓他擔(dān)心后續(xù)會(huì)無(wú)處練車。 監(jiān)管部門已約談該駕校 那么,這一家駕校的經(jīng)營(yíng)是否符合相關(guān)的要求?為進(jìn)一步核實(shí)情況,記者首先聯(lián)系了賀蘭縣交通運(yùn)輸局。 賀蘭縣交通運(yùn)輸局一名工作人員告訴記者,前些年,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、簡(jiǎn)政放權(quán)時(shí)取消了一批從業(yè)資格證,其中就包含了駕校教練員證。所以,目前駕校教練員從業(yè)的常規(guī)要求是取得相應(yīng)駕照滿三年以上,且三年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大事故。 工作人員還向記者介紹,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,駕校在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,場(chǎng)地面積、教練員數(shù)量以及訓(xùn)練車配備等方面都有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在檢查過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)該駕校存在部分需要整改和完善的地方,已對(duì)其進(jìn)行約談,目前這一家駕校正在尋找新的練車場(chǎng)地。 針對(duì)學(xué)員反映的教學(xué)缺失問(wèn)題,相關(guān)部門正在積極督促駕校妥善處理。 反轉(zhuǎn)! 雙方達(dá)成一致意見后 又“出爾反爾”? 隨后,銀川市北方汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(簡(jiǎn)稱北方駕校)的負(fù)責(zé)人王校長(zhǎng)與教練員呂教練一同來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。然而,針對(duì)王先生所反映的教學(xué)缺失問(wèn)題,呂教練卻給出了與學(xué)員王先生截然不同的說(shuō)法。 呂教練告訴記者,駕校里面報(bào)考B2駕照的學(xué)員一共只有15人,此前,他會(huì)在群里面提前一天詢問(wèn)次日是否有人學(xué)車,或者學(xué)員也可以單方面提出第二天要學(xué)車。但在和學(xué)員王先生溝通的過(guò)程中,王先生并未主動(dòng)聯(lián)系過(guò)他約定學(xué)車時(shí)間,而是自顧自地到駕校學(xué)車并報(bào)名考試。 在深入了解事件的過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn)學(xué)員王先生和呂教練之間的確存在溝通不暢的情況。對(duì)此,雙方均表示,后續(xù)將主動(dòng)與對(duì)方積極溝通,化解分歧。 現(xiàn)場(chǎng),駕校負(fù)責(zé)人王校長(zhǎng)坦言,學(xué)員王先生在校培訓(xùn)期間,由于教練離職、溝通存在障礙等因素,確實(shí)出現(xiàn)了教學(xué)缺失的情況。他表示,下一步,駕校一方面會(huì)重視王先生的合理訴求,積極妥善處理,另一方面承諾,若王先生再次參加科目二考試未能通過(guò),駕校將免費(fèi)為其提供新一輪考試的培訓(xùn)服務(wù)。 然而就在雙方達(dá)成一致意見后的第四天,王先生向記者反饋,呂教練拒絕與他溝通,問(wèn)題仍未得到解決。 于是,記者又通過(guò)電話聯(lián)系了北方駕校的王校長(zhǎng)及呂教練。呂教練表示,因王先生處事態(tài)度,他不愿再繼續(xù)給王先生提供教學(xué)。而王校長(zhǎng)則表示,駕校內(nèi)教B2的教練目前只有呂教練一人,他會(huì)繼續(xù)給呂教練做思想工作,對(duì)于王先生的問(wèn)題,能否得到妥善解決,記者仍在持續(xù)關(guān)注。
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