胡先生：雨這么大，我們只能在房子里面拿盆來接了，相當(dāng)于外面下大雨，我們房子里面下小雨，作為一個高層中間層的戶主來說，這個東西我們是不能接受的，然后最近反正是6月28號又下雨，現(xiàn)在是三天漏兩次，我們也擔(dān)心后面如果下雨，我們基本上就不用睡覺。

胡先生：現(xiàn)場漏水，反正就是從東北角開始漏得很大，我們拿了好多個盆去接，整個一面玻璃全部漏了，水呢反正我們拿盆接，反正一直在對面倒，差不多有個大半盆吧，天花板那邊，這個水已經(jīng)很濕了一條，我給它做了個記號，因為我也怕第二天干了看不到嘛，讓他們現(xiàn)場來看看，就是這種房子質(zhì)量怎么交付出來的。

胡先生：這個是房子的問題，房子外墻上面應(yīng)該可能有滲水，比較嚴(yán)重，墻皮可能有點掉了，上面有縫的，我們自己也去看過，然后第二天他們確認(rèn)好之后，說是要去走流程，包括整個小區(qū)大概有100多戶都要一起走那個房修，他們會去走招標(biāo)，讓外面的人來修，但是這個流程已經(jīng)走了一年多了。

胡先生：但是我網(wǎng)上也去看過，我也沒看到過這個招標(biāo)的信息，我希望社區(qū)里面能給我們一個大致的進(jìn)度，現(xiàn)在處理到什么進(jìn)度了？什么時候能給我們解決掉這個事情？我也不需要別人來給我補償或者怎么樣，對吧？

杭州臨平區(qū)春暖花都物業(yè)服務(wù)中心 楊經(jīng)理：我們出現(xiàn)的戶數(shù)有100多戶，但是這里邊是這樣的，就是有些是真正的房屋質(zhì)量問題，有些可能是由于后續(xù)的業(yè)主，比如說原先是陽臺，他自己新增了窗戶，那這種地產(chǎn)會默認(rèn)為不在保修范圍之內(nèi)的。那我們這邊第一批的滲漏水總共是有75戶，相當(dāng)于這個業(yè)主他是在第一批里面。 

杭州臨平區(qū)春暖花都物業(yè)服務(wù)中心 楊經(jīng)理：我們會提供包括業(yè)主的這個室內(nèi)滲漏水情況的登記，以及對接地產(chǎn)現(xiàn)場去確認(rèn)，包括一些維修的時候，我們會跟那個社區(qū)或者是這個地產(chǎn)進(jìn)行一些維修的建議，就我們能介入的其實就這么多。

杭州臨平街道北沙社區(qū) 工作人員：前期的一個摸排，其實是工作在做的，一月份到二月份那段時間，反正也是開了很多會議，組織了物管委，和物業(yè)，這邊和開發(fā)商也是針對于內(nèi)部的一個工藝，還有涉及到的一些費用的測算問題，也組織了不少會議。

杭州臨平街道北沙社區(qū) 工作人員：然后把這個造價造出來之后再去做審價，審價之后等于是再去做工程的，工程的話一般我們這個方案上是反正90天嘛，但你要讓我給你保證多長時間能修，這個不是我能所決定的呀，對吧？就是說我們肯定是盡快推進(jìn)這份工作本身。