近日，市民申先生通過網(wǎng)絡(luò)直播間看中了一輛二手車，并在線下門店以9.3萬元的價格購買了車輛�？勺屗麤]想到的是，他購買的竟是一輛抵押車，在使用了僅12天后，車輛的原車主就找上門來了。

由于申先生人在昭通，所以委托他的侄子接受了記者的采訪。申先生的侄子告訴記者，5月20日，他的叔叔相中了一家名為“成都銘車道”抖音直播間里的一輛二手大眾SUV，于是便親自從昭通鎮(zhèn)雄前往該公司位于成都龍泉驛區(qū)南四路的門店，打算購買這輛二手車。

申先生的侄子說，銷售人員告訴叔叔，其看中的這輛大眾SUV手續(xù)齊備，可正常辦理過戶且各項流程合規(guī)合法。由于非常中意這款大眾SUV，在沒有查看合同條款的情況下，叔叔就稀里糊涂支付了9.3萬元。結(jié)果錢交了，才發(fā)現(xiàn)問題。

申先生侄子：“當(dāng)時把錢交了后，發(fā)現(xiàn)這個車是有問題，當(dāng)時是想把錢退了。當(dāng)天晚上已經(jīng)10:30了，然后還報了警。后面這個事拖著，銷售就不停地忽悠，說他們展廳那么大，賣的話都是這么多人來買，車是沒問題的，錢也不退。磨了好久都不退，也在那吵了。后面沒辦法，錢也退不了，被迫就把那個車子買下來，就把車開走了。”

申先生的侄子向記者展示了一份《機動車轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，協(xié)議條款中明確標(biāo)注有“車輛被盜丟失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)”。侄子看了叔叔帶回來的這份《機動車轉(zhuǎn)讓協(xié)議》后，意識到事情并不簡單。

申先生侄子：“因為他那個合同是有很多霸王條款，丟車不賠很多，我感覺也是很害怕的，后面走完以后他才把抵押協(xié)議，還有那些行駛證這些才給到我們。我懷疑這兩個點：第一個點的話，簽了這個合同，仔細(xì)看一下這個合同，本來的話就是對于車商有一些免責(zé)的條款。 ”

申先生的侄子說，由于當(dāng)時對方拒不退錢，他叔叔無奈之下只好將車開回來停到貴州工地使用。然而，讓他們都沒有想到的是，車輛僅使用了12天后，突然在一天深夜就不見了蹤影。經(jīng)當(dāng)?shù)鼐�方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開走車輛的竟是原車主找來的人，而且車子在事發(fā)3天之內(nèi)已經(jīng)過戶給了其他人。

申先生侄子：“我們報了警以后，警察聯(lián)系到車主，車主不承認(rèn)抵押協(xié)議是他簽的，說是其他人簽的，就是做了局�！�

自己花錢買的車子沒了，原車主也不承認(rèn)自己簽過“抵押協(xié)議”，申先生只能帶著侄子前往成都找到車商要求退還9.3萬的購車款。

申先生侄子：“6月10日的時候我們就從昆明出發(fā)去維權(quán)，找商家要一個說法。他們反正各種推脫。先去找售后跟我談，他聽你說完，他就說明目張膽地說：‘我這個就是抵押車，要不然你們?nèi)�報警，要么你們�(nèi)テ鹪V我們。’反正很囂張的態(tài)度，其中他們后面換銷售領(lǐng)導(dǎo)來，直接用手指著消費者，就是各種威脅，他可以把我們轟出去怎么樣的。反正這個事情就讓我們?nèi)テ鹪V�！�

對方的處理態(tài)度讓申先生和侄子非常不滿，經(jīng)過一番了解，他們還發(fā)現(xiàn)有12名受害者也有類似的遭遇。

申先生的侄子告訴記者，目前已收集到8名消費者的材料。這些消費者均表示車商以“低價正規(guī)車”為噱頭，隱瞞車輛事實。

申先生侄子：“而且所有的問題都是由買車方—乙方承擔(dān)。合同簽訂后，若車輛被盜丟失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。若今后車輛丟失甲方無條件協(xié)助乙方尋找車輛，包括報警尋找等，甲方是沒有幫助尋找的義務(wù)的。什么都沒有。”

為了進(jìn)一步了解情況，記者聯(lián)系上了成都“銘車道”的銷售人員。對方稱，申先生在購買時，已知車輛為低于市場價的抵押車，《機動車轉(zhuǎn)讓協(xié)議》也有明確的條款。

聲音來源 成都銘車道銷售工作人員：“合同里面有，因為我們就是全部按照合同里面來。我們賣出去的價格本來就是一個薄的價格，合同里面就有一條：‘1~3年以內(nèi)，如果我們拿到了登記證書以及抵押手續(xù)，能夠提檔過戶的情況下，我們通知提檔過戶，沒有這種情況下，我們也能夠回購置換它，繼續(xù)使用也是可以的�！�這個東西合同里面都是有的，他這個車本來就是原車主搞的鬼，說難聽點是車主是借了錢了以后，拿了錢以后把車再偷回去，那個行為是屬于詐騙的。我讓他去把車主起訴了，把我們起訴了。他不愿意，走司法程序他不愿意。”

據(jù)了解，申先生已向成都市龍泉驛區(qū)市場監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴。那么，消費者在平臺上購買車輛時，應(yīng)該怎樣避“坑”呢？記者咨詢了律師。