近日，市民陳女士向《溫州零距離》反映，她給孩子在一家名為“想象力”的機(jī)構(gòu)報名了初中數(shù)學(xué)提升的課程，可是上了兩個多月，孩子的成績不僅沒有提高反而有所下降，這讓陳女士非常不滿。無意中，陳女士發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)沒有教培行業(yè)的資質(zhì)，這讓她難以接受。

陳女士的孩子今年下半年初二升初三。初二下學(xué)期，陳女士的孩子數(shù)學(xué)成績并不理想，一般都是五六十分。陳女士的愛人鄧先生無意中了解到位于浙江溫州市區(qū)時代公寓的一家名為“想象力學(xué)業(yè)規(guī)劃中心”的機(jī)構(gòu)，可以幫助孩子提升數(shù)學(xué)成績，就讓陳女士去了解一下，希望通過培訓(xùn)提高一下孩子的數(shù)學(xué)成績。

市民 陳女士 :  當(dāng)時我去了解的時候，他有很多的案例給我看。有一個小孩子平時（數(shù)學(xué)）只考二十幾分的，可以培訓(xùn)起來考了溫一職。好的孩子有七八十分八九十分，就更不用說了。我說我只想我的孩子分?jǐn)?shù)上去，她現(xiàn)在考五六十，比如能考到七八十，我想上個溫一職，我的目標(biāo)就夠了，他的意思就是這個很簡單。

于是，在第二次咨詢并試課之后，陳女士給孩子報名了數(shù)學(xué)提升的課程，從初二下學(xué)期期中考后一直到中考前，一共五十幾周的課程，培訓(xùn)費9800元。培訓(xùn)了兩個來月，陳女士發(fā)現(xiàn)孩子的成績不僅沒有提高，反而有所下降。之前有時候能考六十幾分，后來都只能考五十幾分。孩子也反饋，之前試課的老師和授課老師并非同一人，這讓陳女士很不滿，據(jù)陳女士介紹，孩子只上了十周左右的課程，她想把還未上的課程費退回來，但遭到了該機(jī)構(gòu)工作人員的拒絕，還發(fā)生了沖突。

市民 陳女士 :孩子說試課的那一天，跟后面上的感覺不一樣。我也是試課試了，小孩子說可以我才報名的。等孩子考完試我過去，想跟他溝通。說實話，吵起來兩個人都會激動一點。這個老師不像老師，非常地兇，把我整個推到外面，手都紅了那種。

后來，陳女士愛人鄧先生將陳女士手機(jī)繳費記錄上的對方公司信息，通過律師朋友進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)該公司屬于“基礎(chǔ)軟件開發(fā)”行業(yè)，經(jīng)營范圍包含了軟件開發(fā)，科技中介和教育咨詢等內(nèi)容，但“不含涉及審批許可的教育培訓(xùn)活動”。

市民 陳女士 : 查了這個公司，上面顯示對方是沒有教育資格的，只是賣一個軟件，但是我也沒有看到這個軟件。那他賣我什么東西呢？

陳女士愛人  鄧先生 : 律師他是這樣說，等于說他的公司是一個空殼公司，下面是沒有人的，也沒有參保人數(shù)，讓我們盡快把它處理掉。實際經(jīng)營范圍它不具備教育這一塊的。

隨后，記者陪同陳女士夫妻一起來到了位于時代公寓16樓的想象力學(xué)業(yè)規(guī)劃中心，希望對陳女士反映的情況做進(jìn)一步了解。記者看到，該中心面積不大，不久后一名自稱負(fù)責(zé)人的中年男子明確拒絕接受采訪，并表示教室里還有學(xué)生在學(xué)習(xí)，讓記者一行人到外面。

隨后，記者電話聯(lián)系了鹿城區(qū)南匯市場監(jiān)督管理所，周所長表示他們已經(jīng)接到陳女士的投訴，目前已經(jīng)立案，具體情況還在調(diào)查之中。

當(dāng)下各類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮，我們也提醒家長在為孩子選擇教培機(jī)構(gòu)時，務(wù)必注意以下關(guān)鍵事項：

1、查驗資質(zhì)，認(rèn)準(zhǔn)“正規(guī)軍”：務(wù)必查看機(jī)構(gòu)是否持有教育行政部門頒發(fā)的《中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》或符合當(dāng)?shù)匾?guī)定的備案證明。

2、細(xì)審合同，明確權(quán)責(zé)利：必須簽訂正規(guī)合同！逐條閱讀： 重點關(guān)注課程內(nèi)容、課時數(shù)量、授課教師、費用明細(xì)、退費規(guī)則、違約責(zé)任等條款。

3、警惕“預(yù)付費”陷阱，資金安全放首位：拒絕超長收費：國家規(guī)定，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收費時間跨度不得超過3個月或60課時，且不得超過5000元。對“買一年送一年”、“高額儲值優(yōu)惠”等超長期限、超大額度促銷要保持高度警惕。

4、核實師資，關(guān)注教學(xué)質(zhì)量：主動詢問并核實授課教師的資質(zhì)證明（如教師資格證、相關(guān)專業(yè)技能證書等）�？梢�求試聽課程，親身感受教學(xué)環(huán)境、課堂氛圍和教師的教學(xué)水平、責(zé)任心。

5、理性看待宣傳，不盲目跟風(fēng)：對“保過”、“速成”、“名師押題”等夸大、虛假宣傳保持理性，不輕信口頭承諾，一切以合同約定為準(zhǔn)。多方了解機(jī)構(gòu)口碑，可通過官方信息平臺查詢、向已報名的家長咨詢等渠道獲取真實評價。

6、如遇消費糾紛或發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為（如無證辦學(xué)、超期收費、虛假宣傳等），請及時向當(dāng)?shù)亟逃�行政部門、市場監(jiān)管部門或消費者協(xié)會投訴舉報，依法維護(hù)自身權(quán)益。