嚴(yán)先生：最開始我是視頻號上面看到，然后我留了號碼，她給我打電話過來。我覺得杭州這邊醫(yī)院，對牙齒方面比較專業(yè)一點(diǎn)，最近廠里訂單沒有，我空了，我想這個(gè)牙齒把它弄弄好。

記者：牙齒什么問題？

嚴(yán)先生：門牙松動(dòng)了，電話里跟我溝通好是來回接送。

記者：不是只接你一個(gè)人吧？

嚴(yán)先生：對，我們那邊還有三個(gè)人，說還有一個(gè)位置給我空著。天氣很熱嘛，我看車子也沒來，我想我自己開車過去來回也比較方便，萬一他們不給我送過來，我自己開車回來就好了。我這樣子說好，那應(yīng)該是個(gè)顧問，馬上就電話里罵我，*你*個(gè)*，全家死光怎么樣，就這樣子罵我。

記者：就是因?yàn)槟阏f了要自己去？

嚴(yán)先生：對，我說我自己開車過來，就因?yàn)檫@句話說好，她就電話里這樣罵我了。

嚴(yán)先生提供的微信語音：他*的，你不來，讓人家車子開到這里，還讓人家開到那個(gè)小區(qū)，你他*的是個(gè)人嗎？*東西，誰他媽要做你這種人的生意，*男人。

嚴(yán)先生：心里很郁悶，我無緣無故，你說一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，我自己開車過來看，你就這樣子罵我，這個(gè)心里真的很不平衡。那我想不通，我整整一個(gè)晚上睡不著覺。

浙江中瑞聯(lián)合口腔集團(tuán)有限公司蕭山奧體口腔門診部 莊經(jīng)理：員工給我的答復(fù)就是說，還是因?yàn)樗�約導(dǎo)致員工個(gè)人，在工作中也有一些困難，所以導(dǎo)致情緒比較激動(dòng)。還是個(gè)人素質(zhì)問題，你不能說因?yàn)橐恍┣闆r就去罵人，那這肯定是不對的。然后相關(guān)的涉事員工我們做了辭退處理，那么我們也一直在跟嚴(yán)先生道歉。因?yàn)樗�離職了，已經(jīng)從我們企業(yè)微信群組踢開了，我現(xiàn)在也是聯(lián)系不到她。

嚴(yán)先生：律師說可以的，要求應(yīng)該有五千到八千可以弄。

浙江中瑞聯(lián)合口腔集團(tuán)有限公司蕭山奧體口腔門診部 莊經(jīng)理：這塊的話我們還是建議嚴(yán)先生，通過法律途徑去解決。