日前,市民王先生向信網(wǎng)反映,他于今年年初與愛人李女士喜結(jié)連理,3月18日,在外辦公的王先生接到單位領(lǐng)導(dǎo)的電話,領(lǐng)導(dǎo)表示,辦公室的座機電話被玖富普惠平臺的催收員頻繁轟炸,無奈之下只能拔掉電話線。該事件給王先生一家?guī)聿恍〉睦_,對此,王先生希望北京玖富普惠信息技術(shù)有限公司改正做法,避免傷害更多家庭。信網(wǎng)聯(lián)系了玖富普惠平臺,工作人員表示可以記錄貸款人信息回去審查,截至發(fā)稿,信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
今年年初,王先生與妻子李女士登記結(jié)婚。3月18日,正在外面辦公的王先生接到主管領(lǐng)導(dǎo)的電話,說辦公室的座機電話被玖富普惠的催收員頻繁轟炸,無奈之下只能拔掉電話線。領(lǐng)導(dǎo)要求王先生立刻處理此事,以免影響正常辦公秩序。“領(lǐng)導(dǎo)沒有明說,但話里話外都是不滿,同事也不免議論!
在向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事了解完情況后,王先生這才知道,妻子李女士婚前曾在玖富普惠平臺借貸,如今催收人員不知從何處獲取他的相關(guān)信息。“這筆錢是結(jié)婚之前貸的,那時候妻子根本不知道我的手機號,不知道信息是怎么泄露的。”王先生說,他們不僅給領(lǐng)導(dǎo)、同事打去電話,還撥打單位座機。而這筆債務(wù)是李女士婚前為滿足個人消費所欠下,王先生并無償還義務(wù),且新婚家庭在經(jīng)濟(jì)上也比較緊張,無力償還。催收的騷擾讓王先生不堪其擾,工作也受到影響。
3月21日,為了避免單位再受影響,王先生東拼西借,一次性結(jié)清了李女士所欠的本金加利息,共計2.6萬元,并在轉(zhuǎn)賬時備注“替李*償還借款”。
近期,王先生在網(wǎng)上看到一些網(wǎng)貸平臺因違規(guī)催收被監(jiān)管部門依法追責(zé)的新聞報道,他決定站出來:“我不想再看到有人像我一樣,因為伴侶的婚前債務(wù),承受這么大的壓力和委屈!
針對此事,信網(wǎng)撥打了北京玖富普惠信息技術(shù)有限公司的用戶建議與投訴熱線。工作人員回應(yīng)稱,既然該筆借款已經(jīng)結(jié)清,未來就不會出現(xiàn)騷擾借款人配偶單位的情況。為何平臺會出現(xiàn)轟炸借款人配偶工作單位辦公電話的行為?工作人員表示可以記錄貸款人信息回去審查,截至發(fā)稿,信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
信網(wǎng)在黑貓投訴平臺上搜索關(guān)鍵字“玖富普惠”,發(fā)現(xiàn)有1900余條投訴該公司違規(guī)催收的信息,其中不乏與王先生遇到的類似情況。許多投訴者表示,在自己或家人、朋友逾期還款后,玖富普惠的催收人員采取各種手段,影響了他們的正常生活。
信網(wǎng)通過國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《小額貸款公司監(jiān)督管理暫行辦法》了解到,小額貸款公司及其合作催收機構(gòu)不得向負(fù)有履行債務(wù)義務(wù)的單位或者個人以外的其他主體催收,不得采取騷擾等手段實施催收,不得違反有關(guān)規(guī)定公開借款人及保證人的身份、工作單位、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。
金融行業(yè)內(nèi)部人士向信網(wǎng)表示,玖富普惠是業(yè)內(nèi)知名的金融借貸公司,成立多年,在行業(yè)內(nèi)有一定影響力:“作為大平臺,更應(yīng)該遵守法律法規(guī),規(guī)范自身催收行為!蓖跸壬硎,除聯(lián)系媒體外,他也向包括公安機關(guān)在內(nèi)的多個有關(guān)部門反映了自己所遭遇的情況,期望玖富普惠能加強對催收人員的監(jiān)管。(谷正原)
王先生轉(zhuǎn)賬記錄截圖。(來源:受訪者)更多>>熱門排行
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