林女士：新品發(fā)布會(huì)一過，我們就過來看車了。

記者：為什么看中“沃爾沃”？

林女士：當(dāng)時(shí)就是看中“沃爾沃”安全，然后母嬰級(jí)別的，因?yàn)槲壹倚『⒉艃蓺q嘛，所以我對(duì)這個(gè)還是很滿意的。

林女士：那個(gè)時(shí)候大方向是要這輛車的，所以我就沒有跟他們花費(fèi)太多精力去扯很多細(xì)節(jié)的東西，但是他一周后跟我們說銀行變了，然后利率也變了，只能4.8，但他們說會(huì)貼兩年給我們。但是我們說你這樣子，我們后面三年還是4.8。

記者：怎么貼？

林女士：他好像是說4.8的利率，然后還是按1.8個(gè)點(diǎn)貼給我們。

元通元瑞沃爾沃4S店 工作人員：公司就有規(guī)定說要總經(jīng)理來接受采訪。

記者：那他今天方便嗎？

元通元瑞沃爾沃4S店 工作人員：因?yàn)槿绻�要總�?jīng)理來接受采訪，總經(jīng)理又不在。

記者：當(dāng)時(shí)他反映說是換了銀行也改了利率，這個(gè)變動(dòng)的原因是什么呢？

杭州元通元瑞沃爾沃4S店 總經(jīng)理：那是銀行做了調(diào)整，因?yàn)楝F(xiàn)在銀行每個(gè)月都會(huì)有一些調(diào)整。那么后面我們又給他重新按照最初跟他溝通的那個(gè)點(diǎn)數(shù)給他安排的，那他也不要買車了嘛。