近日

望遠鎮(zhèn)藍山帝景小區(qū)業(yè)主反映

小區(qū)電梯因故障停運多日

住戶們需徒步上下樓

家中有孕婦、老人的家庭

出行尤為不便

日常生活受到影響

直播銀川，贊27

采訪當天，記者在該小區(qū)38號樓看到，整棟樓共4個單元，每個單元配備1部電梯，其中3部處于停運狀態(tài)，僅1部可正常使用。停運電梯門上均貼有“因頻繁故障，需專業(yè)維修保障安全以及提醒業(yè)主們繳納相關費用”的提示。

“我家住6樓，家里有孕婦，每天爬樓梯太費勁了�！�居民馬先生無奈表示，他已向物業(yè)反映多次，得到的答復是“電梯總控制器損壞，維修需8000元，但目前沒錢維修”，物業(yè)要求業(yè)主平攤費用才能啟動維修。

馬先生稱，自己已繳清去年一整年的物業(yè)費和電梯費，“哪怕維修費用平攤我也愿意，就想讓電梯盡快恢復使用”。據他透露，對此情況，物業(yè)曾作出“幫助業(yè)主提重物”的承諾，但在他看來，實則難以落實。

針對電梯停運問題，銀川眾一集團物業(yè)服務有限公司（藍山帝景小區(qū)）工作人員告訴記者，停運核心原因是“沒錢更換故障配件”，而資金短缺源于大部分業(yè)主拖欠往年電梯以及物業(yè)費。

該工作人員表示，目前物業(yè)已嘗試上門催繳，但很多業(yè)主都不在家中，接下來計劃通過貼催繳單+入戶溝通繼續(xù)推進收費。當記者追問“三部電梯維修總費用”“具體繳費率”等問題時，該工作人員以“負責人外出，無法提供聯系方式”為由，未給出進一步答復。

藍山社區(qū)黨總支書記萬繼宏介紹，接到居民投訴后，社區(qū)已多次協調物業(yè)了解情況。經核實，小區(qū)目前共有17部電梯出現故障，故障原因包括變頻器損壞、線路跳閘等設備問題。

據了解，小區(qū)電梯費按樓層收取，每月最低樓層25元，每高兩層遞增，最高65元，但多數樓棟繳費率不足三分之一，部分16戶的單元處于“零繳費”狀態(tài)。“業(yè)主對現有物業(yè)滿意度低，今年8月測評結果已公示，社區(qū)正推進選聘新物業(yè)公司�！�

萬繼宏表示，9月11日社區(qū)已發(fā)布“第一次業(yè)主大會公告”，15天后將啟動業(yè)主大會程序，通過招投標引入新物業(yè)；在新物業(yè)進駐前，仍由現有物業(yè)保障基礎服務，社區(qū)將持續(xù)督促物業(yè)公司優(yōu)先解決電梯維修問題。

截至發(fā)稿前

記者了解到

小區(qū)業(yè)主

拖欠電梯費的繳費率

仍不足兩成

在社區(qū)多方溝通協調下

目前因故障原因

停用的17部電梯

經物業(yè)公司維修

已經恢復了8部