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“正三角”和“倒三角”
“兩條線”和“三條線”
“大象”和“長(zhǎng)頸鹿”
看到衛(wèi)生間門(mén)口這樣的標(biāo)識(shí)
你是否能快速分辨出
哪邊是男,哪邊是女?

網(wǎng)友發(fā)布在社交平臺(tái)上的一些衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。
各地網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的“奇葩”廁所標(biāo)識(shí)
一度在社交平臺(tái)上成為“熱!
網(wǎng)友直呼
“我只想上個(gè)廁所,
別考我了行不行!”

這是11月11日在天津一處景區(qū)拍攝的公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。左側(cè)為男廁,右側(cè)為女廁。

這是10月29日在重慶市渝中區(qū)解放碑商圈一商場(chǎng)內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。
在11月19日世界廁所日前夕
新華社“焦點(diǎn)”欄目記者走訪多地
發(fā)現(xiàn)一些商場(chǎng)、酒店等場(chǎng)所的衛(wèi)生間
用抽象的極簡(jiǎn)線條或幾何形狀
作為門(mén)口的標(biāo)識(shí)
讓人難以辨認(rèn)

這是10月30日在天津一家商場(chǎng)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。

這是10月30日在重慶市兩江新區(qū)一商場(chǎng)內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。
還有一些衛(wèi)生間
標(biāo)識(shí)雖不至于難以辨認(rèn)
但不夠醒目
遠(yuǎn)處看不真切
走近才發(fā)現(xiàn)搞錯(cuò)了
不得不去另一側(cè)繼續(xù)“識(shí)圖”
比如下面這個(gè)公共衛(wèi)生間
兩邊區(qū)分性別的標(biāo)識(shí)
遠(yuǎn)看看不清
單看一邊不敢確認(rèn)
不免讓“內(nèi)急人”哭笑不得

這是11月6日在廣西柳州市一處創(chuàng)意園區(qū)拍攝的公共衛(wèi)生間,外墻只有較小的圖形用于分辨性別。

這是11月1日在廣西南寧一家酒店內(nèi)拍攝的公共衛(wèi)生間,門(mén)口只有較小的圖形用于分辨性別。
公共廁所本應(yīng)是
解決人們“緊急時(shí)刻”的地方
但面對(duì)“奇葩標(biāo)識(shí)”
不少人在如廁之前
不得不先解一道“謎題”

這是10月31日在重慶市兩江新區(qū)一家餐飲店拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。
在重慶兩江新區(qū)的一家商場(chǎng)
剛從衛(wèi)生間出來(lái)的劉女士向記者坦言
她和朋友在廁所標(biāo)識(shí)旁愣了幾秒
走過(guò)導(dǎo)引線后又折返回來(lái)
最終與工作人員確認(rèn)后才走進(jìn)廁所

10月19日,在重慶市兩江新區(qū)一商場(chǎng),顧客如廁前觀察衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。
重慶大學(xué)公共管理學(xué)院教授彭小兵認(rèn)為
廁所標(biāo)識(shí)面向大眾
應(yīng)當(dāng)醒目清楚
讓年齡、文化、生活背景不同的人
都能輕易識(shí)別

這是10月30日在天津一家商場(chǎng)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。
關(guān)于廁所標(biāo)識(shí)的圖形符號(hào)
國(guó)家曾發(fā)布過(guò)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)
在GB/T 10001.1-2023
公共信息圖形符號(hào)第1部分通用符號(hào)中
男性專(zhuān)用設(shè)施的圖形符號(hào)為褲裝
女性專(zhuān)用設(shè)施則為裙裝
但這些標(biāo)準(zhǔn)僅為推薦
并非強(qiáng)制規(guī)定要求
↓↓↓

廁所“奇葩標(biāo)識(shí)”的出現(xiàn)
源于設(shè)計(jì)邏輯失衡
過(guò)分追求所謂“設(shè)計(jì)感”“時(shí)尚感”
天津工業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年教師
設(shè)計(jì)工學(xué)博士張龍龍強(qiáng)調(diào)
公共服務(wù)的標(biāo)識(shí)要將功能性作為基礎(chǔ)
其次再考慮用設(shè)計(jì)語(yǔ)言提升審美價(jià)值
不能本末倒置

這是11月4日在天津一家酒店拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。雖未使用標(biāo)準(zhǔn)通用圖形符號(hào),但通過(guò)服飾的剪影可一眼看出性別,既有設(shè)計(jì)特色,又起到分辨性別的功能。
張龍龍建議
為避免純圖形符號(hào)的歧義
可以添加“男/女”等文字指示
字體應(yīng)清晰易讀
字號(hào)應(yīng)滿足遠(yuǎn)距離識(shí)別需求

這是10月29日在重慶市渝中區(qū)一家商場(chǎng)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)使用金屬材質(zhì)線條展現(xiàn)特色,圖形標(biāo)準(zhǔn)清晰,且配有中英文。
記者在走訪中也看到不少優(yōu)秀案例
部分公共衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)
在體現(xiàn)文化元素的同時(shí)
還配有中英文文字標(biāo)注
廁所入口清晰可辨

這是11月4日在廣西民族博物館內(nèi)拍攝的公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。門(mén)框上方金屬線條制成的民族服飾造型標(biāo)識(shí),體現(xiàn)其設(shè)計(jì)特色;墻面上的通用標(biāo)識(shí)和文字,提供清晰明了的信息。

11月6日,在廣西柳州市群眾藝術(shù)館,參觀者走入公共衛(wèi)生間。該衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)用民族服飾展示文化特色,中英文文字提供準(zhǔn)確信息。
一些商場(chǎng)吸納顧客和網(wǎng)友的意見(jiàn)
針對(duì)標(biāo)識(shí)不易分辨的問(wèn)題
主動(dòng)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行整改
增加“男”“女”等中文字樣

這是11月4日在天津一家商場(chǎng)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。該商場(chǎng)的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)曾難以辨認(rèn),后經(jīng)整改張貼了標(biāo)準(zhǔn)圖形,并配有中英文指示。

這是10月29日在重慶市兩江新區(qū)一商場(chǎng)內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。此處原本只有立于墻面上方的圖形標(biāo)識(shí),由于顧客反映難以辨認(rèn),商場(chǎng)管理方增加了通用標(biāo)識(shí)和中英文指示。
廣西河池某商場(chǎng)后勤部主任韋荔介紹
該商場(chǎng)衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)抽象
不少顧客反映看不明白
甚至出現(xiàn)走錯(cuò)廁所的尷尬情況
商場(chǎng)及時(shí)改正
增加了中文指示

這是11月5日在廣西河池市一家商場(chǎng)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。此處原本只有圖形和英文,經(jīng)顧客反映,商場(chǎng)管理方補(bǔ)充張貼了漢字標(biāo)注。
重慶百君律師事務(wù)所鄧杰文律師提示
如果因?yàn)閹鶚?biāo)識(shí)不明確
導(dǎo)致公眾矛盾糾紛發(fā)生
標(biāo)識(shí)主體方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

這是10月29日在天津一家商場(chǎng)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。

這是10月29日在重慶市九龍坡區(qū)一商場(chǎng)內(nèi)拍攝的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。

這是10月31日在重慶市兩江新區(qū)一家商場(chǎng)拍攝的指路牌,上面表示衛(wèi)生間的圖形讓人難以理解。
專(zhuān)家認(rèn)為
公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)雖小
卻體現(xiàn)了
城市精細(xì)化管理水平與人文關(guān)懷
更完善、更人性化的廁所標(biāo)識(shí)
體現(xiàn)設(shè)計(jì)與管理的智慧與溫度
65歲的南寧市民覃輝泓說(shuō)得更實(shí)在
希望標(biāo)識(shí)越清晰越好
每個(gè)人都能一眼看明白
讓“如廁之路”
不彷徨 更順暢
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