在特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)上，記者看到，這份文件是由福州市倉(cāng)山區(qū)倉(cāng)前市場(chǎng)監(jiān)管所發(fā)的，其中提到小區(qū)里的八部電梯均存在著使用安全附件失靈的狀況。

        部分業(yè)主說(shuō)，在電梯被停運(yùn)之前，他們也曾經(jīng)看到過(guò)物業(yè)對(duì)此事的通知。

        業(yè)主們說(shuō)，小區(qū)八個(gè)梯位中的兩個(gè)，在被封之前，就已經(jīng)交了評(píng)估費(fèi)了，但電梯還是被停了，讓他們很是不解。

        帶著業(yè)主們的質(zhì)疑，記者找到了小區(qū)物業(yè)。物業(yè)主任告訴記者，小區(qū)里的電梯不是突然關(guān)停的，在此之前，他們已做過(guò)多次公告通知。

        物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)的電梯使用已經(jīng)將近15年，在這次年檢中，每一部電梯都或多或少被查出存在問(wèn)題。但是，電梯可能被關(guān)停的通知沒(méi)有引起業(yè)主們的重視，直到電梯被關(guān)停，業(yè)主們才開(kāi)始緊張起來(lái)。

        所以，即使是已經(jīng)著手進(jìn)行評(píng)估工作的兩個(gè)梯位，他們的評(píng)估報(bào)告也還需要再等待一段時(shí)間才能出來(lái)。同時(shí)，物業(yè)主任說(shuō)，電梯出現(xiàn)問(wèn)題需要關(guān)停已是事實(shí)，除了評(píng)估這個(gè)步驟外，業(yè)主們現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是統(tǒng)一意見(jiàn)，給出下一步的處理方案。

        但在現(xiàn)場(chǎng)，大量業(yè)主對(duì)于電梯被關(guān)停后，大家應(yīng)該要做什么還是一頭霧水。

        在記者的要求下，物業(yè)主任現(xiàn)場(chǎng)找來(lái)了電梯的維保單位，工作人員表示，不管是要維修還是更換電梯，下一步都涉及到要啟動(dòng)維修資金的問(wèn)題，可是說(shuō)到啟動(dòng)維修資金，新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。物業(yè)主任說(shuō)，維保公司必須出具一份“工作聯(lián)系函”，但維保單位卻無(wú)法拿出。

        維保單位堅(jiān)稱(chēng)他們沒(méi)辦法出具“工程聯(lián)系單”。記者隨即走訪了倉(cāng)山區(qū)房管局維修資金辦公室，相關(guān)工作人員拿出了好幾份，其他小區(qū)更換電梯時(shí)提供的“工程聯(lián)系單”，維權(quán)記者看到，這其中就有和榕信南苑小區(qū)同一家維保公司出具的。

        維修資金辦公室工作人員表示，應(yīng)該是這家維保公司的工作人員誤解了“工程聯(lián)系單”的具體含義，而同時(shí)，他也向業(yè)主代表介紹了接下來(lái)要啟動(dòng)維修資金的流程。

        到這里，業(yè)主們終于了解了具體的操作流程。目前，業(yè)主們已經(jīng)開(kāi)始著手協(xié)商后續(xù)的事宜。