又是一起勸系安全帶遭打事件 8月4日21時40分, 滴滴司機池先生投訴稱, 因勸后排乘客系好安全帶, 自己車內(nèi)設(shè)備被當(dāng)事乘客損毀, 且還遭乘客毆打! 滴滴司機提醒乘客系安全帶發(fā)生沖突 8月4日21時40分,滴滴司機池先生在南山區(qū)沙河街道接到了一單,乘客一行四人,一男一女和兩個孩子,“像是一家人”。池先生告訴南都記者,這家人從佳泰砂鍋粥店出發(fā),去往寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道雅庭苑,當(dāng)時滴滴平臺顯示的車費為42.8元。 滴滴司機反映出事的這趟行程。 然而,上車后卻發(fā)生了不愉快的一幕。池先生告訴南都記者,一行人中,前排男子是醉酒狀態(tài),車內(nèi)都是酒味。 滴滴司機 我就和他說,晚上天氣不是很熱,滴滴要求車內(nèi)不能有異味,能不能開一下窗戶,通通風(fēng),散散酒味? 但是,乘客并未同意池先生的要求。 此外,池先生稱,上了車后,看到后排乘客未系安全帶,他便提醒乘客稱,后排也需要系安全帶,不然會被交警罰款。提醒了幾次,后排乘客也沒有系安全帶。 滴滴司機 前排醉酒的男子有點不耐煩,就開始和我吵,說我什么態(tài)度。還挑釁我,要過來打我。我告訴他,車內(nèi)有監(jiān)控,與公安局是聯(lián)網(wǎng)的。 池先生描述,乘客聽了這話后,便開始不停地砸車上監(jiān)控器和前擋風(fēng)玻璃。 滴滴私家車擋風(fēng)玻璃碎了 車上的望后鏡也歪了,司機稱打人過程有視頻錄像為證。 見此情景,池先生便在一個拐彎處停下了車,報了警。 滴滴司機 一行乘客見我報警,便下了車。我下去追,他們就追著我打。 池先生出具的報警回執(zhí)顯示,8月4日21時49分,池先生到沙河派出所報案,且派出所已登記受理。 滴滴司機追問:“我們的安全誰來保證?” 車內(nèi)監(jiān)控顯示,在行駛過程中,前排男子與司機池先生起了爭執(zhí)。爭吵過程中,前排男子有擊打動作。隨后,該男子便打開車門,轉(zhuǎn)身離去。 池先生也向滴滴平臺進行了投訴。 滴滴司機 報警時候,警方需要乘客的電話號碼。司機只能看到的是虛擬號碼,所以便向滴滴投訴了乘客。滴滴客服說,四個小時內(nèi)會給我回應(yīng),但是過去十幾個小時了,客服依然沒有回復(fù)我。 池先生還稱,后來,滴滴平臺曾給他打電話說,已經(jīng)向乘客打過電話,但是乘客沒有接聽。 滴滴司機 派出所也曾打電話向滴滴調(diào)取乘客電話號碼。但滴滴說需要警方上傳警官證、身份證等信息。到現(xiàn)在,我也沒有得到一個滿意的答復(fù)。 池先生表示,事發(fā)后,車上的擋風(fēng)玻璃和監(jiān)控器都壞了,車子也不能閑置著,還要開出去拉活。 8月5日下午,池先生便去養(yǎng)車店進行了修理。池先生出具的票據(jù)顯示,此次修車的項目分別是拆裝/更換前擋風(fēng)玻璃和玻璃局部貼膜,總共花費了2627元。 池先生表示,在深圳不系安全帶是要司機是要被罰款的,自己只是提醒乘客而已。現(xiàn)在滴滴平臺采取了各種措施保護乘客的安全,可是司機的安全誰來保護? 池先生的報警回執(zhí)。 南山警方嫌疑人身份正在核實中 針對此事,南山警方介紹,8月4日晚9時40分許,沙河所接報警,一名滴滴司機與乘客糾紛被毆打。接警后民警對司機制作筆錄,調(diào)取現(xiàn)場錄像等,乘客及毆打他人嫌疑人身份正在核實中。 滴滴已安排相關(guān)同事配合警方調(diào)查取證 滴滴表示,據(jù)悉,該事件當(dāng)事雙方因系安全帶引發(fā)了不必要的爭執(zhí)。滴滴在接到司機協(xié)助請求后,由客服人員跟進,安排相關(guān)同事配合警方調(diào)查取證。 滴滴方面稱,正確使用安全帶,在發(fā)生意外時可提升60%的生還率。但安全帶在我國的使用率并不高,尤其是“后座安全帶”。通過長期宣傳教育和提示,滴滴將行程中后座系安全帶的比例由2.5%提升到了10%以上。平臺呼吁,希望大家在叫車時能給予司機們多一些理解和支持,希望每個乘客都平安順利抵達。
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