今年3月，福州臺江區(qū)怡豐小區(qū)的E、F兩棟樓的老電梯報廢之后，七十余戶數百名業(yè)主又重新集資，準備更換新的電梯�？蓻]想到的是，他們錢都湊齊了，卻無法安裝。

        業(yè)主們告訴記者，一道安全門，卡住了業(yè)主們的新電梯安裝之路。根據《電梯制造與安裝安全規(guī)范》規(guī)定，當相鄰兩層門地坎間的距離大于11米時，其間應設置井道安全門，以確保相鄰地坎間的距離不大于11米。而怡豐小區(qū)的這臺電梯地面到第一個停的樓層的距離為12米，所以在驗收時，必須有一個安全門。

        業(yè)主們說，在大樓的電梯井里，這個門其實原來就存在，但現在被二三樓的商家堵上了。

        就這樣，原本早可以安裝的電梯遲遲無法動工，交了錢的業(yè)主們又委屈又著急。

        業(yè)主們覺得，《電梯制造與安裝安全規(guī)范》在1995年就已經存在，也就是說，小區(qū)的老電梯當初在安裝時，就有要求有這個安全門，并且從電梯井里看，這個門也確實是存在的，所以他們認為，如今要安裝新的電梯，這被封上的門理應打開。

        可是，在記者到訪商鋪時，商鋪并未開門營業(yè)。從門外，記者在業(yè)主們所指的安全門的位置，只看到一堵墻，上門掛了一排褲子衣服。

        為了能盡快解決問題，記者來到商鋪的物業(yè)辦公點，希望通過物業(yè)負責人溝通開門的事兒。

        但當時值班的商鋪物業(yè)工作人員明確表示，拒絕幫業(yè)主們與商鋪進行溝通，同時他也表明態(tài)度，商鋪的產權已經屬于商戶個人，而裝電梯卻是小區(qū)業(yè)主自己的事兒，應該讓小區(qū)的物業(yè)來協調溝通。

        而記者在小區(qū)物業(yè)同樣吃了閉門羹，未能聯系上小區(qū)物業(yè)的負責人。已經為裝新電梯張羅了幾個月的業(yè)主代表很是沮喪。

        記者隨即前往怡豐小區(qū)所屬的后洲街道水巷社區(qū)委員會，希望社區(qū)可以幫業(yè)主們和商鋪物業(yè)進行溝通，或是能直接聯系上這家商鋪的主人。社區(qū)的負責人在了解情況后，馬上與商鋪物業(yè)負責人進行聯系。但商鋪物業(yè)的工作人員明確表示：不會告訴社區(qū)負責人，這家商鋪老板的聯系方式！

        社區(qū)工作人員表示，他們也已多次介入協調，但是兩方物業(yè)始終不愿配合的態(tài)度讓他們也很難推進此事。而在了解到小區(qū)和商鋪的物業(yè)同屬于同一家物業(yè)公司總部之后，記者認為，找到這家物業(yè)公司總部，可能是解決電梯安裝難題的突破口。

        隨后，記者陪同業(yè)主代表來到了兩家物業(yè)的總部——福建省中武房地產開發(fā)有限公司。

        福建省中武房地產開發(fā)有限公司的負責人了解情況之后表示，下午會到現場，爭取解決問題。

        在推送前，業(yè)主代表來電表示，物業(yè)總部的負責人已現場查看，并介入溝通協調此事。