大家都知道金銀首飾比較保值，特別是金貨，相信很多人都會(huì)購買，無論是自己收藏、佩戴還是送親朋好友，都是不錯(cuò)的選擇。一般來說，市民都會(huì)到有資質(zhì)的商場(chǎng)購買，而郭女士給《今日》反映，家人在平度利群商場(chǎng)購買的千足金竟然純度不夠。真有這樣的事嗎？

     郭女士 市民（8月5號(hào)的時(shí)候，家里老人過生日，想把原先一個(gè)(金)鐲子換一換，添點(diǎn)錢，換一換給老人，祝賀祝賀生日，老人看好了(某商場(chǎng))的一個(gè)鐲子，然后去了以后，拿出鐲子來準(zhǔn)備兌換了，也準(zhǔn)備要交錢了，驗(yàn)金的過程當(dāng)中就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)鐲子很多的地方，出現(xiàn)了黑色，然后對(duì)方就說鐲子不純。） 

      郭女士說，當(dāng)時(shí)老人是一個(gè)人去的商場(chǎng)，聽導(dǎo)購人員這么一說，不僅過生日的高興勁一下子就沒了，還感覺特別沒面子，就打車回了家。之后老人把這事跟郭女士一說，這讓她覺得很不可思議，于是就拿著金鐲子到之前購買的商場(chǎng)，想去問個(gè)究竟。

    郭女士 市民（然后就上柜臺(tái)去詢問這個(gè)事，當(dāng)時(shí)給我們解答是說，第二天給我一個(gè)滿意答復(fù)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)是(晚上)9點(diǎn)半了，然后第二天的時(shí)候，他們負(fù)責(zé)人給我打過電話來，說金子不管是黑還是黃，都是金子，他們有鑒定證書，沒法處理，然后你要是不同意的話，你愿意上哪鑒定上哪鑒定，他們這個(gè)東西是沒問題的。）

       郭女士說，這個(gè)金鐲子共21.25克，是她2014年12月購買的，按照當(dāng)時(shí)千足金每克258元的價(jià)格，總共花了5482.5元�，F(xiàn)在金手鐲中間的卡口出現(xiàn)黑色，郭女士認(rèn)為這個(gè)位置肯定不是千足金材料制作的。于是，記者跟隨郭女士一起來到當(dāng)初購買金鐲子的專柜。

     黃金專柜工作人員（這個(gè)不是千足金？這個(gè)是900，900的話這個(gè)金的純度達(dá)不到3個(gè)9。我們都是正�；厥盏倪@個(gè)，它這樣來回折的話，全是千足金的話，很短的時(shí)間就全部折斷了，中間這塊不到1克）

       黃金專柜的一位王經(jīng)理承認(rèn)，郭女士之前所購買的這款金手鐲中間的鴨舌扣部分確實(shí)不是千足金。她還表示，如果是金手鐲等首飾設(shè)計(jì)成鴨舌扣，為了保證使用壽命，其他品牌也不可能在這個(gè)位置使用999千足金。如果真是這樣，那么問題就集中在郭女士2014年購買的時(shí)候，導(dǎo)購人員有沒有告知，而雙方的回答也出現(xiàn)了分歧。

    黃金專柜工作人員（當(dāng)時(shí)買的時(shí)候，也沒跟消費(fèi)者說過？應(yīng)該是說過，我們都有培訓(xùn)的。）

    郭女士 市民（導(dǎo)購不可能告訴我這里邊含有不是千足金的成分的東西。）

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      由于金鐲子購買已經(jīng)有好幾年了，當(dāng)時(shí)的具體情景一時(shí)半會(huì)也說不清楚。經(jīng)過協(xié)商，雙方有了一個(gè)解決方案。

       郭女士 市民（現(xiàn)在處理的結(jié)果就是把那個(gè)，按照原金克數(shù)，進(jìn)行一個(gè)兌換，這樣其實(shí)說心里話，我們到最后也是不太清楚，這是一個(gè)什么樣的行業(yè)潛規(guī)則，或者是什么樣的工藝，我們作為普通的消費(fèi)者只能去接受。）

     究竟是不是像商場(chǎng)黃金專柜這位王經(jīng)理所說，其他品牌的黃金首飾在鴨舌扣部分都不使用千足金，這個(gè)說法還有待考證。不過通過這件事，我們也提醒想購買黃金等貴重飾品的消費(fèi)者，在選購前一定要問明白、弄清楚飾品的工藝和純度。而作為商家也務(wù)必履行告知的義務(wù)。無論是買方，還是賣方，都真正做到明明白白。