【內容提要】

　　去年八月就被檢測出需要大修的電梯，為何直到今年仍在運行？北京金泉家園小區(qū)的業(yè)主最近被電梯問題所困擾。一方面，電梯屢屢發(fā)生故障。另一方面，業(yè)主質疑物業(yè)公司推動電梯維修不到位，維保招標過程存貓膩。物業(yè)公司表示，老舊電梯已經啟動維修程序；申請維修基金流程復雜，部分業(yè)主有誤解。

　　據經濟之聲《天天315》報道，電梯安全無小事，它是高層住宅非常重要的共用設施，可一旦運行時間長了，就容易出現故障。如果小區(qū)電梯出了故障，業(yè)主們當然希望電梯可以盡早維修，而負責電梯維修、養(yǎng)護的物業(yè)也理應責無旁貸�？蔀槭裁措娞莸搅舜笮拗�日，又屢屢出現故障，拖了一年之久仍然沒有修理好呢？

　　北京市朝陽區(qū)金泉家園小區(qū)的業(yè)主是2008年入住的，到現在電梯已經運行了十年。最近，有小區(qū)業(yè)主向記者反映，近一年來小區(qū)里的電梯經常會出現故障。業(yè)主周女士有一次坐電梯時，就遇到了電梯非正常下降、卡在樓層之間的“驚魂一刻”。

　　業(yè)主王女士住在小區(qū)的一號樓，她注意到，自己所在單元的電梯在去年8月就早已經過了安全檢驗合格標志上標注的有效期。

　　記者了解到，目前小區(qū)物業(yè)長城物業(yè)和業(yè)主委員會已經通過招投標的方式，選定了電梯維修企業(yè)，開始著手對小區(qū)電梯進行維修，并已經向政府相關部門申請使用住宅專項維修基金承擔相應費用。

　　雖然電梯已經著手維修，但最近卻有不少業(yè)主開始維權，向相關部門投訴，認為長城物業(yè)在電梯維修招投標環(huán)節(jié)存在貓膩。梁先生曾作為業(yè)主代表參與了電梯維修招投標，據梁先生反映，最終中標的企業(yè)——北京世紀圖捷電梯系統(tǒng)工程技術有限公司的中標價格過高。

　　除了價格過高，梁先生還告訴記者，北京世紀圖捷電梯系統(tǒng)工程技術有限公司是長城物業(yè)旗下公司，業(yè)主們擔心維修過程不能保證透明和�？顚Ｓ�。電梯大修和使用維修基金涉及小區(qū)業(yè)主利益，業(yè)務會卻沒能起到監(jiān)督作用，才讓物業(yè)一家說了算。

　　記者在工商局網站查詢相關信息了解到，北京世紀圖捷電梯系統(tǒng)工程技術有限公司的投資人信息顯示，除了一位自然人股東以外，企業(yè)法人是深圳市長城電梯工程有限公司，而深圳市長城電梯工程有限公司正是長城物業(yè)下屬的集團成員企業(yè)。針對業(yè)主對業(yè)委會監(jiān)督不力的質疑，記者采訪了這個小區(qū)業(yè)務會主任王先生，對方表示，這家公司在三家投標公司中的報價是最低的。

　　對于業(yè)主質疑中標公司與長城物業(yè)的關系，記者還采訪小區(qū)物業(yè)經理段女士，她否認了深圳市長城電梯工程有限公司是長城物業(yè)旗下子公司，并強調小區(qū)物業(yè)受業(yè)委會委托進行電梯維修的招投標，各環(huán)節(jié)都是依法依據在進行的。

　　電梯出現故障，又過了安全檢驗有效期，從去年8月到現在有一年的時間了，為什么直到目前才開始入場維修？有業(yè)主認為，是物業(yè)公司故意拖延，讓“小修”變“大修”，直至不得不緊急啟用維修基金。對此，不少業(yè)主還去區(qū)房管局進一步核實情況，發(fā)現小區(qū)物業(yè)并沒有及時對電梯大修需要申請維修基金一事向房管局報備審批。房管局齊科長表示，沒有收到物業(yè)的申報材料。

　　對此，小區(qū)物業(yè)經理段女士表示，業(yè)主對申報流程有誤解。她表示，首先小區(qū)電梯經鑒定符合大修的條件；其次，向房管局申報審批要在電梯鑒定、維修招投標、公示等程序完成以后，并且這些環(huán)節(jié)對業(yè)主們都已經公示過，物業(yè)方面一直都在推動電梯維修工作進行。

　　小區(qū)物業(yè)是否有拖延之嫌？電梯維修費用是否不能完全由業(yè)主的維修基金來承擔？北京中聞律師事務所律師李斌表示，這一點取決于基本事實的認定，如果電梯出現故障需要維修，而物業(yè)公司按照法律規(guī)定的程序申請使用公共維修基金，很顯然就不存在所謂的拖延的問題。如果物業(yè)公司確實有過錯，它還是需要承擔應責任的。但問題在于如果業(yè)主不能證明這一點，而物業(yè)公司又能夠證明它是嚴格按照法律程序申請使用公共維修基金，在這個過程中，它確實需要履行一些招標的手續(xù)，會花費一些時間。如果業(yè)主能夠證明物業(yè)公司對于電梯故障的損害擴大具有過錯，他們可以向物業(yè)公司主張擴大損失那部分費用的賠償。