上海保監(jiān)局一天開出4張罰單，交通銀行、平安銀行三家分支機構(gòu)等因代銷保險違規(guī)，合計被罰73萬元。
10月24日，上海保監(jiān)局披露的行政處罰決定書顯示，交通銀行存在欺騙投保人、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況等違規(guī)行為。對此，上海保監(jiān)局對交通銀行處以罰款合計34萬元。
2016年1月至2017年6月期間，交通銀行電銷坐席在電話銷售保險產(chǎn)品時，使用與事實不符的表述向投保人促銷。問題類型包括電銷坐席夸大保險責任或保險產(chǎn)品收益、利用營銷手段進行不實宣傳以及對國家關(guān)于保險的政策進行不實宣傳等。在上述時間內(nèi)，交通銀行電銷坐席在電話銷售保險產(chǎn)品時，還存在未介紹或未完整介紹保險合同中涉及保險消費者核心權(quán)益內(nèi)容的問題。
平安銀行此次有3家分支機構(gòu)被罰，分別為平安銀行上海分行、平安銀行上海古北支行、平安銀行上海浦南支行。其中，平安銀行上海分行存在代理銷售保險產(chǎn)品過程中存在欺騙投保人的情況，另外兩家銀行則在未取得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證從事保險代理業(yè)務(wù)。
上海保監(jiān)局表示，上述事實有現(xiàn)場檢查事實確認書、相關(guān)人員談話筆錄、相關(guān)業(yè)務(wù)、財務(wù)憑證等證據(jù)證明，對平安銀行上海分行罰款15萬元；對平安銀行上海古北支行罰款5萬元；對平安銀行上海浦南支行沒收該違法所得，并處違法所得2倍即127069.24元的罰款，合計罰沒190603.86元。
近些年來，不少公司憑借銀保渠道快速打開了市場，但由此也產(chǎn)生了一些銷售誤導(dǎo)的現(xiàn)象。監(jiān)管層面也加大了對于銀行保險渠道產(chǎn)品銷售情況的關(guān)注。
5月30日，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于防范銀行保險渠道產(chǎn)品銷售誤導(dǎo)的風險提示》，提示保險消費者，購買銀保產(chǎn)品時謹防混淆產(chǎn)品類型、夸大產(chǎn)品收益、隱瞞產(chǎn)品情況等銷售誤導(dǎo)行為。銀保監(jiān)會表示，針對銀保產(chǎn)品銷售誤導(dǎo)行為，監(jiān)管部門依法采取監(jiān)管措施，保護保險消費者合法權(quán)益。同時，消費者在購買銀保產(chǎn)品時，應(yīng)在確認銷售資質(zhì)、了解產(chǎn)品信息、積極配合“雙錄”、認真對待回訪、重視猶豫期權(quán)益等方面加以注意，防范銷售誤導(dǎo)風險。
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