小黎和小周是
幾個月前來貴陽打工的外地人
他們相繼通過58同城網(wǎng)
租住在了同一套房里
而且都交了三個月房租
可才住了兩個月
中介公司的工作人員
卻上門來把他們的房門給拆了
這是租客小黎12月27日拍攝的視頻,當(dāng)天晚上十點左右,中介公司的幾名工作人員不出示工作證,也不顧租客的阻止,直接強拆租客的門,而且拆門的還自稱是公司法人。
工作人員:我不光有工作證,我還是公司的法人代表。你馬上搜尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。
小黎:拿出你的工作證來。
工作人員:我憑什么拿給你看。
可讓小黎意外的是
拆了這道門后
對方卻開始拆他租住的房門
小黎:你憑什么拆門?
工作人員:你交房租沒有?
小黎:你什么時候通知我了?
工作人員:我現(xiàn)在通知你。
小黎:你現(xiàn)在通知我,我沒有錢。
工作人員:沒有錢?拆!
小黎:你跟我說,你提前通知我沒有?
工作人員:合同上有的。
最終,兩位租客的房門被這家自稱貴州尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的工作人員給拆了。而看到租客們報了警,對方打算離開,隨后雙方扭打在了一起。
12月30日上午,
記者來到了花果園L1區(qū)
二棟三單元1106
見到了幾名租客。
可以看到房內(nèi)被隔板隔成了多個房間,此時小黎的房門斜搭在門框上湊合使用,而另外一名租客小肖的房門被拆后,已經(jīng)不敢再住。小肖告訴記者,房門被拆后,隨后連大門也出了問題。
小肖:這個鎖被一個釘子放進(jìn)去了,打不開了。
小肖說發(fā)生這一系列房門被拆、鎖眼被堵等情況,還要從他們十月份租房開始說起,當(dāng)時他們幾名都是通過58同城網(wǎng)聯(lián)系上了這家尚潤房產(chǎn)的一個業(yè)務(wù)員。
小黎:給中介公司說我可能住不了這么久,我可能就住到過年,他跟我說你這邊就租嘛,我們到時候想法子。
小肖:當(dāng)時我們是說我只租三個月。
小周:我說短租,最多三個月到半年。
租客們說,雖然他們只是短租,
但是對方卻非要簽一年的合同,
他們開始也都有擔(dān)憂,
可對方的一句話
卻讓他們打消了顧慮
小周:讓我簽一年的合同,之后不租了他可以跟我找到下一個租客之類的。
小肖:你說你不住了,你的押金退不了,因為這個合同上面寫了650塊錢沒法退。我說行,我就直接把合同簽了。
然而真正在簽合同時,上面卻白紙黑字寫明了業(yè)務(wù)員任何承諾均為無效,不過租客們說,他們想到就算找不到轉(zhuǎn)租人,住滿三個月后也最多就是拿不到押金,于是每個人都交了三個月房租和一個月的押金,并簽了合同?刹抛×藘蓚月,事情卻變了。
小肖:他們就開始打電話來讓我強行交房租,不交就上門來,三五個成群結(jié)隊的來逼我。
租客們說,對方收房理由是合約中有特別提示,租賃合約中,中介公司要求必須支付提前三十天支付下一季度房租,否則終止合同收回房屋,而且不退還剩余房租和押金。不過對于這一點,租客的理解卻不一樣。
小肖:按道理是要三個月后才能執(zhí)行合同上面那些違約金,賠償。
小黎:我三個月都還沒住滿,哪怕我說我后面不租了。你不退我的押金,我覺得這是我違約。
因為租客不愿交租,
12月20日當(dāng)天,
就有三名男子開始上門催租。
工作人員:你房子到期了,你不交房租。
小肖:我說了你不交房租,你可以去起訴我,你們來這么多人是做什么?
因為小肖不愿交租
雙方發(fā)生了沖突
在沖突中 小肖的脖子還受了傷
小肖:他們有一個來催收的,直接拿煙頭把我燙了一個疤,現(xiàn)在都還沒有愈合,現(xiàn)在還留有疤。
隨后雙方鬧到了當(dāng)?shù)嘏沙鏊,小肖告訴記者,當(dāng)時事情經(jīng)過民警協(xié)調(diào)對方賠償解決了。然而沒過幾天,也就是12月27日就出現(xiàn)了開頭小肖房門被拆的情況。
小肖:然后本來所里面是要直接拘留他們的,但是因為后面又說讓我們私下調(diào)解,讓我們?nèi)フ{(diào)解好,他們說第2天來把我們的門裝好,然后現(xiàn)在已經(jīng)第3天第4天的樣子,一點動靜都沒有。
無奈之下,小肖搬走了,
小黎湊合著住,
而女租客小周因為受不了催租
交了下一個季度的房租。
小黎:我人生地不熟的,他的這種情況我好害怕,然后后來這些真的,我哪敢在這里住了,我不敢在這里住了。
小肖:大家在租房的時候就盡量看清楚一下合同,業(yè)務(wù)員不管和你說什么,以合同為標(biāo)準(zhǔn)。
交了三個月房租和一個月押金,
住了兩個月就要被中介公司催租
攆人甚至拆門
當(dāng)初簽訂合同的時候
業(yè)務(wù)員到底會承諾什么
租賃公司的這些行為又是否合法
租客該如何維權(quán)?
12月30號中午
記者以租客的身份電話聯(lián)系上了
這家尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的業(yè)務(wù)員
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:你這邊住多久?
記者:我就住兩三個月。
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:可以的,這邊是六百一個月,押一付三,合同是一年起簽。
記者:為什么要一年起簽?
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:這個是公司要求。
和租客們遇到的情況一樣,
業(yè)務(wù)員跟記者說,
租期到了可以幫忙轉(zhuǎn)租。
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:到時你不租的話,你跟我說,我?guī)湍戕D(zhuǎn)租。我跟公司報備,把押金退給你。
記者:如果三個月后我不交房租,不會有影響嗎?
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:不會有影響的。
為了核實情況,
記者又聯(lián)系到了該公司的
另外一名業(yè)務(wù)員,
對方說法也是可以幫忙轉(zhuǎn)租。
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:到期了可以協(xié)助轉(zhuǎn)租。
記者:找不到人轉(zhuǎn)租怎么辦?
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:找不到人,押金是不退的。
記者:押金不退,但是三個月我正常住嗎?
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:對,到期了押金不退,后面把房子收回來。
兩名業(yè)務(wù)員給出的信息都是,
押一付三,
租客住滿三個月后,
可以轉(zhuǎn)租,
也可以不退押金走人。
為了了解情況,當(dāng)天下午,記者和三名租客來到了位于花果園金融大廈的貴州尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。在向?qū)Ψ奖砻饔浾呱矸莺螅?前臺工作人員前去尋找負(fù)責(zé)人。然而,等待幾分鐘后,前臺工作人員沒有找到負(fù)責(zé)人,卻突然從公司內(nèi)部沖出來兩個人,將記者推出了門外。
工作人員(右)
記者:請問你是什么人?
工作人員:你別管我是誰,不要打擾我們公司。
隨后記者報了警
租客和租賃公司負(fù)責(zé)人
也來到花果園派出所
民警:第一點你不能破壞他們的門。
工作人員:那是我們的房子。
民警:你們的房子,但是使用權(quán)在別人。
工作人員:我們要交房租了嘛。
民警:你再怎么樣都不能破壞他們的門,到期了也不能破壞別人的門。
在派出所里
面對催租和業(yè)務(wù)員承諾的行為
負(fù)責(zé)人是這樣說的
記者:你們所有業(yè)務(wù)員說了住了三個月可以走?
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:可以走啊。
記者:沒住滿三個月怎么走呢?
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:我們要根據(jù)這個合同,白紙黑字,口頭承諾都是無用的。如果業(yè)務(wù)員有問題,我就扣業(yè)務(wù)員工資就可以了。
民警:必須要依法做事,不能拆他們的門,他們違約,你可以起訴他們。
尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 業(yè)務(wù)員:這個不行,不行。
在現(xiàn)場負(fù)責(zé)人不答應(yīng)恢復(fù)房門,表示不再管這套房屋后離開了。針對租客們遇到的問題,記者咨詢了律師。貴州秉尚律師事務(wù)所律師程庚表示,僅從合同來看,這是一個生效的合同。
貴州秉尚律師事務(wù)所律師 程庚:如果提供合同的一方,字體字體加粗加黑,提供有別于其他字體的方式來展現(xiàn)的話,一般我們認(rèn)為他們已經(jīng)提醒了他們注意到這個條款。
不過合同中提前30天支付下一季度房租,否則終止合同收回房屋,而且不退還剩余房租和押金這一條款,因為租客和租賃公司是有不同解釋的,因此程庚認(rèn)為這涉及的是格式條款的理解問題。
貴州秉尚律師事務(wù)所律師 程庚:如果雙方對同一個合同條款,出現(xiàn)了重大分歧,這個合同也可以作為多種解釋的話,應(yīng)當(dāng)做不利于提供格式合同一方的解釋,在本案當(dāng)中就應(yīng)當(dāng)做不利于出租方的解釋。
另外,根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》第八條規(guī)定,程庚認(rèn)為該合同可能無效。
貴州秉尚律師事務(wù)所律師 程庚:根據(jù)我們國家商品房租賃的管理辦法,第八條的規(guī)定,必須以原有的間隔必須以原有的間隔來提供。比如說三室一廳的房子就按照這個來出租,不能私自加裝隔斷,達(dá)到租給6個人5個人這種請,在這種情況,這種合同就涉及違法,如果違反了行政法規(guī),合同就又可能無效。
隨后,記者將租客情況向南明區(qū)住建局反映,并提供了租客拍攝的視頻資料。經(jīng)過工作人員核實,他們表示,首先租客所租住的房屋確實屬于群租房,他們會要求對貴州尚潤房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司名下的這類房屋全部進(jìn)行整改,恢復(fù)成原貌 。
其次如果對方存在暴力催租等不良服務(wù)問題,如果投訴人提供的信息是真實的,經(jīng)過他們調(diào)查核實后,他們會對該公司進(jìn)行無限期停業(yè)整改。
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