上午天氣十分寒冷，但在市北區(qū)瑞河路的一家名叫王氏揚(yáng)州真功夫足療店的門口，不少市民趕來(lái)維權(quán)，大伙說(shuō)，這家店，離家近，再加上充值有優(yōu)惠活動(dòng)，所以不少附近居民都充了卡。

顧客：應(yīng)該是在三個(gè)月之前，當(dāng)時(shí)是晚上，其實(shí)已經(jīng)充值了兩三次了，但那天晚上就說(shuō)一直讓我充，我說(shuō)行那我再充上吧，最低充五百，我就充上了，到現(xiàn)在還沒(méi)消費(fèi)。

    顧客：我還有三百多塊錢，我是十二月初剛充的。

大伙說(shuō)，這家足療店里總共兩三個(gè)工作人員，之前服務(wù)也都比較好，沒(méi)想到，周一的時(shí)候，有會(huì)員突然發(fā)現(xiàn)，店家在往外搬東西。

顧客：搬的那天晚上，有顧客說(shuō)沒(méi)退費(fèi)的來(lái)退費(fèi)，也沒(méi)當(dāng)回事，就覺(jué)得鄰里鄰居的，不能是前兩天還搞活動(dòng)，今天就跑了，你看，還真跑了。

顧客：周一說(shuō)店家有事，不能做，讓我下周來(lái)，我就以為他真有事，結(jié)果給他打電話也不接，發(fā)微信也不回。

行動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)看到，這家王氏揚(yáng)州真功夫足療店大門緊閉，里面也是一片狼藉。大伙說(shuō)，前幾天足療店老板還在別的群里發(fā)送促銷活動(dòng)，顧客預(yù)約的時(shí)候，也只說(shuō)休息兩天，只字沒(méi)提關(guān)門的事，沒(méi)想到就這么悄悄的跑了，而且還解散了之前的會(huì)員微信群。

顧客：就是他們自己店里的會(huì)員群，發(fā)廣告，預(yù)約什么的，什么時(shí)候解散的？好像也是在他搬走的那一天，就是別人知道他搬走了，群就解散了。

顧客：我說(shuō)這個(gè)錢要不要無(wú)所謂，你把這個(gè)問(wèn)題解決了，回來(lái)說(shuō)說(shuō)，怎么回事，我們都可以幫你，鄰居們。

顧客：大家都不想退，因?yàn)榇蠹叶际青従�，有什么困難可以說(shuō)出來(lái)，大家可以緩一兩個(gè)月都沒(méi)關(guān)系，但是他現(xiàn)在沒(méi)有任何理由的就這么撤了，而且還是半夜過(guò)來(lái)撤東西，我覺(jué)得對(duì)我們來(lái)說(shuō)就沒(méi)法接受這個(gè)事實(shí)。

得知店家跑路之后，顧客們建了一個(gè)維權(quán)群，目前群里有一百多個(gè)人，充值卡內(nèi)剩余的金額也是幾百到一千多不等，而且，一家店的關(guān)門跑路，也給其他的商鋪造成了困擾。

隔壁商戶：這一走，對(duì)我們都有影響，顧客都不敢沖卡了，他們不知道聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)，說(shuō)我們家也不干了，說(shuō)隔壁奶站也不干了，都要退房了，這下傳的，我說(shuō)你把那人找出來(lái)，我問(wèn)問(wèn)到底咋回事。

隨后大伙嘗試撥打店主以及店員的電話，可不是空號(hào)就是無(wú)人接聽(tīng)，微信也是一直沒(méi)人回復(fù)，那么這個(gè)保利香檳國(guó)際小區(qū)的門頭房，到底是店家租的還是買的呢？物業(yè)能幫上忙嗎？

保利香檳國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：我們的商鋪（產(chǎn)權(quán)）全都是個(gè)人的，他們?cè)诟鷤�(gè)人進(jìn)行租賃，我們會(huì)跟房東說(shuō)一聲，租客有行動(dòng)之類的，跟房東都說(shuō)過(guò)了，房租應(yīng)該是不欠，是晚上搬的嗎？對(duì)，晚上幾點(diǎn)？得十點(diǎn)半十一點(diǎn)了，挺晚的了。

在顧客毫不知情的情況下晚上偷偷搬走，這店家做的也真夠絕的，大伙說(shuō)，目前他們已經(jīng)將自己的姓名以及充值卡內(nèi)余額等信息，報(bào)給了湖島市場(chǎng)監(jiān)督管理所，隨后行動(dòng)員又跑了趟湖島市場(chǎng)監(jiān)督管理所。