施先生反映,半個月前他通過阿里拍賣拍下了一輛迷你車,但提車后發(fā)現(xiàn),車子里程數(shù)多了一百多公里,此外不少配件疑似被掉包了。
施先生:“付了錢之后,讓我三天之后來提車,但是我那天來的時候,車不在這里,公里數(shù)多了一百多公里。”
施先生介紹,當時車子停在杭州天祥路18號,這里是北京壹拍國際的杭州保全場地。施先生在拍下車子之前來看過這輛車,之后再通過阿里拍賣拍下,花了九萬多。
施先生說,提車時,車子是從別的地方運過來的,他發(fā)現(xiàn)公里數(shù)多了一百多,此外白色的引擎蓋打開后,邊緣的位置露出了紅色。
施先生:“我懷疑現(xiàn)在是換過機蓋了,因為之前是白色的,現(xiàn)在變成一個紅色的機蓋,噴了白漆 (就是你以前來看,沒有這種紅顏色的是吧)對,車燈本來配置應該是全激光大燈,我現(xiàn)在看到的是最普通的一個車燈(換過沒有)肯定換了,輪胎型號不對,不讓上牌,我現(xiàn)在去上牌。”
施先生目前比較后悔的是,提車時自己已經發(fā)現(xiàn)車子里程數(shù)有問題,但當時并沒有拍照取證,也沒太在意,直到開了一段時間才陸續(xù)發(fā)現(xiàn)引擎蓋、大燈和輪胎的問題。
記者和施先生在北京壹拍國際杭州保全場地遇到一位工作人員。對于多出的公里數(shù),這位工作人員的說法是:
北京壹拍國際杭州保全場地 工作人員:“因為車在調運的過程中,有時候去加油或者說去調整,會有短暫的去調撥(那一百公里是不是長了一點)那不是,不是,這個我真不方便,好吧(那你們北京壹拍)我們都有客服對接,客服電話他都有(現(xiàn)場有負責人嗎)今天周末都休息!
施先生說,此前有一位陳總聯(lián)系過他,對方自稱是北京壹拍國際杭州保全場地的負責人。
北京壹拍國際杭州保全場地 陳總:“車子在我們倉庫里面,比如說要處理一些其它的,補辦手續(xù)什么的,那我們都是用拖車的,不存在多一百公里的,具體的所有事情,你可以找線上處理(施先生:怎么找,那找誰呢)哪里拍的,你找哪里,我們這邊是倉庫,我們只負責交車,辦手續(xù)(是找阿里拍賣嗎)對!
工作人員認為,車子去加油或者短暫調撥,都可能會產生一定公里數(shù),但陳總的說法又不太一樣,說都是用拖車,拍賣車輛本身不可能多出公里數(shù)。
施先生:“就懷疑這輛車出去,配件很多都換了,不知道發(fā)生事故了,還是被掉包了!
施先生現(xiàn)在的要求是退車,他當場把情況反映給了阿里拍賣的客服,對方的答復是會幫忙聯(lián)系商家協(xié)商,一個工作日左右給出答復。記者也把情況反映給了阿里公關部。
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