去年12月份,浙江紹興的韋先生買了一塊歐米茄手表,他說,手表沒戴幾次,但表盤看上去霧蒙蒙的,商家解釋是溫差導(dǎo)致的,他不能接受。
開車回家后發(fā)現(xiàn)表盤起霧
商家提出多條佩戴限制?
紹興越城區(qū)世茂百盛商場一樓有個歐米茄專柜,去年12月5號,韋先生在這里買了一塊手表,原價30500塊錢,折扣實(shí)付27500塊錢。
韋先生:“之前這個表盤很亮的,看起來挺好的這個表盤,1月13號的下午,我剪完表帶以后開車回去,就發(fā)現(xiàn)(表盤)霧蒙蒙的,里面有霧氣,就感覺進(jìn)水了,因?yàn)槲乙郧耙泊鬟^手表的,比較便宜的也戴了十多年,也沒有這種感覺!
這塊手表的表盤看上去有些霧蒙蒙的,還有些小斑點(diǎn),用手擦一下,表盤沒有任何變化。發(fā)現(xiàn)問題后,韋先生找到商家反映情況。
韋先生:“他們的反應(yīng)就說,我的手表開車不能對著出風(fēng)口吹,吃火鍋不能戴手表,因?yàn)樗欠浪,生活防水總要有的,她說開車吹風(fēng)口對著手表吹也不行,我的理解手表正常佩戴,正常的體溫下都可以的,車?yán)餃囟榷寄芙邮艿,它又不是幾百塊錢。”
歐米茄專柜工作人員:溫差較大導(dǎo)致霧氣進(jìn)入
目前只能幫忙維修手表
紹興世茂百盛商場歐米茄專柜 工作人員:“汽車空調(diào)冷熱交替時候,可能有個正常的冷熱交替,容易起霧這個問題我們跟他說過(韋先生:難道我買塊手表,車都不能開了嗎)所以我們說你稍微要注意一下,可能外面很冷的情況下,再進(jìn)到車?yán)锩,車(yán)锟照{(diào)又打得很足,溫度比較高的話,溫差比較大,霧氣會跑進(jìn)去。”
韋先生手上有一份商家給的“鐘表使用建議書”,上面寫著“手表一般不能完全避免氣體,如水蒸氣,或灰塵侵入,所以請避免在游泳,洗澡,劇烈運(yùn)動,溫差較大,冷熱交替的時候佩戴手表,夏天請防止汗氣侵入,同時手表外觀要經(jīng)常保持清潔” 。韋先生說,他都是正常佩戴手表,出現(xiàn)這樣的情況,他無法接受,要求退貨。
紹興世茂百盛商場歐米茄專柜 工作人員:“7天之內(nèi)如果質(zhì)量有問題,經(jīng)第三方檢測確實(shí)屬實(shí),我們是可以退可以換,15天之內(nèi)的,正常使用情況下,性能如果出現(xiàn)問題,經(jīng)第三方檢測,如果問題確實(shí)屬實(shí),我們檢測后,可以換同型號的機(jī)芯,超過15天,我們是五年質(zhì)保,前提條件也是,不在人為撞擊下面!
歐米茄專柜的工作人員表示,目前只能幫韋先生維修這塊手表。韋先生沒有同意這個方案,表示下一步會通過其它途徑解決。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。