2020年7月份，小柳在網(wǎng)上刷視頻的時(shí)候看到，聯(lián)通推出的一個(gè)以流量為主的手機(jī)號(hào)，小柳人在泰安寧陽，這個(gè)號(hào)碼是濟(jì)南號(hào)段，但小柳想著現(xiàn)在全國無漫游，他也以使用流量為主不打電話，號(hào)段屬于哪都無所謂了，就申請(qǐng)了這個(gè)號(hào)碼，并到當(dāng)?shù)貙庩柨h磁窯鎮(zhèn)南驛村的聯(lián)通營業(yè)廳，實(shí)名登記認(rèn)證后做了激活。

剛剛購買的電話號(hào)碼，突然變成了詐騙號(hào)碼，這讓小柳有點(diǎn)懵圈：這可是自己通過正規(guī)程序、實(shí)名認(rèn)證的聯(lián)通手機(jī)號(hào)，而且在開通新號(hào)碼半個(gè)多月的時(shí)間里，他從未用過這個(gè)新號(hào)碼，沒有打過電話，沒有發(fā)過信息，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？

申請(qǐng)的新號(hào)碼，被定性為了詐騙手機(jī)號(hào)，懷揣疑問，小柳便去到了當(dāng)?shù)氐穆?lián)通營業(yè)廳，詢問究竟：“我現(xiàn)在這個(gè)號(hào)碼，就是說登手機(jī)軟件、聯(lián)通網(wǎng)站都登不上去，現(xiàn)在等于說停機(jī)狀態(tài)，收短信也收不到，就是他們聯(lián)通的客服短信，也收不到。我去聯(lián)通營業(yè)廳，打這半個(gè)月的話費(fèi)和通話記錄，他不給打，他說打不了，因?yàn)檫@個(gè)號(hào)碼是濟(jì)南的，他們這邊沒有這個(gè)權(quán)限�！�

沒辦法，小柳又聯(lián)系了中國聯(lián)通的客服電話，想查明自己的這個(gè)新號(hào)碼，到底是哪出了問題。

雖然沒能查明原因，但好在是，經(jīng)過他與聯(lián)通多次溝通之后，對(duì)方在去年的十月份，把這個(gè)新號(hào)碼給復(fù)通了。而且也承諾會(huì)對(duì)小柳停機(jī)期間所產(chǎn)生的的話費(fèi)損失共計(jì)51.34元給予補(bǔ)償，但是小柳卻對(duì)這個(gè)結(jié)果并不滿意。

按照小柳的說法，雖然這個(gè)手機(jī)號(hào)從去年十月份已經(jīng)復(fù)通了，但是他到現(xiàn)在卻一直不敢充錢使用。他擔(dān)心，如果自己再次使用，又將會(huì)成為詐騙號(hào)。眼下，小柳不僅對(duì)新號(hào)碼被定性為詐騙號(hào)心有疑問，而且要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

小柳的心情完全可以理解，一個(gè)實(shí)名登記的新號(hào)碼，自己還沒用，就成了詐騙電話，這么蹊蹺的事情，確實(shí)讓人難以接受。在停機(jī)了83天后，聯(lián)通公司終于給小柳復(fù)通了這張卡，也就是說，這個(gè)手機(jī)號(hào)應(yīng)該并不是所謂的“詐騙號(hào)”，那當(dāng)初到底是什么原因，被定性為詐騙號(hào)呢？特派員和小柳先來到了當(dāng)時(shí)激活號(hào)碼的寧陽縣南驛營業(yè)廳。

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因?yàn)樾×�的�?hào)碼歸屬地在濟(jì)南，問題必須通過濟(jì)南的聯(lián)通公司解決，目前工作人員已經(jīng)把這個(gè)情況，反映給了中國聯(lián)通濟(jì)南分公司，但什么時(shí)候給小柳回復(fù)，工作人員也說不上來。隨后，特派員又來到了聯(lián)通公司濟(jì)南分公司，相關(guān)工作人員說他們會(huì)先去了解情況，后續(xù)再看怎么處理。