1月18日上午10點(diǎn)45分左右，饒女士和朋友先后將車開(kāi)進(jìn)了三坊七巷的光祿坊4號(hào)停車場(chǎng)，找到了一處較為偏僻的角落�？�。可當(dāng)晚18點(diǎn)左右，饒女士取車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，自己的雷克薩斯車左前保險(xiǎn)杠多了一塊從未見(jiàn)過(guò)的剮蹭痕跡。

饒女士愛(ài)車的剮蹭

饒女士認(rèn)為應(yīng)該是附近的車在停車時(shí)剮蹭到了自己的車，便立即將情況告知車場(chǎng)管理方并要求提供監(jiān)控尋找“肇事者”，但監(jiān)控所拍的內(nèi)容卻讓饒女士十分氣憤。

饒女士懷疑始作俑者是隔壁一輛海馬轎車，因其車身上也有剮蹭痕跡，但由于監(jiān)控拍攝的內(nèi)容斷斷續(xù)續(xù)，證據(jù)不夠充分，只能作罷。無(wú)奈之下饒女士報(bào)警處理，但由于證據(jù)不足，交警也無(wú)法當(dāng)場(chǎng)定責(zé)。

饒女士咨詢4S店，得知刮擦處重新噴漆的費(fèi)用在1500-1600元左右。她覺(jué)得，停車場(chǎng)既然提供不了監(jiān)控，就理應(yīng)賠償，但停車場(chǎng)方面則始終堅(jiān)持以警方判責(zé)為準(zhǔn)來(lái)處理。

FM全媒體記者小鷗隨后來(lái)到光祿坊4號(hào)臨時(shí)停車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)停車場(chǎng)并沒(méi)有鋪設(shè)水泥，路面坑坑洼洼，車位也都是用粉筆劃的。

在停車場(chǎng)門口，張貼著一份“免責(zé)聲明”，其中寫(xiě)道“車輛在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生碰撞、擦掛等事故，本停車場(chǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任�！�

停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人鄒先生稱，該地塊隸屬于福州坊巷酒店有限公司，在2018年就已經(jīng)被買下準(zhǔn)備建設(shè)酒店。但為了應(yīng)對(duì)三坊七巷景區(qū)周邊停車位緊缺的問(wèn)題，鼓樓區(qū)政府及南街街道辦事處發(fā)函至酒店，希望他們能夠開(kāi)放這片區(qū)域作為臨時(shí)停車場(chǎng)，這才有了這個(gè)“4號(hào)臨時(shí)停車場(chǎng)”。

鄒先生也承認(rèn)，全停車場(chǎng)只有一個(gè)查看現(xiàn)場(chǎng)車輛情況用的插卡廣角監(jiān)控，并非專業(yè)攝錄型的監(jiān)控，因此只能斷斷續(xù)續(xù)錄制一些視頻，所以監(jiān)控缺失非常多。但他認(rèn)為，饒女士的刮擦很有可能不是當(dāng)天在停車場(chǎng)內(nèi)造成的。

圖片底部為監(jiān)控探頭24小時(shí)進(jìn)度條，其中只有橙色區(qū)域有畫(huà)面

鄒先生還向記者出示了一段車場(chǎng)出入口探頭所拍攝的視頻，并表示饒女士的雷克薩斯在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，左前保險(xiǎn)杠就有一塊疑似刮擦痕跡的黑影，在他們看來(lái)，這輛車在進(jìn)場(chǎng)前可能就有剮蹭。

《維權(quán)超給力》特約律師、福建尚民律師事務(wù)所羅平律師表示，車輛在駛?cè)胪＼噲?chǎng)，并且停車場(chǎng)有收費(fèi)的情況下，在法律上認(rèn)定為是車輛保管合同關(guān)系。在車輛停放的過(guò)程中，停車場(chǎng)有安全保障的義務(wù)，在市民停車出現(xiàn)問(wèn)題的情況下必須提供監(jiān)控。且停車場(chǎng)的免責(zé)聲明是單方面的，沒(méi)有法律依據(jù)，因此理論上要對(duì)饒女士賠償。

不過(guò)，羅律師指出，停車場(chǎng)提供的車場(chǎng)入口監(jiān)控對(duì)于饒女士非常不利，這會(huì)直接導(dǎo)致整個(gè)事件事實(shí)不清，建議羅女士盡快請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行鑒定，以證明刮擦確實(shí)發(fā)生在停車場(chǎng)內(nèi)。

隨后記者也將情況也反饋給饒女士，饒女士表示將會(huì)繼續(xù)與交警溝通并盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司。