杭州的李女士反映，小區(qū)的電梯經(jīng)常出問題，有時候是速降，有時候還有哐哐的響聲，他們感覺安全隱患太大了。

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杭州寶善公寓業(yè)主 李女士：“這兩臺電梯，左邊那臺電梯特別嚴重，基本上每天都會產(chǎn)生從樓上，不定期的5樓或6樓，直接到負二樓，什么信息都沒有，還有就是里面有撞擊聲，很響的撞擊聲音，就是很嚇人的，如果有心臟病的話，真的會嚇‘死’�！�

杭州寶善公寓 業(yè)主：“經(jīng)常出毛病，經(jīng)常停在17樓，一直開門關門開門關門，還有一次我女兒上班，（電梯）下不去，從17樓走下去的。”

李女士的家在杭州寶善公寓，她說，她住的這幢樓有18層，兩臺電梯經(jīng)常出各種各樣的問題，實在很不方便。2月22號這天，兩臺電梯又突然停止運行了，

李女士的女兒：“我現(xiàn)在在16樓，這是16樓的兩個電梯，一個已經(jīng)壞了，另外一個在負一樓，怎么按都不會動，我們?nèi)?0樓看一下，這是樓梯間，樓梯間的燈就常年一直在閃啊閃啊閃啊閃，我遇到了一個剛剛爬上來的住戶，我們現(xiàn)在在15樓了，確定一下這是15樓，這是15樓的電梯，沒有用�！�

杭州寶善公寓 業(yè)主：“經(jīng)常是這樣的，修不好啊�！�

杭州寶善公寓 業(yè)主：“昨天帶著寶寶買了一大堆東西，都是爬樓梯拎上去的。”

李女士說，兩臺電梯都不太好用，即使能用，他們覺得安全隱患也很大，已經(jīng)跟物業(yè)反映了很多次，物業(yè)也維修了很多次，但都沒有徹底解決問題。

李女士：“我們開始的時候都嚇得要死，基本上每個業(yè)主都被嚇過，后來我們知道了，我們也有‘免疫’了，就知道它等一下，停穩(wěn)以后它會返回到一樓的，就這樣的‘神經(jīng)病’電梯�！�

浙江緣份物業(yè)管理有限公司 陳經(jīng)理：“我們有專業(yè)資質的單位來保養(yǎng)維修，我們每次一旦知道了，馬上就打電話過來，本來這個電梯也運行了十幾年，也沒大修了，近段時間這幾天頻繁的，修好十分鐘二十分鐘，又出現(xiàn)問題，就是換位思考，我住在上面，像這種情況，我也不舒服的�！�

記者也聯(lián)系了電梯保養(yǎng)單位浙江邁廣機電設備有限公司的謝經(jīng)理。

浙江邁廣機電設備有限公司 謝經(jīng)理：“昨天是一個軸承壞了，因為它是裝在地下室的，有點潮濕的，軸承壞掉了，聲音很響，我們把它停掉了，我們昨天人在那里到晚上11點再回去，守在那里的我們是（每次修還是總出問題，沒有效果�。┦堑�，我們也在想辦法，每天都有人在那里（問下像這種維修頻率，按照您的經(jīng)驗來說，是高還是低）現(xiàn)在肯定算是高的，因為這個電梯十幾年了，我們上次開過會了跟社區(qū)里，年過好要開始換大的配件，要開始大修了。”

浙江緣份物業(yè)管理有限公司 陳經(jīng)理：“這個大修要走維修基金，（大概這個流程走下來）這個流程走下，講句內(nèi)心話如果走應急通道，那很快的，如果不是應急通道，三個月五個月都不一定。”

陳經(jīng)理表示，啟動物業(yè)維修基金的流程已經(jīng)在走了，他們也想盡快解決這個問題。