這個(gè)寒假，大連13歲的女生小文（化名）過(guò)得并不輕松，春節(jié)前夕，在瀏覽小紅書的過(guò)程中，她被一則“迷你世界送皮膚”的推文吸引，隨后被一步步誘導(dǎo)，通過(guò)家長(zhǎng)的手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)分多筆支付出去4600多元，事發(fā)后家長(zhǎng)報(bào)警。

13歲女孩充值游戲4600多元  

13歲的小文喜歡迷你世界小游戲，但平時(shí)比較節(jié)制。寒假期間接觸電子產(chǎn)品多了起來(lái)，在一次瀏覽小紅書App過(guò)程中，她被一則“迷你世界送皮膚”的推文吸引，之后按照引導(dǎo)，她先加了一個(gè)名為“迷你世界福利”的QQ群。

聊天記錄顯示女孩受到誘導(dǎo)被騙  

記者注意到，部分聊天記錄顯示的時(shí)間，與小文向小游戲賬號(hào)進(jìn)行充值的時(shí)間是在同一時(shí)間段。家長(zhǎng)認(rèn)為，據(jù)此可以證明孩子是受了誘導(dǎo)才進(jìn)行支付操作的。

警方已受理涉事賬號(hào)被封禁

通過(guò)聊天記錄，記者發(fā)現(xiàn)，小文也有所警惕。比如當(dāng)“客服”指導(dǎo)其“打開(kāi)支付寶，充值，輸入9999，下一步立即支付，然后輸入支付密碼”時(shí)，小文并沒(méi)有聽(tīng)從輸入9999，而是反問(wèn)“為什么”，從而避免了較大的損失。  

    

而面對(duì)小文的反問(wèn)，“客服”的回復(fù)是“輸入進(jìn)去驗(yàn)證身份”。記者瀏覽雙方的聊天記錄看到，“客服”始終圍繞“賬號(hào)異�！闭T導(dǎo)小文一步步進(jìn)行操作，而這個(gè)過(guò)程中也明顯在規(guī)避家長(zhǎng)的存在。      

在得知女兒被騙后，1月28日，家長(zhǎng)向當(dāng)?shù)鼐�方�?bào)警，轄區(qū)派出所已受理此案。1月30日，家長(zhǎng)向騰訊110舉報(bào)了誘導(dǎo)小文的QQ賬號(hào)，目前福利群和客服的QQ號(hào)碼，均已經(jīng)被永久性封號(hào)。另外，小文充值的游戲賬號(hào)，也因?yàn)椤皵_亂破壞秩序”被封禁。

充值能否退？記者對(duì)話游戲平臺(tái)

但是，

被騙的4600多元怎么辦？

2月5日，

記者與涉事游戲平臺(tái)方面取得聯(lián)系，

客服

如果是受引導(dǎo)的孩子被騙，屬于詐騙案件，是否應(yīng)該以司法機(jī)關(guān)作為主導(dǎo)幫助追回?fù)p失呢？

記者

目前案件警方已經(jīng)受理，但是如果能證明是未成年人進(jìn)行的充值操作，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，其在未得到監(jiān)護(hù)人同意、追認(rèn)的情況下，是否應(yīng)該認(rèn)定為無(wú)效行為，退還充值金額？

客服

（關(guān)于）未成年人我們這邊是這樣理解的，是孩子自己在我們平臺(tái)注冊(cè)了賬號(hào)，往自己的賬號(hào)里充值消費(fèi)，這個(gè)可以定義為未成年人消費(fèi)，我們會(huì)幫助收集資料轉(zhuǎn)交給工作人員進(jìn)行具體評(píng)估，看能否退款，現(xiàn)在這個(gè)若不是自己注冊(cè)的賬號(hào)，是被別人誘導(dǎo)進(jìn)行的充值消費(fèi)，這個(gè)是否應(yīng)該被定義為未成年人被詐騙呢？

記者

區(qū)別在于一個(gè)是孩子自主注冊(cè)充值行為，另一個(gè)是孩子被誘導(dǎo)進(jìn)行充值行為，但是核心要件都是未成年人的行為，如果能提供證據(jù)證明孩子是被誘導(dǎo)，是否應(yīng)該得到保護(hù)？

對(duì)此，客服表示留下記者的個(gè)人信息，轉(zhuǎn)交給對(duì)口的工作人員進(jìn)行回復(fù)，但截至目前記者未收到回電。不過(guò)，小文家長(zhǎng)之后收到平臺(tái)一份有關(guān)收集被騙信息的模板，里面包括“相關(guān)截圖（如交易訂單截圖，被騙聊天截圖等）、報(bào)案回執(zhí)”等內(nèi)容。

誘導(dǎo)站外聯(lián)系內(nèi)容被小紅書查禁

2月25日，記者瀏覽小紅書發(fā)現(xiàn)，仍有不少關(guān)于“迷你世界送皮膚”的推文信息，這些博主的粉絲量和關(guān)注數(shù)均不高。

記者與其中一名博主進(jìn)行私信聯(lián)系，面對(duì)“如何送皮膚”的詢問(wèn)，對(duì)方回復(fù)“游戲加好友呀”，但是很快小紅書平臺(tái)彈出“脫離小紅書平臺(tái)溝通或交易存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)謹(jǐn)防詐騙、廣告等不良行為，點(diǎn)擊右上角可以舉報(bào)”的提示信息。

記者尚未進(jìn)行舉報(bào)，很快發(fā)現(xiàn)該博主的主頁(yè)上已顯示“因相關(guān)投訴該賬戶違反《社區(qū)規(guī)范》其內(nèi)容無(wú)法查看”。

法立于上教弘于下

 近年來(lái)，關(guān)于未成年人充值游戲或打賞主播的事本報(bào)已經(jīng)報(bào)道過(guò)多次，隨著《中華人民共和國(guó)民法典》的正式施行，未成年人的充值和打賞行為得到更多的保護(hù)。

根據(jù)《民法典》第十九條 ，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)；但是，可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。也就是說(shuō)，孩子在一擲千金時(shí)，明顯對(duì)自己的行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，且充值或打賞金額與其年齡和智力水平不相適應(yīng)，如果家長(zhǎng)不予以追認(rèn)，應(yīng)屬于無(wú)效行為。