1月20號，茌平黑龍江路上

一輛小貨車前端起火，

火勢隨之蔓延到了整個車頭。

伴隨著明火和濃煙，

這輛小貨車很快就被燒成了空架子。

平陰縣趙先生去年7月2號，在濟南如意汽車貿(mào)易有限公司平陰店，買了這輛唐駿歐菱雙排。他買了車以拉貨為主，到了8月份他在運輸途中發(fā)現(xiàn)方向盤有問題，就到了濟南4S店換了轉向機支柱，后來又換了尿素泵和傳感器。

車輛購買了半年多，趙先生除了這幾次維修，其他倒沒有什么大毛病�？删驮诮衲甑�1月20號，這輛車突然出事了。

平陰縣居民 趙先生 ：1月20號早上在平邑去聊城的途中，在茌平區(qū)的黑龍江路，跑著跑著聞著車上有味，我就停下來，發(fā)現(xiàn)車里面已經(jīng)起火了，到了后來我接著打了119，打完119我就跟賣車的接著打了電話，他說你拍照片留下，我就開始拍照片，拍完照片這個車也基本上燒完了。

好好的一輛車轉瞬之間就被燒沒了，這讓趙先生覺得十分后怕。幸好消防員及時趕到，沒有造成更大的事故。 2月8號，茌平消防救援大隊出具了火災事故認定書，起火原因為儀表臺區(qū)域?qū)Ь�發(fā)生一次短路故障，引燃周圍可燃物，引發(fā)火災。同時，對于這次事故，車輛廠家也給出了自己認定的起火原因。

平陰縣居民 趙先生：說是我車上的充電線的原因引起的火災，手機那天也沒充電，在我兜里揣著。插了個充電線在外面放著，我拍了照片，起火點那里不在充電線那個部位，我從照片上都能看到起火在車的前頭。

對于車輛廠家給出“外接設備引發(fā)自燃”的說法，趙先生無法認同。他認為車輛自燃與自己無關：“我感覺跟我一點關系都沒有，以前維修的時候都是在官方的售后點維修，我自己也沒有改裝過，也沒有動過一根線，我感覺就是車質(zhì)量的原因引起的�！�

這輛小貨車是趙先生去年七月份購買的，裸車價五萬元。當初趙先生是零首付購買，辦理了三年的車貸，月供一千六百九十多元，貸款利息加本金共七萬多元。如今車沒有了，車貸還要還，這讓趙先生覺得難以承受。他也多次找過購車公司和車輛廠家，但一個多月的時間過去了，一直沒有得到明確的處理結果。

平陰縣居民 趙先生：現(xiàn)在我的車有保險，但是問過保險公司自然不在車損范圍之內(nèi)，我沒車也沒法掙錢還還車貸，讓我承受這個車的壓力，我也承受不了。我的訴求是不管廠家還是公司，得給我一輛新車，或者是給我經(jīng)濟賠償，還有我的誤工費、在茌平的看車費，所有我的花費。

車開了才半年，就發(fā)生了自燃事故，趙先生現(xiàn)在是錢車兩空，非常無奈。事故發(fā)生的原因到底是什么，這件事又該如何處理呢？特派員和趙先生首先來到了他當時購車的地方。

代銷點工作人員表示，他們只是代銷點，并不屬于趙先生購車的濟南如意汽車貿(mào)易公司。事故發(fā)生后，他也多次幫趙先生協(xié)調(diào)，但是具體的處理結果他并不知情。隨后，特派員通過電話聯(lián)系上了濟南如意汽車貿(mào)易公司的張經(jīng)理。

濟南如意汽車貿(mào)易有限公司 張經(jīng)理：這個東西不是我們造的車，我們只是銷售，我們每天催廠里，廠里現(xiàn)在可能跟交警隊聯(lián)系著，初步斷定是前面連接的不止一根線，連接的充電寶、還連著強光手電筒，還連手機，可能是說哪根線或者是充電寶引起了自燃。（現(xiàn)在出了這樣的事情，公司是怎么處理的？畢竟車是從你們這兒買的）我們一直催著廠家趕緊給用戶解決掉，我這邊我沒法做，只能廠家，廠家如果給他新車或者怎么那是廠家的事了。

緊接著，特派員通過電話聯(lián)系上了唐駿歐鈴車輛廠家的孟經(jīng)理。

唐駿歐鈴車輛廠家孟經(jīng)理：廠里的意思是給用戶處理了，不用再去分析那些東西了，盡量給用戶處理了就算了，廠里就這個原則。上次趙師傅寫那個東西你也可以看一下，那個要求太高。

孟經(jīng)理表示，事故發(fā)生后他們也跟進處理，可是趙先生提出的賠償價格是7萬多，已經(jīng)超出了這輛車的購車價格，所以一直沒有協(xié)商成功。

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目前，趙先生和唐駿歐鈴車輛廠家都希望通過協(xié)商解決問題。對于此次事故，趙先生應該如何合理維權呢？他所主張的賠償金額是否合理呢？我們也咨詢了齊魯頻道法律服務團的律師。