昨天的央視“315”晚會(huì)
重點(diǎn)關(guān)注了大家日常生活中
遭遇的個(gè)人信息被盜被濫用的案例
有商家通過安裝帶有
人臉識別功能的攝像頭
捕獲人臉識別數(shù)據(jù)
央視3·15晚會(huì)曝光了科勒衛(wèi)浴全國門店,安裝了一款”萬店掌“品牌的攝像頭。在消費(fèi)者不知情的情況下,違規(guī)竊取人臉數(shù)據(jù)。
消費(fèi)者只要進(jìn)了其中一家衛(wèi)浴門店,在不知情的情況下就會(huì)被攝像頭抓取并自動(dòng)生成編號,以后顧客再去哪家店、去了幾次科勒衛(wèi)浴都會(huì)知道。
那么杭州的科勒衛(wèi)浴是否也裝了同款具有人臉識別功能攝像頭呢?今天上午,記者來到位于濱江區(qū)的一家科勒衛(wèi)浴門店,大門玻璃上已經(jīng)張貼了一則“針對中央電視臺3.15晚會(huì)關(guān)于科勒公司報(bào)道的聲明”,聲明中表示:
“目前已安排相關(guān)門店連夜拆除該攝像設(shè)備,個(gè)別無法連夜拆除的攝像設(shè)備做斷點(diǎn)下線處理”。
不過,就這在這家里,并沒有發(fā)現(xiàn)攝像設(shè)備。對此,店員是這樣解釋的。
非正常拍攝 科勒衛(wèi)浴大都會(huì)店工作人員:
今天一大早公司要求貼著這個(gè)聲明,其實(shí)我在公司工作,沒有特別裝什么攝像頭。
記者又來到位于西湖區(qū)新時(shí)代家具生活廣場的科勒衛(wèi)浴店,在門店玻璃上發(fā)現(xiàn)了一張看起來臨時(shí)貼上的告示,內(nèi)容為告知消費(fèi)者店內(nèi)已安裝人臉抓拍設(shè)備,請消費(fèi)者自行選擇是否接受。不過,店內(nèi)工作人員卻告知設(shè)備其實(shí)已被拆除。
(非正常拍攝)科勒衛(wèi)浴新時(shí)代家具廣場店工作人員:
裝了兩臺,昨天已經(jīng)撤掉。
今天記者也找到了濱江一家人臉識別技術(shù)應(yīng)用設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),負(fù)責(zé)人方先生告訴記者,他們企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)的門鎖也運(yùn)用到了人臉識別技術(shù),但前提是建立在消費(fèi)者知情的基礎(chǔ)上。
杭州艾芯智能科技有限公司創(chuàng)始人 方利紅:
那我們現(xiàn)在主推3D人臉識別門鎖, 要主動(dòng)進(jìn)行錄入。這是不上傳,也不對外,整個(gè)算法和人臉采集的攝像頭要單一化、唯一化。這樣數(shù)據(jù)別人拿走之后,才不會(huì)用于非法用途。
在《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》中,也對“個(gè)人信息”的使用進(jìn)行了規(guī)定,比如第29條就規(guī)定,經(jīng)營者在收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。
浙江楷立律師事務(wù)所高級律師 凌斌:
首先它要公示收集使用個(gè)人信息的目的、范圍和方式,還有就是收集使用的規(guī)則。比如怎么樣收集、怎么保存,那么還有一點(diǎn)要經(jīng)過消費(fèi)者的同意,這很重要。
很多經(jīng)營者連告知都沒有告知,怎么樣能夠讓消費(fèi)者同意呢。
在《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》第56條,也明確規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)商家有這樣的行為,工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門可以對違法經(jīng)營單位進(jìn)行行政處罰。
浙江楷立律師事務(wù)所高級律師 凌斌:
由市場監(jiān)督管理部門或者其他有關(guān)部門責(zé)令改正,同時(shí)可以單處并處警告、沒收違法所得、處違法所得1倍以上10倍以下的罰款,沒有違法所得可以處50萬元以下罰款的行政處罰。
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