月子會所坐月子 預(yù)付費(fèi)退費(fèi)難 賈女士的女兒今年2月17號生了孩子,全家都沉浸在添丁的喜悅中,出院之后就直接去了月子會所。本以為能舒心的在月子會所做個(gè)月子,誰知因?yàn)榈嘏珶嵘眢w實(shí)在受不了,月子會所對于地暖的問題也是認(rèn)可的,于是給賈女士結(jié)算了費(fèi)用。既然這月子會所也認(rèn)可退費(fèi),那分12個(gè)月退回是什么道理呢?這樣的退費(fèi)規(guī)定是寫在合同里的嗎? 賈女士告訴我們,在定月子會所的時(shí)候他們簽訂了一份合同,可是在要求退費(fèi)的時(shí)候這份合同被收回了。后來的那份合同賈女士說是她的愛人去簽署的,也沒有仔細(xì)看,也不懂其中的意思,當(dāng)她知道以后,又找到了月子會所。賈女士告訴我們到現(xiàn)在已經(jīng)十幾天過去了,天璽月子會所的工作人員沒有聯(lián)系過她,她總覺得這樣的退費(fèi)方式不合理,于是又來到了。賈女士雖然說他的愛人在不知情的情況下簽了字,可是白紙黑字,也的確的簽了的。但是這并不是之前的合同,那原來的那份合同呢? 這服務(wù)結(jié)束合同就要求收回?這樣合理嗎?如果以后有問題,手上連一份合同都沒有,該怎么維權(quán)呢?天璽月子會所工作人員又告訴我們,在昨天,他們和公司商量,可以把退款時(shí)間縮短。 賈女士退費(fèi)的問題真是一波三折,在日常生活中,關(guān)于消費(fèi)合同的問題,我們也經(jīng)常會遇到。那在簽訂合同的時(shí)候有什么注意事項(xiàng)呢?記者也找到了呼和浩特市賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局敕勒川市場監(jiān)管所。 我們每天都離不開消費(fèi),如果有大的支持,需要簽訂合同的時(shí)候,最應(yīng)該注意的還是合同本身。在合同中有一些條款屬于格式條款,是不合理的,市場監(jiān)管所的工作人員也告訴了我們一些一眼就可以辨認(rèn)的。像賈女士遇到的這個(gè)問題,和商家簽訂了尾款分12個(gè)月返還,這份合同在簽訂后到底生效嗎?這樣的退款方式合理嗎? 也就是說在賈女士家人簽下分期返還尾款的合同前,她是有權(quán)利要求商家一次性返還尾款的,可是簽字之后,分12個(gè)月返還,也就生效了?少Z女士認(rèn)為商家用兩份合同忽悠了她,要求她退還了一份,又重新簽訂了一份,才有的這樣的麻煩。無論合同到期與否,我們都要留存好。如果遇到商家索要,或再簽訂其他的,一定要小心謹(jǐn)慎,別中了合同圈套。如果在消費(fèi)過程中遇到了這樣的問題,就趕快聯(lián)系相關(guān)的部門,千萬別盲目的消費(fèi)。 在節(jié)目播出前,天天看記者了解到,天璽月子會所同意在周三前給賈女士一次性退款。關(guān)于會所存在的問題,市場所的工作人員也與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,責(zé)令他們整改。天天看也要再提醒大家,簽訂合同一定要謹(jǐn)慎,白紙黑字可一點(diǎn)兒容不得馬虎。
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