315期間

本欄目報(bào)道了汽車買賣的“潛規(guī)則”

關(guān)于南昌一些4s店捆綁銷售

及額外收取費(fèi)用的現(xiàn)象

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本臺(tái)記者再次以顧客的身份來(lái)到南昌綠地沃爾沃4S店，就該店所謂的“VIP服務(wù)費(fèi)”和咨詢協(xié)辦費(fèi)，了解情況。

這車款看著是少了，但附加的費(fèi)用卻絲毫沒(méi)得商量，只能少不能減，無(wú)異于“東邊不亮西邊亮”。尤其是在銷售報(bào)價(jià)單中，一項(xiàng)高達(dá)11000元的保險(xiǎn)費(fèi)，還是必買品，這合理嗎？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條，消費(fèi)者享有自主選擇商品，或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。

南昌綠地沃爾沃4S店這種行為，屬于典型的強(qiáng)制搭售行為，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律條例。那么這是該銷售的個(gè)人行為，還是公司的"規(guī)定"呢？

買新車，首年保險(xiǎn)必須在4S店購(gòu)買，保險(xiǎn)費(fèi)還不能調(diào)整，南昌綠地沃爾沃4S店的這種做法，可是有點(diǎn)“霸道”。消費(fèi)者的權(quán)益如何才能得到保障，這套路要怎么才能解開(kāi)呢？本欄目還將繼續(xù)深入調(diào)查，畢竟我們只想實(shí)現(xiàn)買車“自由自主”。

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