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章女士當(dāng)天是跟母親還有孩子一起到的這家顏路邊攤火鍋店，點(diǎn)了麻辣牛肉、老油條、油爆腦花、厚千張等菜品，花了174塊錢(qián)。

章女士：“因?yàn)槲覍殞氝�在吃母乳，沒(méi)吃，我跟我媽兩個(gè)人吃了，我媽當(dāng)時(shí)有一點(diǎn)不舒服，但是我是比她厲害一點(diǎn)，我就付錢(qián)的時(shí)候，我這個(gè)肚子突然說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，我就想是不是太久沒(méi)有吃過(guò)這種麻辣的東西，可能會(huì)不會(huì)有一點(diǎn)反應(yīng)，我也沒(méi)多想（是不太能吃辣嗎）我能吃辣，我是江西人。”

章女士說(shuō)，當(dāng)天回到家后，自己的肚子就一直不舒服。

章女士：“我媽說(shuō)我也有一點(diǎn)不舒服，我說(shuō)但是我就特別特別難受，我就冒冷汗了，然后當(dāng)即我就對(duì)著馬桶吐了，一點(diǎn)多回去，一直到晚上七點(diǎn)多，連續(xù)吐了三次，把那些東西全部吐掉了，吐完之后人就舒服了（有沒(méi)有去醫(yī)院）當(dāng)時(shí)沒(méi)有去，因?yàn)槲覀儍蓚�(gè)帶兩個(gè)小孩，很晚了嘛那個(gè)時(shí)候，那天還有一點(diǎn)還下了雨�！�

第二天也就是23號(hào)，章女士在某網(wǎng)站上給了店家差評(píng)，并寫(xiě)了一條評(píng)價(jià)，她說(shuō)4月27號(hào)自己又看了看，店家沒(méi)有回復(fù)。

章女士：“瀏覽了一下差評(píng)，有好幾個(gè)，跟我一樣的情況，他們有的是4月份，有的是2月份，有的是去年的，就是跟我出現(xiàn)一樣的情況 ，所以我現(xiàn)在就覺(jué)得肯定他們食材有問(wèn)題�！�

找到這家顏路邊攤火鍋店，工作人員幫忙聯(lián)系上一位賈店長(zhǎng)，他說(shuō)門(mén)店的食材都是總公司統(tǒng)一進(jìn)貨然后配送的。

顏路邊攤火鍋杭州城西太合店 賈店長(zhǎng)：“所有這些采購(gòu)的肉，都是有相關(guān)的檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告的，蔬菜的話(huà)我們是有定點(diǎn)的蔬菜供應(yīng)商，然后我們每天的儲(chǔ)藏保管都是有冰柜，當(dāng)天用不完的貨我們都會(huì)清理掉，不會(huì)放到第二天再去二次使用這樣子�！�

對(duì)于章女士當(dāng)天點(diǎn)的一些肉類(lèi)商品，賈店長(zhǎng)提供了相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告，他說(shuō)章女士在平臺(tái)上是匿名評(píng)價(jià)的，所以他們沒(méi)法直接聯(lián)系。

顏路邊攤火鍋杭州城西太合店 賈店長(zhǎng)：“顧客在我們這邊發(fā)生了問(wèn)題嘛，我們也非常地抱歉，我們自己也都是試吃，然后檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們每次發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間派人陪同他們?nèi)プ龈鞣N檢查，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題不一定是我們店鋪內(nèi)問(wèn)題造成的，就說(shuō)我們這個(gè)還在進(jìn)行核實(shí)，但是每一次我們都會(huì)做好相關(guān)的安撫工作。”

賈店長(zhǎng)后來(lái)反饋，他跟章女士進(jìn)行了溝通，可以把當(dāng)天的餐費(fèi)退掉，章女士說(shuō)，賈店長(zhǎng)態(tài)度不錯(cuò)，自己也不需要免餐費(fèi)，只是希望店家能夠在食品安全方面嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于章女士所說(shuō)的問(wèn)題，轄區(qū)祥符市場(chǎng)監(jiān)管所表示后期會(huì)上門(mén)檢查。