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長沙河西麓山和苑小區(qū)業(yè)主空調(diào)疑被燒壞 物業(yè)表示不知情、電力部門讓去找售后
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2021-05-01

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家中突然停電
客廳空調(diào)冒出火花
業(yè)主質(zhì)疑斷電原因
物業(yè)表示不知情
長沙的向女士向我們反映，她是河西麓山和苑小區(qū)的一名業(yè)主，28日晚上的十點鐘左右，家中突然停電緊接著客廳的一臺空調(diào)就冒出了火星，可沒想到僅僅一秒鐘的時間家中又來電了，讓向女士糟心的是家中的空調(diào)卻被燒壞了。
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向女士表示，被燒壞的這臺空調(diào)價值一萬多元，購買使用的時間還不到三年。可如今無論怎么按空調(diào)開關(guān)，這臺空調(diào)已經(jīng)沒有了任何反應(yīng)。
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好端端的怎么會突然停電又來電呢？

當(dāng)天晚上在業(yè)主微信群中

不少業(yè)主對這次的停電感到很疑惑

↓↓↓

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不僅業(yè)主對于停電的事情疑惑
就連物業(yè)公司
也不知道這次停電的原因
↓↓↓
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物業(yè)公司經(jīng)理楊志平表示，當(dāng)天晚上小區(qū)停電兩次的時間非常短暫，至于什么原因停業(yè)小區(qū)物業(yè)也沒有收到電力部門的通知。
如今向女士家中的空調(diào)讓她心里很不是滋味，她認(rèn)為，家中空調(diào)被燒壞與前天晚上的停電有著直接的聯(lián)系。

向女士：我家里還有wifi也不行了，還有冰箱，肯定是當(dāng)時停電造成的，不然我家中的電器有不會都出現(xiàn)這種情況，后面其他的都修好了，就這臺空調(diào)沒有弄好。

-2-
電力部門曾上門檢查
回復(fù)令業(yè)主難以接受
業(yè)主可邀請第三方鑒定
如因短路引發(fā)將予賠償
向女士說，家中的空調(diào)不能正常使用后，他就與物業(yè)公司管家取得聯(lián)系，同時管家也與電力部門的工作人員曾一起上門查看，可是對方的回復(fù)讓她很不滿意。
如今，向女士的訴求希望電力部門對空調(diào)燒壞的事情的進(jìn)行責(zé)任承擔(dān)。  
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聽到對方這樣的回復(fù)，向女士十分的生氣。
向女士：應(yīng)該是電力公司去鑒定，賠損應(yīng)該由保險也是他們的事情，所以這個事情我很不滿意。
物業(yè)公司楊經(jīng)理介紹，小區(qū)的用電與其他小區(qū)有一點不一樣，屬于公專用電的兩種模式，其中居民的生活用電屬于公變，公共區(qū)域則是專用變壓器供電模式。
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物業(yè)公司楊經(jīng)理告訴記者這次小區(qū)突然停電，目前所反應(yīng)電器被燒壞只有向女士一家。
隨后，記者也聯(lián)系上了國網(wǎng)高新供電所，工作人員表示，當(dāng)晚線路的確發(fā)生過短時故障，但是很快就重合正常供電。但至于空調(diào)的損壞原因究竟是不是這次電網(wǎng)波動造成暫時也無法判斷。
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目前，供電公司表示可以邀請一家經(jīng)客戶認(rèn)可的鑒定機構(gòu)進(jìn)行鑒定，并且鑒定費用由供電公司來出，如果屬于供電公司原因造成，將會按實進(jìn)行賠償。

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