王先生作為學(xué)員只想好好練車,盡快拿到駕照,可沒學(xué)多久,就遇到了各種各樣的問題,那么事情到底是什么情況?
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【只打卡不練車,交通運(yùn)輸局出面調(diào)查(下)】
那么事情是否如王先生所說,科目二的學(xué)時(shí)又是如何規(guī)定的,行動(dòng)員和王先生來(lái)到了珠江路上的青島明梓駕校黃島東區(qū)培訓(xùn)中心。
青島明梓駕校黃島東區(qū)培訓(xùn)中心 招生人員:我們領(lǐng)導(dǎo)今天沒在,你要是跟我溝通的話我也無(wú)法給你準(zhǔn)確的答復(fù)。
青島明梓駕校黃島東區(qū)培訓(xùn)中心 負(fù)責(zé)人 張總:他報(bào)名的班型是一車四人,其他學(xué)員都在排隊(duì)練車,你在其他學(xué)員練車的時(shí)候肯定是要看著的。(他說從來(lái)沒有實(shí)際練過,只是說在監(jiān)控里面打卡就換到副駕駛上了,實(shí)際練車是別人練車)他說的這個(gè)情況我認(rèn)為是不存在的,昨天我也了解過這些是沒有的,(但是他實(shí)際一次都沒有練過車,是不是安排上存在問題)
駕校的這位張總說,不存在代替打?qū)W時(shí)的情況,還沒等行動(dòng)員問完就掛斷了電話,而王先生表示,實(shí)際情況就是自己沒有練上車,那么教練又是什么說法,行動(dòng)員和王先生來(lái)到了練車場(chǎng)地,找到了王先生的教練魏教練。
青島明梓駕校黃島東區(qū)培訓(xùn)中心 魏教練:我現(xiàn)在忙著下班,有事到辦公室找我們領(lǐng)導(dǎo),(領(lǐng)導(dǎo)不在,我們想問一下他這個(gè)學(xué)車是怎么回事,是只能在邊上看著不能實(shí)際練車嗎)我不太了解這個(gè)情況,(他們是讓我們問實(shí)際的教練,咱能說說嗎)現(xiàn)在我要收車了,現(xiàn)在是我下班時(shí)間(這不還有十分鐘沒下班嗎,我們簡(jiǎn)單問一下)這個(gè)事我們領(lǐng)導(dǎo)非常知情,直接問我們領(lǐng)導(dǎo)吧。
隨后駕校的工作人員表示讓行動(dòng)員離開場(chǎng)地,結(jié)果此時(shí)魏教練直接開著車離開了。
王先生:我覺得這個(gè)駕校是個(gè)流氓駕校。他們只是推脫自己的責(zé)任,而且最后撒了謊,實(shí)際情況與他們說的不符。我來(lái)駕校交錢了,我是來(lái)學(xué)習(xí)的,不是來(lái)只是刷個(gè)計(jì)時(shí),我希望是退費(fèi),而且退費(fèi)要退費(fèi)合理。
到底有沒有代替打?qū)W時(shí)的情況,王先生和駕校的說法完全不一致,那么這種情況是否存在,行動(dòng)員聯(lián)系了西海岸新區(qū)交通運(yùn)輸局,接到了駕駛員培訓(xùn)科的回復(fù)。
西海岸新區(qū)交通運(yùn)輸局 駕駛員培訓(xùn)科 工作人員:我們可以約著學(xué)員當(dāng)面交流落實(shí)一下,因?yàn)楣饴犚环秸f法,我還是持懷疑態(tài)度。
第二天行動(dòng)員再次來(lái)到了青島明梓駕校黃島東區(qū)培訓(xùn)中心,交通運(yùn)輸局的工作人員叫來(lái)了王先生和駕校的總負(fù)責(zé)人王總以及魏教練,多方進(jìn)行了半小時(shí)的詢問調(diào)查。那么王先生是否可以自行約考,打?qū)W時(shí)刷臉的情況又是否存在呢?
西海岸新區(qū)交通運(yùn)輸局 駕駛員培訓(xùn)科 工作人員:學(xué)員可以自行考試,但是因?yàn)樵搶W(xué)員簽了合同,應(yīng)該按照合同約定來(lái)進(jìn)行。通過查詢查詢科目二,確實(shí)有記錄, 如王先生所說排隊(duì)去了以后刷臉,確實(shí)有。對(duì)教練員做出處理,停訓(xùn)一個(gè)月,到時(shí)候我們會(huì)正式出文,F(xiàn)在我們的駕培行業(yè)整個(gè)是開放市場(chǎng),是自由競(jìng)爭(zhēng)的。價(jià)格我們不能提出硬性的標(biāo)準(zhǔn),但是肯定會(huì)督促駕校弄得更合理一點(diǎn)。
交通運(yùn)輸局的工作人員表示,通過查詢內(nèi)部系統(tǒng),王先生科目二只打了一個(gè)學(xué)時(shí),本人也確實(shí)沒有實(shí)際練過車,也就是說這一個(gè)小時(shí)確實(shí)是駕校違規(guī)操作刷了臉。違規(guī)問題將按照規(guī)定對(duì)駕校進(jìn)行處置。此外,工作人員還表示,學(xué)駕告知書中第二條明確寫著,嚴(yán)禁以任何理由不按駕校計(jì)劃私自預(yù)約考試考場(chǎng)。王先生也存在沒有按照合同約定私自約考的行為,雙方都有責(zé)任,退費(fèi)問題由雙方進(jìn)行協(xié)商。
青島明梓駕校黃島東區(qū)培訓(xùn)中心 總負(fù)責(zé)人 王先生:本身當(dāng)時(shí)給他報(bào)名的價(jià)格是按照老學(xué)員的價(jià)格給優(yōu)惠的,下一步我們的價(jià)格也會(huì)調(diào)整,給學(xué)員繼續(xù)明確一下。從目前看教練有些操作上的不規(guī)范,我們回頭去整改。我們會(huì)繼續(xù)給學(xué)員退費(fèi),如果他想繼續(xù)學(xué)的話,我們會(huì)幫助他完成后面的學(xué)習(xí),讓他順利拿到駕照。
駕校的總負(fù)責(zé)人表示,王先生報(bào)的班是精品班,收費(fèi)時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了優(yōu)惠,經(jīng)過協(xié)商,只扣除王先生500元的費(fèi)用。
王先生:我也認(rèn)可他們的調(diào)解。我是選擇退費(fèi),還是繼續(xù)學(xué)繼續(xù)考,我還需要再考慮考慮。
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