近日

不少家住“鼓樓人家”B區(qū)

的業(yè)主向海都君反映

小區(qū)內(nèi)的16部電梯常常出現(xiàn)故障

日常維修解決不了問題

電梯的緊急按鈕也已失效

昨日下午，海都君來到該小區(qū)的4號(hào)樓和5號(hào)樓，隨機(jī)嘗試了兩部電梯的報(bào)警系統(tǒng)。兩部電梯轎廂內(nèi)的警鈴和五方通話按鈕雖然能發(fā)出聲音，但始終無人應(yīng)答。

其中一部電梯中，海都君發(fā)現(xiàn)在第三方“灝景梯視”廣告屏上有“電梯緊急呼叫按鈕”的提示。該廣告屏的位置較高，兒童夠不著，只能成年人點(diǎn)擊。按鈕不是一鍵報(bào)警，需要長(zhǎng)按確認(rèn)后，接入固定電話。等待一分多鐘后，固定電話終于接通，但接電話的男性工作人員卻稱，聽不清海都君在說什么。

一位老人告訴海都君，電梯出故障后，她每次上下樓必須帶手機(jī)，出了故障按警鈴沒有用，只能打物業(yè)工作人員的電話求助。

海都君來到小區(qū)物業(yè)處，這里有凱迪物業(yè)的兩名工作人員值班。一名男性工作人員表示，小區(qū)有16部電梯，自帶報(bào)警系統(tǒng)已經(jīng)失效，也沒有專線接入物業(yè)辦公室，主要靠廣告屏的報(bào)警按鈕轉(zhuǎn)接到物業(yè)值班固定電話和維保公司的電話。

海都君詢問，如果固定電話占線，受困人員如何報(bào)警，該工作人員表示，他也不清楚。

海都君了解到，福州不少老舊小區(qū)的電梯都安裝了“灝景梯視”廣告屏。

一名業(yè)內(nèi)人士表示

一些小區(qū)的電梯警鈴等按鍵失靈后

業(yè)主和物業(yè)不愿意承擔(dān)維修經(jīng)費(fèi)

這種免費(fèi)提供的廣告屏

就成為警鈴的替代品

該人士表示，和五方通話相比

廣告屏位置較高

未成年人難以觸及

另外，通話質(zhì)量也不如五方通話

海都君昨日撥打了鼓樓人家小區(qū)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位——福建鼎榮昌機(jī)電公司的電話。相關(guān)維保人員告訴海都君，他們更推薦小區(qū)使用五方通話系統(tǒng)，并在物業(yè)值班室設(shè)立專線。

維保人員表示，該小區(qū)有16部電梯，使用年限都在15年左右，維保單位今年接管這些電梯時(shí)發(fā)現(xiàn)，警鈴和五方通話全部失效。

“使用固定電話，一個(gè)不通就會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)號(hào)碼，有物業(yè)電話，也有維保公司電話�！逼浔硎荆�救援電話平時(shí)業(yè)務(wù)很多，不僅僅是人員受困，還有一些維修問題，因此會(huì)遇到占線影響救援的狀況。另外，維保人員也無法進(jìn)行回?fù)堋?/span>

“遇到突發(fā)狀況時(shí)，我們維保企業(yè)是30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)距離現(xiàn)場(chǎng)更近，響應(yīng)更快，因此我們建議物業(yè)方要有專線，保持救援通道暢通。”上述維保人員說。

昨日，海都報(bào)也報(bào)道了龍峰雅居、鴻裕溫泉花園、康光溫泉花園等小區(qū)，警鈴和五方通話按鈕失效，無人回應(yīng)的問題。

海都君從鼓樓區(qū)房管局了解到，該單位已經(jīng)約談了相關(guān)小區(qū)的物業(yè)公司，并發(fā)出整改通知書。鼓樓區(qū)房管局相關(guān)工作人員表示，近期，他們會(huì)聯(lián)合鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，對(duì)片區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，排除小區(qū)電梯安全隱患。

海都君了解到，福州市一些街道、社區(qū)，在“13歲男孩電梯自救墜亡”事件發(fā)生后，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)電梯開展了專項(xiàng)巡查工作。