在百度平臺(tái)上，如果搜索 “四川旅游”這幾個(gè)字，能夠顯示出來很多自稱是四川旅行社的導(dǎo)游電話號(hào)碼和微信號(hào)碼。通過詢問后記者發(fā)現(xiàn)，九寨溝、黃龍三天兩夜游最低只要100多元。根據(jù)四川省旅行社協(xié)會(huì)與成都旅行社協(xié)會(huì)共同制定的“2021年四川旅游線路參考價(jià)”，九寨溝、黃龍三天兩夜平季旅游的參考價(jià)是680元，如果旅行社報(bào)價(jià)低于參考價(jià)的三分之一，則可斷定為不合理低價(jià)團(tuán)。4月26日，記者到達(dá)成都，在機(jī)場(chǎng)到達(dá)口，遇到了這位自稱是四川省中青旅的接待人員，她給記者提供的價(jià)格只有240元。在接待員的強(qiáng)烈推薦下，記者一行以每人240元的價(jià)格，報(bào)了九寨溝黃龍三日游。隨后在成都市榮城酒店的接待點(diǎn)簽訂了合同。合同上顯示，只是在景區(qū)之外要參觀兩個(gè)地方，藏文化村寨和藏族風(fēng)情街茶馬互市。四川省中青旅工作人員：“旅途中會(huì)有賣高原土特產(chǎn)的地方，都是自愿采購的，沒有強(qiáng)制性�！�這次成團(tuán)一共16人，雖然合同上并沒有寫行程有購物，但在旅行中，一位自稱阿龍的導(dǎo)游沒有任何隱瞞，直接宣布要帶大家去購物，并透露自己有購物提成。這家旅行社不僅組織不合理低價(jià)游，而且導(dǎo)游公開講自己從購物商店拿回扣，并且宣稱這是旅游法規(guī)定的。真不知道這位導(dǎo)游是真不懂法，還是故意歪曲法律誤導(dǎo)游客？第二天一早，整團(tuán)的旅客在吃過早餐后，被直接拉到了一個(gè)叫做黃龍藏玉的地方，導(dǎo)游稱這是政府開的店，為了解決當(dāng)?shù)匕傩站蜆I(yè)和精準(zhǔn)扶貧的地方。四川省成都市中青旅導(dǎo)游 阿龍：“昆侖玉，不是產(chǎn)自于四川，是產(chǎn)自于青海省。以后做生意，需要資金上周轉(zhuǎn)，可以把它拿到中國的三家銀行——民生銀行、浦發(fā)銀行以及中國銀行，做貸款抵押，把玉石加上我們的鑒定證書，直接交給銀行工作人員，就可以做典當(dāng)，千言萬語我覺得就匯成一個(gè)字，就是買�！�記者迅速通過手機(jī)進(jìn)行咨詢，上述三家銀行全部否認(rèn)可以用昆侖玉進(jìn)行貸款抵押。顯然，這位導(dǎo)游是在誘騙游客。甚至關(guān)于昆侖玉的產(chǎn)地，導(dǎo)游的說法和售貨員講的都不一樣。記者撥通了松潘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話，希望了解真實(shí)情況。四川省松潘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員：“是私人店，不是政府開的，導(dǎo)游的話別信。你這樣想，松潘又不出玉，我們對(duì)玉也不了解，其實(shí)他們是從其他地方進(jìn)的玉，他們這樣宣傳，屬于虛假宣傳了�！�旅游團(tuán)在黃龍藏玉逗留了接近兩個(gè)小時(shí)，但購買物品只有記者手中的一件，其他旅客都沒有購買相應(yīng)的玉器�；氐酱蟀蛙嚿�，導(dǎo)游阿龍顯然有些不耐煩了。四川省成都市中青旅導(dǎo)游 阿龍：“我們政府是以這樣優(yōu)惠的團(tuán)費(fèi)，把大家請(qǐng)到這里來，你們的團(tuán)費(fèi)有多低，阿龍壓力就有多大。但是，剛才我們這兩站下來之后，我們車上的朋友，你們花了多少錢？我們?cè)谶@邊所享受到這樣一個(gè)待遇、服務(wù)，是不能平等的，我們?cè)谶@邊吃了當(dāng)?shù)氐�、玩了�?dāng)?shù)氐�、住了�?dāng)?shù)氐模?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">我們摸著自己的良心，想一想我們來到這邊，我們花了什么錢，朋友們�！�眼看自己的提成要泡湯了，大巴車又把大家拉到了黃龍藏玉旁邊的藏藥店，但是藥材的價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)都要高出一大截，甚至有的高出一倍多，游客的購買熱情依然很低。三天兩晚的行程結(jié)束后，記者統(tǒng)計(jì)了一下旅行團(tuán)所進(jìn)購物店，共有7家涉及購物的地方。另外玉器、銀器、天珠這些貨品的價(jià)格，顯然非�；靵y，非專業(yè)人士根本無法鑒別真?zhèn)魏蛯?shí)際價(jià)值。根據(jù)記者看到的現(xiàn)狀，九寨黃龍的很多低價(jià)線路依然藏著很多套路，合同和實(shí)際行程差別非常大。所謂的純玩團(tuán)，實(shí)際暗藏很多購物店。記者剛剛體驗(yàn)的九寨黃龍不合理低價(jià)游的亂象，究竟是個(gè)例還是普遍現(xiàn)象？回到成都之后，記者繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查。在著名景點(diǎn)武侯祠門口，記者先后被多名拿著各種宣傳彩頁的旅行社銷售團(tuán)團(tuán)圍住，令記者沒想到的是，在這里各種不合理低價(jià)游比比皆是。最終，記者選擇了中國國際旅行社的項(xiàng)目，九寨黃龍3天2晚的每人275元的線路。電子合同上的簽約價(jià)為1360元，而線下合同簽署的為550元，這顯然是一份陰陽合同。合同中寫著，這趟行程只有兩家購物店，那真實(shí)情況又如何呢？第二天一早，記者隨著十幾名游客踏上了九寨黃龍之行，出發(fā)不久便抵達(dá)了一個(gè)叫做喜馬拉雅服務(wù)區(qū)的地方，導(dǎo)游邀請(qǐng)服務(wù)區(qū)工作人員上車，為大家講解高原需要注意的事項(xiàng)�？墒菦]講幾分鐘，這名工作人員便開始推銷起一個(gè)名為“高原聚氧能”的抗高反產(chǎn)品。記者購買了一瓶后發(fā)現(xiàn)，除了產(chǎn)品名字為高原聚氧能之外，產(chǎn)品說明書中沒有任何預(yù)防高反的功能。在產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)官網(wǎng)上，也沒有任何字樣顯示該產(chǎn)品有預(yù)防高反的功能。從它的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)看來，這只是一種普通植物飲料，但卻被忽悠成預(yù)防高反的良藥，一下子就賣出了高價(jià)。騙錢還是小事，讓記者擔(dān)心的是，如果有游客被這套說辭欺騙，光喝這種飲料，沒有采取正確的預(yù)防高反措施，健康出問題又該誰來負(fù)責(zé)呢？隨著時(shí)間的推移，記者還發(fā)現(xiàn)了旅行團(tuán)里的更多套路。第二天一早，車輛在去往九寨溝的路上，停靠在了位于544國道旁的安備村，來體驗(yàn)藏民的生活。藏銀推銷人員：“外面的銀子是不行的，我們藏藥泡了的，活佛念了七七四十九天的經(jīng)文，才拿出來打造的，加持過的。”記者隨后花890元采購到了一個(gè)轉(zhuǎn)經(jīng)筒的項(xiàng)鏈墜，但在淘寶上發(fā)現(xiàn)，竟有一模一樣的產(chǎn)品，價(jià)格僅為28元。第三天，導(dǎo)游又帶記者進(jìn)入一家玉石中心。導(dǎo)游：“我也是要靠著大家的購物，我才有工資。所以我也希望大家在這邊多多購買。當(dāng)然了，現(xiàn)在沒有強(qiáng)制性消費(fèi)的，自己出于自己良心，我們不要出來貪便宜了，裝睡著。”后來，經(jīng)過一番鋪墊后，導(dǎo)游帶領(lǐng)大家繼續(xù)走進(jìn)了另外一家店，又開始向游客們介紹起一位佛學(xué)老師。這位佛學(xué)老師的話術(shù)說得非常嫻熟，并且很有親和力，他主動(dòng)提出要為大家念平安吉祥咒，還要幫游客們化解今年的太歲，看上去極為熱心。“化解太歲”的過程中，這位大師和另一位客人提到了數(shù)字——2和7，給記者的數(shù)字是4和9，這究竟是什么意思呢？銷售人員：“四眼和九眼天珠。請(qǐng)這種老天珠有個(gè)1.31結(jié)緣折扣價(jià)，像這一個(gè)是31900元乘以0.131，結(jié)緣就是4178元，適合你們的是四眼和九眼...”利用明星效應(yīng)吸引大家注意，通過突出家庭平安的寓意拉近佛學(xué)老師的心理距離，通過平安祝福選出吉祥數(shù)字，由銷售通過1折多的價(jià)格推銷產(chǎn)品，精心包裝下的銷售策略浮出水面。合同約定只進(jìn)2家店，但實(shí)際上有6次消費(fèi)。包括夸大宣傳的植物飲品銷售；涉嫌以次充好、夸大功效的藏族銀飾；使用苦情計(jì)、黑臉計(jì)的玉石珠寶店、利用藏傳佛教幸運(yùn)數(shù)字的天珠銷售等等。近日，文旅部發(fā)布提示提醒消費(fèi)者：拒絕不合理低價(jià)游，提高辨識(shí)能力，不購買明顯低于經(jīng)營成本的旅游產(chǎn)品，不輕信以免費(fèi)旅游、購物送旅游等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng)等形式的旅游宣傳。團(tuán)隊(duì)旅游要選擇具有合法資質(zhì)的旅行社，簽訂規(guī)范的旅游合同。旅游過程中發(fā)生糾紛不要沖動(dòng)，注意保留證據(jù)、理性維權(quán)。
新聞來源：央視財(cái)經(jīng)
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