前兩天他停車的時候

因為多停了三秒鐘

結(jié)果被收取了一小時的費用

他覺得非常不合理

前兩天，馬先生來到杭州近江時代大廈停車，臨走繳費時他發(fā)現(xiàn)，停車費多了一個小時。

馬先生說，自己經(jīng)常在這里停車，收費標(biāo)準(zhǔn)是每小時5塊錢，這次停車費是15塊錢，也就是按3小時來計算的�？神R先生覺得，自己只多停了一分鐘，就要多收一小時的費用，覺得不太合理，于是就把情況反映給了停車場物業(yè)。

多停3秒鐘，得按一小時收費，這樣的收費標(biāo)準(zhǔn)，馬先生覺得不合理。

事情是否真如馬先生所說呢？據(jù)了解，近江時代大廈地下停車場收費是由乾豐物業(yè)管理，我們陪著馬先生趕到了物業(yè)中心。

現(xiàn)場，物業(yè)方面提供了馬先生車子的進(jìn)出場記錄，系統(tǒng)顯示，車子是上午8點47分22秒進(jìn)場，出場時間是10點47分25秒，兩小時多3秒，于是系統(tǒng)默認(rèn)按照三小時計費。物業(yè)方面表示，系統(tǒng)設(shè)置時就是按照小時來計算的。

物業(yè)方面表示，系統(tǒng)是由第三方公司提供，他們拿來直接使用，期間也沒有發(fā)現(xiàn)問題，就一直用到現(xiàn)在。針對馬先生的情況，他們后續(xù)去跟技術(shù)方面溝通，將系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化。

其實，我們很多車主可能都遇到過，有的時候因為停車場出口比較堵，在等待的時候多了幾分鐘，時間可能進(jìn)到下一個計費節(jié)點，就要多付一筆費用。記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，和馬先生類似的遭遇，有車主也遇到過。 

那么，其他停車場是否存在類似情況呢？隨后， 記者前往杭州多個公共停車場、小區(qū)以及商廈的停車場做了調(diào)查。首先我們來到了杭州西湖文化廣場。

簡單來說，西湖文化廣場停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)是15分鐘內(nèi)免費，超過15分鐘以半小時為單位來計算費用。假設(shè)車主停車超過一小時，超出時間不到15分鐘的，那么仍舊按照1小時收費。

記者了解到，杭州不同的停車場，都有不同的收費標(biāo)準(zhǔn)，但是在2014年，杭州曾經(jīng)出臺過相關(guān)道路停車的收費標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，收費要以半小時為單位。而且近年來也有優(yōu)化，基本都實現(xiàn)了15分鐘內(nèi)免費的設(shè)置。 

不過記者也了解到，并不是所有的停車場都執(zhí)行這樣的收費標(biāo)準(zhǔn)。這是因為，商場停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)主單位自行制定的。由經(jīng)營者向主管部門申請，審核確認(rèn)后實行階梯式計費。

另外，也有車主提出，現(xiàn)在很多停車場都裝有先離場后付費系統(tǒng)。那么，停車收費是否可以精確到分鐘來收費呢？

記者了解到，全國范圍內(nèi)，已經(jīng)有類似的案例。今年4月，西安的一家停車場推行新的停車計費政策，超一小時，可以精確到分鐘計費。超過1分鐘，按5分錢計算。也有分析稱，過于精準(zhǔn)的計費方式，或會對線下支付找零帶來麻煩。當(dāng)然，我們也希望，未來停車收費可以出臺一個更合理的機制。