5月26號,我蘇特稿對“南京愛貝英語陷關(guān)店危機(jī)”進(jìn)行了報道,當(dāng)時一名負(fù)責(zé)人表示,會妥善解決關(guān)停門店的問題?刹胚^去了幾天,愛貝英語方面確認(rèn),南京地區(qū)將關(guān)閉5家門店,另有2家門店處于是暫停營業(yè)狀態(tài)。
多米諾效應(yīng):關(guān)店危機(jī)接二連三
5月28號上午,記者來到愛貝國際少兒英語(以下簡稱愛貝英語)南京鼓樓吾悅廣場店,現(xiàn)場大門緊鎖,也沒有張貼相關(guān)告示。學(xué)生家長趙女士告訴記者,她剛續(xù)費(fèi)了第二期課程16800元,一節(jié)課都沒上就遇到這種情況了,個別微信群的維權(quán)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到300多人,所交的費(fèi)用從14800-30000元不等。“我只想復(fù)課,但目前形勢不容樂觀,確實不行,能把我的錢退回來是最好的了!壁w女士說到。
在現(xiàn)場,該校區(qū)的一名工作人員透露,這家店關(guān)閉的原因是老師和工作人員被欠薪,加上接二連三地,其他門店關(guān)門,他們自發(fā)地停課閉店,等待負(fù)責(zé)人發(fā)薪水再做下一步打算。
同一天,愛貝國際少兒英語南京雨花客廳店也突然關(guān)停,學(xué)生家長既著急又無奈。現(xiàn)場張貼的告示顯示,由于周邊校區(qū)撤校后,外校家長來到該校區(qū)干擾正常上課,因此采用暫時停課閉店的方案。不過,對于這樣的說法,家長不能接受。“這家店沒有承認(rèn)他們資金有問題,但相關(guān)負(fù)責(zé)人也沒有出面跟我們家長商量這個事情要怎么處理,我們就在等他們一個說法!奔议L李女士說到。
負(fù)責(zé)人曾在南京擁有16家加盟店
據(jù)了解,愛貝國際少兒英語南京市場在5月份接連關(guān)閉或暫停營業(yè)了7家加盟店。28號,主要負(fù)責(zé)人徐某發(fā)布了一篇《告家長書》,其中提到,他曾在南京擁有16家愛貝英語加盟店。目前,有8家門店超過半數(shù)的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。另外,他還確認(rèn),將有5家門店做關(guān)店處理。
截至發(fā)稿時,記者多次嘗試與徐某聯(lián)系,但對方電話始終處于忙碌狀態(tài)。徐某在此前的采訪中曾表示,僅愛貝英語龍江店的退費(fèi)經(jīng)額估計就得近百萬元,如果多家門店同時擠兌過來退費(fèi),任何一個單校區(qū)都是無法承受的。
品牌方:可免費(fèi)幫家長提供律師服務(wù)
徐某在《告家長書》中還表示,即日起至6月30號,將為停課或關(guān)店的家長處理轉(zhuǎn)課、轉(zhuǎn);蛲速M(fèi)事宜。就此事,品牌方愛貝企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人藺經(jīng)理回應(yīng),總部正在處理此事,一方面督促加盟方徐某積極處理此事,另一方面,可以將剩余課時轉(zhuǎn)移到由愛貝英語總部提供的在線課程就讀。
對于退費(fèi)問題,藺經(jīng)理表示,退費(fèi)是由加盟商來負(fù)責(zé)。家長如果在退費(fèi)中遇到困難,愛貝總部會幫助家長維權(quán),并承擔(dān)包括訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等維權(quán)成本。
就此事,我蘇特稿也將持續(xù)關(guān)注。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。