據(jù)青島電視臺(tái)生活在線欄目報(bào)道,近日接到了黃先生的求助,稱自己最近把車送到了一家汽修廠進(jìn)行維修,雙方談好了維修方案和配件購買方式等,黃先生就等著車修好的消息了,可是一個(gè)多月過去了,這車不僅沒修好,還修出了一肚子得氣。
4月19日,黃先生將自己的寶馬5系,送到即墨湘江二路的文通汽修廠進(jìn)行維修,檢查結(jié)果是發(fā)動(dòng)機(jī)抱死拉缸。雙方約定,各自尋找配件,誰的價(jià)格合適用誰的,最終黃先生在廣東花費(fèi)1萬3000元買了一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),郵寄到了汽修廠。買回來發(fā)動(dòng)機(jī)之后,黃先生就等著提車了。沒想到期間偶然去了一趟文通汽修廠,維修人員卻告訴他發(fā)動(dòng)機(jī)摔壞了。
“好幾年的汽修廠,它能一點(diǎn)常識(shí)沒有嗎?我和他進(jìn)行了很多次,反復(fù)的討論,發(fā)動(dòng)機(jī)它根本就是用一個(gè)螺絲,根本固定不住,它包括加上一個(gè)變速箱!秉S先生說,“他一直跟我說正規(guī)安裝程序的話,就是光依靠那個(gè)螺絲,但是重點(diǎn)是保證把發(fā)動(dòng)機(jī)安裝好,如果標(biāo)準(zhǔn)程序是按照一個(gè)螺絲進(jìn)行安裝,他有沒有責(zé)任給我保護(hù)好它,做好保護(hù)措施?”
黃先生表示汽修廠在修車過程中造成了配件的損壞,要承擔(dān)責(zé)任,那么文通汽修廠認(rèn)可這件事嗎?
文通汽修廠的工作人員表示,是發(fā)動(dòng)機(jī)螺絲帽滑絲導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)掉落,他們把責(zé)任推給了配件供貨商。配件供貨商的態(tài)度也很明確,在維修之前沒發(fā)現(xiàn)問題,維修過程中出了狀況,他們不會(huì)負(fù)責(zé)。在維修車間,記者看到了摔壞的車輛發(fā)動(dòng)機(jī),F(xiàn)在看來,螺栓處的確是滑絲了。那么在維修過程中,相關(guān)的防護(hù)措施到位了嗎?
現(xiàn)在文通汽修廠方面明確表示,他們不會(huì)對(duì)這個(gè)事負(fù)責(zé),汽車維修期間出現(xiàn)的意外,這個(gè)損失究竟由誰來擔(dān)?記者又隨機(jī)詢問了幾家汽修廠。幾家汽修廠的工作人員都表示,按照他們經(jīng)驗(yàn),維修過程中出的問題,這個(gè)責(zé)任就是汽修廠的,隨后記者將此事反饋給了即墨區(qū)機(jī)動(dòng)車行業(yè)維修管理所。
即墨區(qū)機(jī)動(dòng)車行業(yè)維修管理所的工作人員表示:“因?yàn)檫@個(gè)事我們還沒調(diào)查,我們不敢隨便下結(jié)論。如果真是因?yàn)樵谛薨l(fā)動(dòng)機(jī)過程當(dāng)中,由于維修操作失誤,掉在地上的話,這當(dāng)然是修理廠的責(zé)任。就是說這個(gè)司法鑒定中心是山東省最有權(quán)威的,到底是誰的責(zé)任,雙方如果都不認(rèn)可的話,就可以通過鑒定來解決這個(gè)事!
最后,黃先生聯(lián)系了司法鑒定中心,司法鑒定中心表示發(fā)動(dòng)機(jī)這類物品無法鑒定,黃先生又聯(lián)系了汽車維修管理協(xié)會(huì),那邊告訴我的答復(fù)是先看一下這邊什么態(tài)度,調(diào)查結(jié)果才能告知黃先生。
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