市民：老師什么資質就是什么資質，辦學資質是什么樣，要實事求是，說實話，家長送孩子去培訓機構，就是因為家長沒有時間管，實際價格多少就是多少，接受我們就來，不接受就算了。

市民：教育水平、教師資質方面肯定要有，收費方面，價格需要有一個市場的標準，因為現(xiàn)在教育機構太多了。

市民：機構很多信息都是隱藏的，也不會跟我們家長交流，我覺得監(jiān)管部門應該定期檢查，規(guī)范了就可以。

新東方杭州學校公關市場部總監(jiān) 張磊：對于這個處罰，我們是誠懇接受，全面服從的，我們內(nèi)部現(xiàn)在已經(jīng)啟動了對于不規(guī)范宣傳內(nèi)容的全面整改，今后我們也會嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，嚴控我們內(nèi)部業(yè)務審查流程。

納思學院校區(qū)負責人 曾睿：其實這位老師取得教師資格證的時間是2011年6月30日，然后我們就按照“11年”“10年”來包裝了，就這樣說出去了，在總時長上我們沒有做到很嚴謹，這一次市場監(jiān)管局對我們的檢查，我們會投入更多的時間、精力、金錢去把教學產(chǎn)品以及教師隊伍的能力再次提升上來。

學而思培優(yōu)杭州分校品牌總監(jiān) 侯竹梅：國家的這次處理，也是對我們整個行業(yè)具有強烈的教育和警示作用，也敦促我們所有的教育培訓企業(yè)，向規(guī)范發(fā)展，自律發(fā)展和健康發(fā)展，接下來我們也會落實國家相關要求，用自身行動來推動行業(yè)回歸健康發(fā)展。