新材料加盟創(chuàng)業(yè)作為全屋定制加盟行業(yè)中屬于有前景的創(chuàng)業(yè)投資形式，受到很多投資者關注。2017年10月份，李先生曾與山東霞光生態(tài)新材料有限公司簽訂經(jīng)銷合同。不過發(fā)貨后，李先生發(fā)現(xiàn)材料均有熱脹冷縮問題，且對方所承諾贈送的獨家全景3D沉浸式體驗裝飾軟件也僅僅是公開的簡單程序，沒有達到想要效果。信網(wǎng)聯(lián)系到該司，對方表示合同已到期，無法退款。

交納6萬余元加盟霞光云全屋整裝

2017年9月，李先生在電視上偶然看到山東霞光生態(tài)新材料有限公司招商廣告，宣稱霞光云整裝7天快裝、環(huán)保無污染且獨創(chuàng)的3D體驗快裝效果能讓客戶360度全景體驗自己房子未來的裝修效果�？吹綇V告內容如此“神乎其神”，在經(jīng)過一番考慮后李先生撥打廣告內容中所標注的電話，對方銷售人員介紹了相關情況，邀請李先生過去實地考察。

10月10日，李先生如約來到霞光集團進行考察，一進園區(qū)就看到占地面積將近20畝的工廠，不由得心想廠家實力強勁。據(jù)李先生所述，銷售人員對他講加盟霞光云整裝后，廠家會全程包括設計和售后，還扶持開業(yè)。正當李先生猶豫不決時，銷售人員又帶他去體驗了360全景軟件。之后，在銷售人員的帶領下，李先生又陸續(xù)參觀了霞光云整裝的生產(chǎn)車間。

經(jīng)過一上午的折騰，很快到午飯時間，在用餐時間內銷售人員展開了新一輪“攻勢”�！俺燥垥r這名銷售就一直催促簽合同，還說現(xiàn)在簽訂合同，可以鋪2.5萬元的貨，遲了沒優(yōu)惠。我問廠子的板材一平米多少錢，他說得簽訂合同后才能透露。我說不知道多少錢怎么簽訂合同，之后他就說一百平米的房子裝修下來也就3萬元左右�！崩钕壬�說。

由于李先生第一次接觸這個行業(yè)經(jīng)驗不足，經(jīng)過銷售的一番游說后，就把63000元加盟費用通過手機轉賬和現(xiàn)金的方式，付給了一位劉姓公司負責人。

店面扶持也沒了下文

回家后不久，山東霞光陸續(xù)向李先生發(fā)來整裝材料。安裝過程中，李先生發(fā)現(xiàn)這個板材熱脹冷縮問題無法解決。而安裝工人在查看材料后更是對質量不敢“恭維”。對此，山東霞光售后告訴李先生，熱脹冷縮沒辦法解決，套裝門也是經(jīng)過質量檢驗的。

正式裝修時，山東霞光所承諾的包設計也不兌現(xiàn)了�！爱斘艺宜麄冊O計裝修方案時，售后經(jīng)理讓我自己找設計師。他說包設計的意思是給設計軟件，但最終是我自己來設計�！崩钕壬�表示，山東霞光給他的設計軟件叫愛福窩，實際上是一個網(wǎng)上公開的簡單設計程序，并不是所謂的獨家全景3D沉浸式體驗裝飾軟件。

“一個網(wǎng)上公開的簡單設計程序卻被他們宣傳稱獨家3D全景設計軟件，這難道不是涉嫌虛假宣傳嗎?”

自此之后，山東霞光就對李先生不聞不問，至于扶持也沒了下文。后來李先生陸續(xù)進了1萬元左右的貨，對比了本地建材市場后發(fā)現(xiàn)，山東霞光給的進貨價都比同類產(chǎn)品貴20元左右，根本沒辦法銷售。

山東霞光稱合同已到期無法退款

不得已，今年3月22日李先生來到山東霞光去討要說法，到了之后卻發(fā)現(xiàn)廠家沒人，打聽后得知這家公司已經(jīng)搬到新廠區(qū)辦公，并且改名為山東宜居新材料科技有限公司。至于退款，更是被這家公司負責人一口回絕。

為進一步了解情況，信網(wǎng)根據(jù)李先生給的電話聯(lián)系到山東霞光的售后經(jīng)理，對方表示，首先李先生稱公司材料存在質量問題，那么他完全可以找相關部門進行產(chǎn)品檢測，用檢測報告來證實，畢竟口說無憑。其次，公司進行扶持的話，需要李先生來承擔路費，由于他不想承擔所以公司扶持人員才沒有過去。

“我們這邊是生產(chǎn)廠家，是在全國招全國加盟商。這名李先生可能是感覺生意不好做，然后就萌生退款的念頭。實際上我們的合同是一年一簽的，現(xiàn)在這份合同也已經(jīng)過期了。既然說我們服務跟不上，你得先進貨我們才能服務，我們實際上服務于產(chǎn)品�！鄙綎|霞光售后經(jīng)理說。

對此，山東華馳律師事務所呂海律師認為，首先，當事人通過商業(yè)特許經(jīng)營信息管理系統(tǒng)中可以查詢這家公司所推出的加盟行為是否符合特許加盟標準。其次，根據(jù)合同法等法律以及相關司法解釋，當事人收到質量問題商品后應當及時保存相關證據(jù)，通過書面方式與總店協(xié)商相關事宜，更換質量有問題的商品。

“建議當事人對材料進行第三方鑒定，看是否符合相關質量標準，其次當事人若提供的證據(jù)，例如合同、錄音機聊天記錄等可以證明加盟總部存在欺詐故意，也可以考慮請求人民法院撤銷合同�！眳温蓭熣f道。