山東泰安的韓先生向我們求助,他說(shuō)自己有一輛跑運(yùn)輸?shù)睦洳剀,去年十月份出了一次事故后,他申?qǐng)保險(xiǎn)理賠,可到現(xiàn)在八個(gè)多月了,卻遲遲拿不到賠付款,有保險(xiǎn)卻不給理賠,這事可是怎么聽(tīng)都沒(méi)道理!
(事故受損車輛)
去年7月,韓先生中爽汽車服務(wù)有限公司買了保險(xiǎn)。車出了事故,按說(shuō)買了商業(yè)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就應(yīng)該給理賠?墒琼n先生告訴特派員,他本以為買的是商業(yè)險(xiǎn),后期賠付有保障?珊髞(lái)才知道這是一個(gè)所謂的“交通安全統(tǒng)籌”,根本不是保險(xiǎn)。
(泰安居民-韓先生)
原來(lái),當(dāng)初韓先生聽(tīng)朋友介紹,這個(gè)統(tǒng)籌和保險(xiǎn)一樣,而且花費(fèi)還便宜,韓先生當(dāng)時(shí)就在德州中爽汽車服務(wù)有限公司花了七千多元,買了一份交通安全統(tǒng)籌。自打出了事故之后,韓先生為了統(tǒng)籌款盡快到位,沒(méi)少往這家公司跑。
韓先生說(shuō),這次事故,自己修車花了五六萬(wàn),司機(jī)的醫(yī)藥費(fèi)和補(bǔ)償費(fèi)用在八九萬(wàn),當(dāng)時(shí)德州中爽汽車服務(wù)有限公司同意賠付九萬(wàn)的統(tǒng)籌款,并簽了協(xié)議,約定5月10號(hào)之前打款?缮潭ê觅r付的統(tǒng)籌款,眼看都過(guò)了打款時(shí)間,卻遲遲沒(méi)有到賬,于是,韓先生再次找到這家公司?蛇@家公司以經(jīng)營(yíng)困難、資金不足為由,一直拖欠不賠。
目前部分車主為貨車購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)會(huì)被拒售,也有部分車主,雖然可以買到商業(yè)保險(xiǎn),但嫌價(jià)格高,所以這兩類車主往往都會(huì)選擇購(gòu)買這種“交通安全統(tǒng)籌”,雖然也有賠付功能,但交通安全統(tǒng)籌和商業(yè)保險(xiǎn)完全是兩回事,那這家中爽汽車服務(wù)有限公司遲遲不給韓先生賠付,到底是出了什么問(wèn)題呢?
中爽汽車服務(wù)有限公司的經(jīng)理回復(fù), 5月10號(hào)只是個(gè)預(yù)估打款日期,協(xié)議是4月9日簽訂的,按規(guī)定,賠償款在協(xié)議簽訂的90天內(nèi)到賬。采訪中,興經(jīng)理一直給強(qiáng)調(diào),統(tǒng)籌款到位需要時(shí)間,而且他們給予韓先生的統(tǒng)籌款不是理賠款,應(yīng)該叫做互助補(bǔ)償。
在興經(jīng)理出具的營(yíng)業(yè)執(zhí)照中,特派員看到中爽汽車服務(wù)有限公司注冊(cè)資本1億元,經(jīng)營(yíng)范圍中確實(shí)涵蓋了交通安全統(tǒng)籌服務(wù)。那什么是交通安全統(tǒng)籌呢?
中爽汽車服務(wù)有限公司 興經(jīng)理:
統(tǒng)籌屬于工商局核發(fā)的,是國(guó)家允許的,不受保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的。什么叫統(tǒng)籌?說(shuō)白了,就是很多保險(xiǎn)公司收不了這個(gè)業(yè)務(wù)。我們的賠償,像大額的人傷死亡,賠償時(shí)間長(zhǎng),和車損不一樣,車損被撞完了之后,查看完、定損核價(jià)快,人傷肯定慢,額度大肯定慢。
特派員了解到,交通安全統(tǒng)籌并不是保險(xiǎn)。保險(xiǎn)在我國(guó)有專門的保險(xiǎn)法及其對(duì)應(yīng)的司法解釋來(lái)進(jìn)行約束。而且在行政上有專門的保監(jiān)會(huì)來(lái)進(jìn)行管理,但是交通安全統(tǒng)籌并沒(méi)有業(yè)的行政性機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,也不具備專門的法律來(lái)進(jìn)行約束。它唯一需要受到約束的,就是我國(guó)《民法典》下面的關(guān)于合同的規(guī)定。
特派員在這家公司采訪的時(shí)候,恰巧遇到了一位來(lái)自湖南的老先生索要統(tǒng)籌款。這位老人說(shuō),自己的理賠金額是一萬(wàn)四千多,法院已經(jīng)判決了三四個(gè)約了,對(duì)方就是遲遲不賠。自己跑來(lái)要錢,公司聲稱沒(méi)錢,后來(lái)公司和自己協(xié)商,只賠付自己六千塊錢,自己也認(rèn)了,可到現(xiàn)在,錢也沒(méi)到賬。
那這家公司賬上到底有沒(méi)有錢呢?興經(jīng)理不做回答,而對(duì)于能否在協(xié)議書(shū)上簽上具體的還款日期,他當(dāng)場(chǎng)就回絕了。那韓先生該如何維權(quán)呢,特派員找到了德州市德城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,反映了韓先生的遭遇。
隨后,特派員將韓先生的遭遇反映給了銀保監(jiān)會(huì)德州監(jiān)管分局。
銀保監(jiān)會(huì)德州監(jiān)管分局:
不屬于銀保監(jiān)局監(jiān)管的范圍,咱德州這是一家,河北那邊更多,河南那邊也有。反正大車比較多的省份,這種公司挺多的。反正盡量的不要去入統(tǒng)籌保險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)挺大的。我們了解到的,1萬(wàn)塊錢以下的可能還能賠,超過(guò)1萬(wàn) 、2萬(wàn)以上的必須走訴訟,他們才賠呢。有的時(shí)候公司沒(méi)了,你找人都找不到。
韓先生入的交通安全統(tǒng)籌,如果中爽汽車服務(wù)有限公司一直不賠償,該怎么辦呢?特派員咨詢了齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)的律師。
齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán) 胡秀全:
韓先生現(xiàn)在這種情況依照合同的原則來(lái)說(shuō),可以與公司進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的話,建議訴諸法律。而且建議韓先生拖的時(shí)間不要很長(zhǎng)。盡快及時(shí)有效的訴諸法律解決自身的問(wèn)題。
從注冊(cè)資金和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上來(lái)說(shuō),一般的汽車服務(wù)公司是無(wú)法和正規(guī)的保險(xiǎn)公司相提并論的。理賠能力,從根本上是取決于公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以律師和市場(chǎng)監(jiān)管部門都認(rèn)為:
汽車服務(wù)公司推出的“交通安全統(tǒng)籌”
理賠能力是要畫(huà)上問(wèn)號(hào)的!
作為貨車車主
如果你可以買到正規(guī)的商業(yè)保險(xiǎn)
請(qǐng)記住
這種“交通安全統(tǒng)籌”
絕不應(yīng)該成為第一選擇
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